Werkstattadministrator und Kundenservice-Spezialist

vor 2 Wochen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit
{"h1": "Werkstattadministrator und Kundenservice-Spezialist bei CHRONEXT Service Germany GmbH", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstattadministrator und Kundenservice-Spezialisten, der sich für die organisatorische und administrative Unterstützung unseres Service Centers begeistern kann. Als Teil unseres Teams arbeitest du mit einer internationalen und dynamischen Gruppe zusammen, die sich für die Schaffung von Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen einsetzt.

Deine Aufgaben umfassen die ganzheitliche Abwicklung von Kundenanfragen, die Unterstützung des Teams in der korrekten Produktverwaltung und Darstellung, die Qualitätssicherung der Daten im Bereich Service Center Administration und die Lösung von Klärfällen.

Wir bieten dir eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit breitem Gestaltungsspielraum, flexible Arbeitszeiten und ein hybrides Arbeitszeitmodell. Du kannst dich mit unseren Business Werten identifizieren und hast die Möglichkeit, durch eigenverantwortliches Arbeiten deine persönliche und die Zukunft von CHRONEXT zu gestalten.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung", "ul": [{"li": "Du bist für die organisatorische und administrative Unterstützung unseres Service Centers zuständig"}, {"li": "Du kümmerst Dich um die ganzheitliche Abwicklung der Kundenanfragen an unseren Service Center (per Mail oder telefonisch sowie bei Bedarf in Person)"}, {"li": "Du unterstützt das Team in der korrekten Produktverwaltung und Darstellung"}, {"li": "Du verantwortest die Qualitätssicherung der Daten im Bereich Service Center Administration hinsichtlich Aktualität und Kontinuität"}, {"li": "Du fungierst als interner Ansprechpartner zur Lösung von Klärfällen und arbeitest mit Schnittstellenteams wie der Logistik, dem Einkaufsteam und der Uhrmacherwerkstatt zusammen"}, {"li": "Du hast erfolgreich eine kaufmännische Berufsausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss abgeschlossen und konntest bereits Berufserfahrung im Kundendienst oder einer ähnlichen Position sammeln"}, {"li": "Du bist vertraut im Umgang mit MS Office-Produkten (insbesondere Excel) und hast idealerweise bereits mit einem ERP-System und webbasierten CRM-Tool wie FreshDesk gearbeitet"}, {"li": "Du zeichnest Dich durch eine Hands-On Mentalität sowie eine engagierte, flexible, gewissenhafte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise aus"}, {"li": "Du hast Spaß am Kundenkontakt, agierst stets lösungsorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf"}, {"li": "Du sprichst neben Deutsch auch fließend Englisch, weitere Sprachen sind ein Plus"}, {"li": "Du kannst Dich mit unseren Business Werten identifizieren: Du bist ehrgeizig, empathisch, engagiert, hast eine hohe Serviceorientierung, arbeitest stets aufmerksam und zeichnest Dich durch ein unternehmerisches Mind-Set aus"}, {"li": "Ein dynamisches Unternehmen mit internationaler Ausrichtung, flexiblen Arbeitszeiten & einem hybriden Arbeitszeitmodell, einem hochmotivierten Team und kurzen Entscheidungswegen sowie eine spannende und verantwortungsvolle Tätigkeit mit breitem Gestaltungsspielraum"}, {"li": "Beste Perspektiven für Deine persönliche Entwicklung z. B. durch finanzielle Förderung von berufsbezogenen Weiterbildungen wie Sprachkursen, aktive Partizipation am Erfolg von CHRONEXT durch ein spannendes Vergütungsmodell aus einem fixen- und variablen Anteil und 28 Urlaubstage"}, {"li": "Attraktive Konditionen beim Kauf von unseren Luxusuhren, 100 % Übernahme der monatlichen Gebühren des DeutschlandTickets und ein jährliches Gutschein Budget für Edenred"}, {"li": "Firmenweite Events wie bspw. eine jährliche Weihnachtsfeier, Get-Together und monatliche Übernahme eines Teamlunchs"}]}

  • Werkstattadministrator Werkstattadministration und Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstattadministrator Werkstattadministration und Kundenservice bei CHRONEXT Service Germany GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Werkstattadministrator, der sich auf die Werkstattadministration und den Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeitest du mit knapp 80 Menschen aus 30 verschiedenen Ländern zusammen und hast die...

  • Werkstattadministrator Werkstattadministration und Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstattadministrator Werkstattadministration und Kundenservice bei CHRONEXT Service Germany GmbH", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Werkstattadministrator, der sich auf die Werkstattadministration und den Kundenservice spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams arbeitest du mit knapp 80 Menschen aus 30 verschiedenen Ländern zusammen und hast die...

  • Werkstattadministrator (m/w/d) - Kundenservice und Logistik

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Vollzeit

    Deine VerantwortungAls Werkstattadministrator (m/w/d) bei CHRONEXT bist du für die organisatorische und administrative Unterstützung unseres Service Centers zuständig. Du kümmerst Dich um die ganzheitliche Abwicklung der Kundenanfragen an unseren Service Center (per Mail oder telefonisch, sowie bei Bedarf in Person).Unterstützung des Teams in der...

  • Werkstattadministrator (m/w/d) - Kundenservice und Logistik

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Vollzeit

    Deine VerantwortungAls Werkstattadministrator (m/w/d) bei CHRONEXT bist du für die organisatorische und administrative Unterstützung unseres Service Centers zuständig. Du kümmerst Dich um die ganzheitliche Abwicklung der Kundenanfragen an unseren Service Center (per Mail oder telefonisch, sowie bei Bedarf in Person).Unterstützung des Teams in der...

  • Sachbearbeiter Werkstattadministration und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Als Teil des Teams von CHRONEXT Service Germany GmbH arbeitest Du mit knapp 80 Menschen aus 30 verschiedenen Ländern zusammen und hast die Möglichkeit durch eigenverantwortliches Arbeiten deine persönliche sowie die Zukunft von CHRONEXT zu gestalten. Unsere Mission ist es, Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen. Wir...

  • Sachbearbeiter Werkstattadministration und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Als Teil des Teams von CHRONEXT Service Germany GmbH arbeitest Du mit knapp 80 Menschen aus 30 verschiedenen Ländern zusammen und hast die Möglichkeit durch eigenverantwortliches Arbeiten deine persönliche sowie die Zukunft von CHRONEXT zu gestalten. Unsere Mission ist es, Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen. Wir...

  • Sachbearbeiter Werkstattadministration und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Als Teil des Teams von CHRONEXT Service Germany GmbH arbeitest Du mit knapp 80 Menschen aus 30 verschiedenen Ländern zusammen und hast die Möglichkeit durch eigenverantwortliches Arbeiten deine persönliche sowie die Zukunft von CHRONEXT zu gestalten. Unsere Mission ist es, Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen. Wir...

  • Sachbearbeiter Werkstattadministration und Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    Als Teil des Teams von CHRONEXT Service Germany GmbH arbeitest Du mit knapp 80 Menschen aus 30 verschiedenen Ländern zusammen und hast die Möglichkeit durch eigenverantwortliches Arbeiten deine persönliche sowie die Zukunft von CHRONEXT zu gestalten. Unsere Mission ist es, Transparenz, Vertrauen und Freude für alle Uhrenliebhaber:innen zu schaffen. Wir...

  • Sachbearbeiter Kundensupport

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstattadministrator im Kundenservice", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Werkstattadministrator, der sich auf die organisatorische und administrative Unterstützung unseres Service Centers spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die ganzheitliche Abwicklung von Kundenanfragen verantwortlich, von der Eingangsbearbeitung bis zur...

  • Sachbearbeiter Kundensupport

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland CHRONEXT Service Germany GmbH Vollzeit

    {"h1": "Werkstattadministrator im Kundenservice", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Werkstattadministrator, der sich auf die organisatorische und administrative Unterstützung unseres Service Centers spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die ganzheitliche Abwicklung von Kundenanfragen verantwortlich, von der Eingangsbearbeitung bis zur...

  • Leiter für Qualität im Kundenservice

    vor 1 Monat

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH Vollzeit

    Leiter für Qualität im Kundenservice & Vertriebsprofi für nicht-kommerzielle Produkte (m/w/d) Die Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH ist ein modernes Unternehmen im Bereich der Energieversorgung mit etwa 1.000 engagierten Mitarbeitenden. Wir bieten eine optimale Kombination aus innovativen Dienstleistungen und dem Fachwissen eines regionalen...

  • Reiseberater/-in im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E&P Reisen Und Events GmbH Vollzeit

    Unser AngebotE&P Reisen und Events ist ein Reiseveranstalter mit den Schwerpunkten Wintersportreisen sowie Gruppen-Aufenthalten im Sommer.Deine RolleAls Reiseberater/-in im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei der Planung und Durchführung ihrer Reisen und sorgst dafür, dass sie ihre Erwartungen...

  • Reiseberater/-in im Kundenservice

    Vor 7 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E&P Reisen Und Events GmbH Vollzeit

    Unser AngebotE&P Reisen und Events ist ein Reiseveranstalter mit den Schwerpunkten Wintersportreisen sowie Gruppen-Aufenthalten im Sommer.Deine RolleAls Reiseberater/-in im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt sie bei der Planung und Durchführung ihrer Reisen und sorgst dafür, dass sie ihre Erwartungen...

  • Kundenservice-Spezialist im Versicherungsvertrieb

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ERGO Beratung und Vertrieb AG Regionaldirektion Düsseldorf Vollzeit

    Unser AngebotBei ERGO Beratung und Vertrieb AG Regionaldirektion Düsseldorf suchen wir Talente wie Sie, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.Unser AngebotWir bieten eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe im Bereich des Versicherungsvertriebs.Unser Team ist engagiert und unterstützt Sie bei der Lösung von Kundenanfragen.Wir bieten eine...

  • Hr-Spezialist für Soziale Medien und Personalwesen

    vor 28 Minuten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Hagener Versorgungs- und Verkehrs- GmbH Vollzeit

    Über die Hagener Versorgungs- und Verkehrs-GmbHDie Hagener Versorgungs- und Verkehrs-GmbH ist eine städtische Konzernholding, die über ihre Beteiligungsgesellschaften zu einem funktionierenden Stadtleben in Hagen und zur Lebensqualität der Bürger beiträgt.Unsere GesellschaftenHagener Straßenbahn AGBSH Betrieb für Sozialeinrichtungen Hagen gem....

  • Servicemechaniker (m/w/d) - Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IBS Industrie-, Brandschutz und Sicherheit GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Servicemechaniker (m/w/d) für den Kundenservice, der sich auf die Wartung und Inbetriebnahme von Brandschutzanlagen spezialisiert hat.Der Servicemechaniker (m/w/d) ist für die Erweiterung und den Umbau von Brandschutzanlagen verantwortlich.Er ist bereit, sich auf Reisen zu begeben und im Notdienst einzuspringen.Ihr ProfilDer...

  • Servicemechaniker (m/w/d) - Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IBS Industrie-, Brandschutz und Sicherheit GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Servicemechaniker (m/w/d) für den Kundenservice, der sich auf die Wartung und Inbetriebnahme von Brandschutzanlagen spezialisiert hat.Der Servicemechaniker (m/w/d) ist für die Erweiterung und den Umbau von Brandschutzanlagen verantwortlich.Er ist bereit, sich auf Reisen zu begeben und im Notdienst einzuspringen.Ihr ProfilDer...

  • Verbindungselemente-Spezialist

    vor 28 Minuten

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SCHRAUBEN UND DRAHT UNION GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Verbindungselemente-Spezialist**Wir suchen einen erfahrenen Verbindungselemente-Spezialisten, der unsere Kunden in der Chemieindustrie, im Stahlbau, im Tage-, Tunnel- und Bergbau, im Maschinen- und Anlagebau sowie in der Schienenverkehr- und Automobilzulieferindustrie unterstützt.**Unser Unternehmen:** Die Schrauben und Draht Union GmbH & Co. KG ist ein...

  • Servicemechaniker (m/w/d) - Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IBS Industrie-, Brandschutz und Sicherheit GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Servicemechaniker (m/w/d) für den Kundenservice, der sich auf die Wartung und Inbetriebnahme von Brandschutzanlagen spezialisiert hat.Der Servicemechaniker (m/w/d) ist für die Erweiterung und den Umbau von Brandschutzanlagen verantwortlich.Er ist bereit, Reisen anzutreten und im Notdienst einzuspringen.Ihr ProfilDer...

  • Servicemechaniker (m/w/d) - Kundenservice

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland IBS Industrie-, Brandschutz und Sicherheit GmbH Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Servicemechaniker (m/w/d) für den Kundenservice, der sich auf die Wartung und Inbetriebnahme von Brandschutzanlagen spezialisiert hat.Der Servicemechaniker (m/w/d) ist für die Erweiterung und den Umbau von Brandschutzanlagen verantwortlich.Er ist bereit, Reisen anzutreten und im Notdienst einzuspringen.Ihr ProfilDer...