Führungskraft für Operations Sales

vor 2 Wochen

Brandenburg, Deutschland E Energie Dialog GmbH Vollzeit

Erfolgreiche Führung für unsere Inbound Sales & Service Kompetenzcenter

Die E.ON Energie Dialog GmbH, ein Unternehmen des E.ON Konzerns, ist auf die Servicedienstleistungen in den Bereichen Kundenkontaktmanagement und Lieferantenwechsel spezialisiert. Als vertrauenswürdiger Partner für unsere Kunden erbringen unsere engagierten und qualifizierten Mitarbeiter herausragenden Service und haben dabei die Zufriedenheit unserer Kunden jederzeit im Blick. Wir suchen eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unsere Inbound Sales & Service Kompetenzcenter erfolgreich führt und weiterentwickelt.

Ihre Aufgaben

  • Fachliche und disziplinarische Leitung sowie Weiterentwicklung der Teams
  • Vollumfängliche Verantwortung für die gesamtheitliche Führung der Inbound Sales & Service Kompetenzcenter im Bereich Operations Sales & Service
  • Sicherstellung einer operativen, länderübergreifenden und performanceorientierten Steuerung und Monitoring der tagesgeschäftlichen Vertriebs- und Serviceaktivitäten
  • Entwicklung, Implementierung und Kontrolle von effizienten Steuerungsprozessen und Zielvorgaben zur Sicherstellung der quantitativen- und qualitativen Zielerreichung
  • Verantwortung für die Erreichung der festgelegten Auftragsvolumen der Vertragspartner innerhalb der EDO-Gruppe
  • Sicherstellung der strategischen Weiterentwicklung des Dienstleistungsbereiches Operations Sales & Service einschließlich des Drittgeschäftes sowie Implementierung wertschöpfender Methoden/Instrumente für die effektive Steuerung der Kompetenzcenter unter jeglichen Kosten- und Qualitätsaspekten und unter Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen
  • Verantwortung für die Implementierung wichtiger Performancedialoge innerhalb der EDO-Gruppe
  • Vertrauensvolle, enge Zusammenarbeit mit Führungskräften sowie allen relevanten Stakeholdern innerhalb der Kundencenter-Schnittstellenfunktion zur E.ON Energie Deutschland GmbH und den Stakeholdern der E.ON Energie Dialog GmbH
  • Verantwortlich für Verbesserungen der internen Prozesseffizienz und den umsatz- und kostenoptimalen Ressourceneinsatz, Beratung und Unterstützung der Geschäftsführung in operativen Fragestellungen sowie Erstellung von Entscheidungsvorlagen
  • Abstimmung und Koordination bei Entscheidungen zu Angebotsanfragen und Auftragsumsetzungen mit dem Bereich Planung
  • Verantwortung für die Beachtung und Einhaltung von Gesetzen und internen Regelungen sowie Auflagen für Arbeitssicherheit und Umweltschutz
  • Einbringen von neuen Impulsen, Lust/Bereitschaft für Innovationen
  • Vorantreiben jeglicher Veränderungsinitiativen und notwendiger Digitalisierungsmaßnahmen
  • Übernahme von Sonderaufgaben im Rahmen betrieblicher Erfordernisse

Ihre Qualifikationen

  • Abgeschlossenes Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikationen
  • Mehrjährige einschlägige Berufs- und Management-/Führungserfahrung sowie fundierte Servicecenter–Kenntnisse (vorzugsweise aus Branchen wie Energie, Telko, Finanzen/Banken)
  • Erfahrung in der Steuerung nach Wirtschaftlichkeits- und Qualitätsprinzipien
  • Mehrjährige spezielle Erfahrungen in der Steuerung/Performance-Management
  • Kompetenz zur Führung einer höheren Managementebene mit einer hohen Führungsspanne
  • Unternehmerisches sowie kunden- und dienstleisterorientiertes Denken und Handeln
  • Hohe Identifikation mit den Unternehmenszielen und –grundsätzen
  • Ausgeprägtes strategisches und analytisches Verständnis und Entscheidungsfähigkeit, konzeptionelle Fähigkeiten
  • Ausgeprägte soziale Kompetenz, Kooperations- und Durchsetzungsvermögen sowie Konfliktlösungsfähigkeit/ lösungsorientierte Denkweise (kompromissbereit sein, verhandeln und erzielen von "win-win-Vereinbarungen), Belastbarkeit, Flexibilität, Lern- und Veränderungsbereitschaft, Fähigkeit zur Selbstreflexion
  • Argumentationsstark, durchsetzungsstark und überzeugen können
  • Resilienz und Stressmanagement
  • Fähigkeit zur Mitarbeitermotivation insbesondere bei Veränderungsprozessen
  • flexible Einsatz- und Reisebereitschaft (im In- und Ausland)

Was wir bieten

  • Ein innovatives und dynamisches Umfeld zur Gestaltung einer nachhaltigen Energiewelt von Morgen
  • Flexible Arbeitszeitregelungen mit der Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
  • Eine professionelle und freundliche Arbeitsatmosphäre mit Du-Kultur
  • Weiterbildungsangebote für Führungskräfte
  • Zahlreiche Benefits wie beispielsweise ein Mitarbeiteraktienprogramm, Firmenfitness über Qualitrain sowie Mitarbeiterrabatte bei bekannten Marken und Anbietern

Wenn Sie Interesse haben

Bitte bewerben Sie sich online bis zum 07.09.2024. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Die E.ON Energie Dialog GmbH ist ein Unternehmen, das sich für die Integration von Menschen mit Behinderung einsetzt. Wir begrüßen daher deren Bewerbung.

Beschäftigungsart: Uebflichtig
Arbeitsmodell: Hybrid
Beschäftigungsgrad: Vollzeit
Gesellschaft: E.ON Energie Dialog GmbH
Funktionsbereich: Vertrieb; Unternehmensverantwortung

  • Bereichsleiter (m/w/d) Operations Sales & Services

    vor 3 Monaten

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  • Medizinischer Fachangestellter für unser OP-Team

    vor 2 Wochen

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  • Orthopädiearzt (m/w/d) für die Unfallchirurgie

    vor 2 Wochen

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    Weitere Informationen zu diesem interessanten Projekt aus der Medizinbranche erhalten Sie bei uns. Wir suchen einen Facharzt für Orthopädie und Unfallchirurgie, der in der Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie in Brandenburg einen neuen Arbeitsplatz finden möchte. Die Klinik verfügt über modern ausgestattete OP-Säle und bietet eine Vielzahl von...

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    vor 2 Wochen

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  • Medizinischer Fachangestellter für unser OP-Team

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    Brandenburg, Deutschland Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel GmbH Vollzeit

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  • Pflegedienstleitung (m/w/d) in Brandenburg an der Havel

    vor 2 Wochen

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    Wir suchen eine erfahrene Führungskraft für unsere PflegeabteilungDas Evangelische Seniorenzentrum Haus Wilhelmsdorf in Brandenburg an der Havel bietet eine vielfältige und herausfordernde Arbeitsumgebung für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Wir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Pflegeabteilung leiten und unsere Mitarbeiterinnen...

  • Verkäufer min. 10 Std./Woche

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    Brandenburg, Deutschland Lafim-Diakonie für Menschen im Alter Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Brandenburg, Deutschland Lafim-Diakonie für Menschen im Alter Vollzeit

    Pflegehelfer (m/w/d) in Brandenburg an der HavelWir suchen einen motivierten und engagierten Pflegehelfer (m/w/d) für unsere Einrichtung in Brandenburg an der Havel. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil einer dynamischen und unterstützenden Umgebung sein, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.VerantwortlichkeitenBetreuung und...

  • Standortleiter (m/w/d) in Brandenburg an der Havel

    vor 2 Wochen

    Brandenburg, Deutschland Lafim-Diakonie für Menschen im Alter Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen Sie als Standortleiter (m/w/d) für das Evangelische Seniorenzentrum Haus Wilhelmsdorf in Brandenburg an der Havel. Das Haus bietet 80 vollstationäre und 5 Kurzzeit-/Verhinderungspflegeplätze an.Ihre AufgabenSteuerung von Standort- und AngebotsrichtlinienWirtschaftliche Standortführung und BudgetmanagementSicherung...

  • Verkäufer min. 10 Std./Woche

    vor 5 Monaten

    Brandenburg, Deutschland H&M Vollzeit

    StellenbeschreibungViele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf, wirst Teil...

  • Verkäufer mit monatl. Festgehalt min. 25 Std./Woche

    vor 4 Monaten

    Brandenburg, Deutschland H&M Group Vollzeit

    Stellenbeschreibung Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf,...

  • Verkäufer min. 15 Std./Woche

    vor 5 Monaten

    Brandenburg, Deutschland H&M Group Vollzeit

    Stellenbeschreibung Viele unserer globalen Führungskräfte haben hier angefangen: als Sales Advisor in unseren Filialen. Ob du dir einfach etwas dazuverdienen oder den Startpunkt für eine Karriere in der Fashionbranche setzen möchtest: hier ist alles möglich, denn wir machen es gemeinsam! Als Sales Advisor lernst du alle Grundlagen im Verkauf,...

  • Medizinischer Fachangestellter für unser OP-Team

    vor 3 Wochen

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Medizinischen Fachangestellten für unsere OP-Abteilung.VerantwortlichkeitenSicherung der Prozessqualität, Vor- und Nachbereitung der OP-Säle und Einhaltung des HygienestandardsVersorgung und Überwachung der Patienten vor, während und nach operativen EingriffenInstrumentiertätigkeiten bei OperationenBedienung...

  • Medizinischer Fachangestellter für unser OP-Team

    vor 3 Wochen

    Brandenburg an der Havel, Brandenburg, Deutschland Universitätsklinikum Brandenburg an der Havel GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Medizinischen Fachangestellten für unsere OP-Abteilung.VerantwortlichkeitenSicherung der Prozessqualität, Vor- und Nachbereitung der OP-Säle und Einhaltung des HygienestandardsVersorgung und Überwachung der Patienten vor, während und nach operativen EingriffenInstrumentiertätigkeiten bei OperationenBedienung...

  • Standortleitung (m/w/d) in Brandenburg an der Havel

    vor 5 Monaten

    Brandenburg, Deutschland Lafim-Diakonie für Menschen im Alter Vollzeit

    Gutes tun bei der Lafim-Diakonie für Menschen im Alter Für das Evangelische Seniorenzentrum Haus Wilhelmsdorf , Wilhelmsdorf 21 / 22 in 14776 Brandenburg an der Havel suchen wir Sie als Standortleitung (m/w/d) ab   sofort in Voll- oder Teilzeit . Das Haus Wilhelmsdorf vereint gekonnt Tradition und Moderne. Das Haus hält 80 vollstationäre,...

  • Oberarzt Anästhesiologie

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    vor 5 Monaten

    Brandenburg, Deutschland 1a-Ärztevermittlung GmbH Vollzeit

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