Artemed SE ist ein innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen, das sich auf die stationäre und ambulante Versorgung spezialisiert hat. Mit einem breiten Spektrum an Fachbereichen bieten wir unseren Patienten eine umfassende medizinische Betreuung.

In der Position der Teamleitung Patientenservice (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Organisation und den reibungslosen Ablauf in den Bereichen Patientenaufnahme und Klinikempfang.

Ihre Aufgaben umfassen:

• Die Planung, Durchführung und Überwachung aller Arbeitsabläufe in Ihrem Verantwortungsbereich, wobei Ihre aktive Mitwirkung gefragt ist.
• Die Führung, Koordination und Einarbeitung Ihrer Mitarbeiter sowie die Bereitstellung von Unterstützung in Mitarbeiterangelegenheiten.
• Regelmäßige Durchführung von Teammeetings zur Förderung der Kommunikation und Zusammenarbeit.
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen für das Team im Bereich Patientenaufnahme und Klinikempfang.
• Aufklärung und Abschluss von Verträgen mit Patienten, um einen reibungslosen Aufnahmeprozess zu gewährleisten.
• Kompetente Unterstützung von Besuchern, Mitarbeitern, Patienten und Ärzten hinsichtlich der Wegeführung und Abläufe innerhalb der Klinik.

Sie bringen mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder hotelfachlichen Beruf oder ein entsprechendes Studium.
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und Engagement für Ihr Team.
• Ein freundliches und sicheres Auftreten sowie Teamfähigkeit.
• Die Fähigkeit, motivierend zu wirken und einen effizienten Personaleinsatz zu gestalten.
• Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten.
• Eine strukturierte, zuverlässige und engagierte Arbeitsweise.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.
• Sicheren Umgang mit IT-Anwendungen, insbesondere MS Office (Word, Excel).
• Erfahrung mit KIS-Systemen, idealerweise ORBIS, ist wünschenswert.

Wir bieten Ihnen: einen abwechslungsreichen und herausfordernden Arbeitsplatz mit einer strukturierten Einarbeitung in ein verantwortungsvolles Aufgabengebiet, in das Sie Ihre Erfahrungen und Ideen einbringen können.

Profitieren Sie von:

• Einem unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Der Integration in ein motiviertes Team.
• Der Förderung interner und externer Fortbildungsmöglichkeiten.
• Regelmäßigen Teamevents, die zur Stärkung der positiven Teamkultur beitragen.
• Vielfältigen Mitarbeitervergünstigungen, die Ihren Arbeitsalltag bereichern.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung