IT-Betriebsleiter für Kundenmanagement im städtischen IT-Referat

Vor 4 Tagen


Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

Wir suchen eine Persönlichkeit, die die Leitung des IT-Servicebereichs Stadtkämmerei (KM32) im Kundenmanagement übernehmen möchte. Als Teil des IT-Referats der Landeshauptstadt München arbeiten wir an der Modernisierung und Digitalisierung der städtischen Verwaltung.

Beschreibung

Sie werden verantwortlich sein für die personelle, organisatorische und fachliche Führung des Teams und müssen sich um die Betreuung der Kundenreferate der Stadtverwaltung kümmern. Dabei steht die ständige Verbesserung der IT-Dienstleistungen und -Infrastruktur im Vordergrund.

Herausforderungen und Aufgaben
  • Führen Sie das Team im IT-Servicebereich KM32 und entwickeln Sie Strategien zur Weiterentwicklung der IT-Services
  • Kooperieren Sie mit anderen Organisationseinheiten, um sicherzustellen, dass die Kundenbedürfnisse erfüllt werden
  • Dokumentieren und fördern Sie Best Practices und neue Technologien
  • Mitwirken Sie bei der Entwicklung von Anwendungssystemen und deren Implementierung
Voraussetzungen
  • Aufgabenerfahrung in einem ähnlichen Bereich
  • Vertrautheit mit ITIL-Framework und Methodik
  • Kenntnisse von Software-Entwicklung und Projektmanagement
  • Sehr gute Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit
Zahlung

Die Vergütung richtet sich nach dem TVöD-E13 mit einer Bruttobezüge von 4.628,76 bis 6.635,44 Euro pro Monat.



  • Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

    StellenbeschreibungBewerbung für die Position als IT-Führungskraft im Kundenmanagement bei der Landeshauptstadt München.UnternehmensübersichtDie Landeshauptstadt München ist eine wichtige Stadt in Deutschland, bekannt für ihre wirtschaftliche und kulturelle Bedeutung. Das IT-Referat verantwortet und gestaltet die gesamte IT der Stadt München, um...


  • Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

    Bewerten Sie die Stärken und Herausforderungen des IT-Managements in der Landeshauptstadt München.Als IT-Servicebereichsleitung im Kundenmanagement sind Sie ein wichtiger Teil des IT-Referats, das sich um die gesamte IT-Versorgung der Stadt München kümmert.In dieser Funktion übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle bei der Gestaltung der...


  • Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

    Unser Team im IT-Referat der Landeshauptstadt München ist auf der Suche nach einer erfahrenen Fachkraft, die als IT-Managerin / IT-Manager den IT-Servicebereich Stadtkämmerei (KM32) im Kundenmanagement leitet.Aufgaben:Der Servicebereich KM32 verantwortet die IT-Business-Services des Kundenreferats Stadtkämmerei und ist für deren Betrieb und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

    Wir suchen Sie als IT-Leitung für unseren Kundenmanagement-Servicebereich in der Landeshauptstadt München. Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das auf die digitale Zukunft vorbereitet ist.Nachhaltige und verantwortungsvolle Entscheidungen zu treffen, ist für uns selbstverständlich. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollen sich wohlfühlen, um...


  • Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

    Unser Unternehmen, die Landeshauptstadt München, sucht eine erfahrene Persönlichkeit für die Leitung des IT-Servicebereichs Stadtkämmerei (KM32) im Kundenmanagement. Als Teil unseres IT-Referats sorgen wir mit über 100 Beschäftigten für eine moderne IT- und Telekommunikations-Infrastruktur.Aufgaben und VerantwortungLeitung des IT-Servicebereichs KM32...


  • Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

    Über uns">Die Landeshauptstadt München ist ein innovativer Arbeitgeber, der sich für digitale Lösungen stark macht. Unsere IT-Abteilung spielt eine wichtige Rolle dabei, die Stadt zu einer digitalen Metropole zu machen.">Lohn und Leistungen">Wir bieten unseren Mitarbeitern eine faire Bezahlung, basierend auf ihren Fähigkeiten und Erfahrungen. Die...


  • Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

    Die Landeshauptstadt München ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Modernisierung seiner IT-Infrastruktur konzentriert. Als Debitorenbuchhalter*in im IT-Referat werden Sie Teil eines professionellen Teams, das mit über 1.200 Beschäftigten eine moderne IT-Versorgung sicherstellt.Als Mitarbeiter*in in diesem Bereich sind Sie für...


  • Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

    Wir suchen nach einem erfahrenen IT-Fachmann, der unsere Landeshauptstadt München bei der Verwaltung ihrer digitalen Infrastruktur unterstützen möchte. Als Leiter des Kundenmanagements im IT-Bereich sind Sie verantwortlich für die Überwachung und Optimierung unserer IT-Dienstleistungen.Unsere AngeboteAls Mitarbeiter der Landeshauptstadt München...

  • IT-Support Manager

    vor 4 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland perinova IT-Management GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support Manager, der unser Support-Team in München leiten und die Arbeit mit dem Team optimieren möchte. Der Kandidat sollte Erfahrung im Kundenmanagement und im IT-Support haben und sich in der Lage sehen, mit den Herausforderungen der IT-Branche umzugehen.Teamleitung und -betreuungÜberwachung und Optimierung...


  • Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

    Bewerber/innen, die sich auf eine Herausforderung in einem dynamischen Team einlassen möchten, kommen bei uns an! Als Fachabteilungsleiter IT-Service sind Sie für die Leitung des IT-Servicebereichs Stadtkämmerei (KM32) im Kundenmanagement zuständig. Ihre Aufgaben umfassen:Ihre VerantwortlichkeitenLeitung des IT-Servicebereichs Stadtkämmerei (KM32) im...


  • Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

    Beschreibung des ArbeitsplatzesWir suchen einen erfahrenen IT-Teamleiter, der sich für die Leitung des Kundenmanagementbereichs in der Stadt München begeistern kann. Als Teil des IT-Referats sind wir für die gesamte IT-Versorgung der Stadt verantwortlich und treiben die Digitalisierung voran.Zuständigkeiten und AufgabenDie Leitung des Servicebereichs...


  • Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Vollzeit

    Beschreibung des Einsatzbereichs Sie arbeiten als IT-Servicebereichsleitung im Kundenmanagement in der Landeshauptstadt München. In diesem Bereich sind alle Geschäftsprozesse rund um das Kundenmanagement angesiedelt. Ihr Ziel ist es, die Zufriedenheit unserer Kunden durch schnelle und effiziente Lösungen zu steigern. Sicherstellung der Funktionsfähigkeit...


  • Munich, Bayern, Deutschland Best-IT Vollzeit

    Karrierechance in einem innovativen IT-UnternehmenBest-IT ist ein dynamisches Team, das seit 2005 für Innovation und Optimierung im IT-Sektor steht. Wir sind Experten in der Vereinfachung von IT-Systemen und -Prozessen sowie im kundenorientierten Client Support.Als Teil unseres Teams wirst du folgende Aufgaben übernehmen:Sytemadministration: Gestalte und...


  • Munich, Bayern, Deutschland Landeshauptstadt München Karriere Vollzeit

    Unser Ziel ist es, die Landeshauptstadt München als innovatives und zukunftsorientiertes Unternehmen zu positionieren.Als IT-Fachleiter für Kundenmanagement im Münchner Verwaltungszentrum tragen Sie dazu bei, unsere Kundenbestandsdaten optimal zu verwalten und einen hohen Servicelevel zu erreichen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Betreuung unserer Kunden über...


  • Munich, Bayern, Deutschland Best-IT Vollzeit

    **Karrierechance in einer innovativen IT-Branche**Bestehe eine Herausforderung und werde Teil unseres dynamischen Teams bei Best-IT!Wir suchen einen ausgewiesenen IT-Fachmann, der unsere Systeme optimiert und weiterentwickelt. Als Teil unseres Teams bist du an der Entwicklung von neuen Lösungen und die Optimierung unserer bestehenden Systeme beteiligt.Deine...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 1 Monat


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    Willkommen bei GREEN IT GmbH, einem jungen und wachsenden Münchner IT-Dienstleister. Als IT-Support-Spezialist bei uns bist du Teil eines engagierten Teams, das sich auf Best-in-Class Service Design, Service Transition und Service Operations für unsere Kunden fokussiert hat.AufgabenAls erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du verantwortlich für...

  • IT Service Expert

    Vor 6 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland GREEN IT GmbH Vollzeit

    About UsGREEN IT GmbH is a Munich-based IT service provider focused on delivering best-in-class service design, transition, and operations for our clients.We are currently undergoing a transformation to enhance our services, and we're seeking an IT Service Specialist who understands the importance of taking ownership of customer incidents, requests, and...

  • IT-Systemingenieur

    vor 3 Wochen


    Munich, Bayern, Deutschland SanData IT-Gruppe Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen IT-Systemingenieur, der unsere Kunden mit professioneller IT-Infrastruktur unterstützt. Deine Aufgaben umfassen die Installation und Konfiguration von Clients, Umzüge von Hardware und Reparaturen im Desktop- und Notebook-Bereich.Dein ProfilAbgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder...


  • Munich, Bayern, Deutschland SanData IT-Gruppe Vollzeit

    Bei SanData IT-Gruppe erwartet Sie eine herausfordernde und interessante Position als Verkaufsingenieur für IT-Lösungen. Das Unternehmen ist ein inhabergeführtes, herstellerunabhängiges Dienstleistungsunternehmen mit einem starken Fokus auf professionelle IT-Infrastruktur.Unser Team arbeitet eng zusammen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und sie bei...


  • Munich, Bayern, Deutschland CrossX-IT GmbH Vollzeit

    Wir sind ein aufstrebendes IT-Systemhaus, das seit über 10 Jahren seinen Kunden professionelle Lösungen im Bereich der IT anbietet. Gemeinsam mit dir wollen wir uns nachhaltig entwickeln.AufgabenDu sorgst für die Implementierung einer effizienten Vertriebsstruktur und optimierst sie regelmäßig.Du unterstützt bei der Entwicklung einer zielgerichteten...