Mitarbeiterin/Mitarbeiter (w/m/d) für Kundenservice

vor 1 Monat


Frankfurt am Main, Deutschland DRV Hessen Vollzeit
DRV Hessen Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) für die Abteilung Kundenservice im Bereich Innovation und Entwicklung

Wir suchen eine engagierte Mitarbeiterin / einen engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Abteilung Kundenservice in Frankfurt am Main.

Ihre Aufgaben sind:

  • Unterstützung des Referatsleiters bei der Weiterentwicklung der Serviceangebote des Auskunfts- und Beratungsdienstes
  • Mitarbeit bei der Gestaltung der Digitalisierungsprozesse der Abteilung Kundenservice
  • Mitarbeit bei der Koordinierung und Steuerung von Projekten innerhalb der Abteilung
  • Dokumentation laufender Projekte
  • Unterstützung bei der Umsetzung von Veränderungsprozessen innerhalb der Abteilung
  • Beratung und Unterstützung der Auskunfts- und Beratungsstellen in EDV-technischen Angelegenheiten
  • Unterstützung bei der Umsetzung und Einhaltung des Datenschutzes und der Informationssicherheit innerhalb der Abteilung Kundenservice
  • Mitarbeit bei der Aufbereitung und Bereitstellung von Statistikdaten
  • Mitarbeit in internen oder externen Arbeits- oder Projektgruppen

Wir erwarten:

  • ein erfolgreich abgeschlossenes Studium als Bachelor in Digitale Verwaltung, Public Administration oder ein vergleichbarer Abschluss mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung
  • eine abgeschlossene Ausbildung mit mindestens 3-jähriger Berufserfahrung als Verwaltungsfachangestellte/r, Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement oder vergleichbarer Qualifikation zzgl. einer Zusatzqualifikation im Fachgebiet mit mindestens 300 Unterrichtsstunden
  • Projekterfahrung im Bereich Digitalisierung
  • Analytisches Denkvermögen und Zahlenaffinität
  • Leidenschaft für digitale Services
  • Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
  • Kommunikationsstärke

Wir bieten:

  • ein unbefristetes und krisensicheres Arbeitsverhältnis
  • Vergütung nach TV EntgO-DRV (entspricht im Wesentlichen TVöD)
  • 30 Tage Urlaub bei einer Vollzeitbeschäftigung
  • flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
  • Teilzeitbeschäftigung im Rahmen der tariflichen / gesetzlichen Bestimmungen
  • Möglichkeit zum tageweisen mobilen Arbeiten und zur alternierenden Telearbeit
  • alle Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes einschließlich zusätzlicher Altersvorsorge
  • Jobticket Deutschland
  • Aktionen zur Gesundheitsförderung
  • Rabattaktionen und Mitarbeiterangebote über den europäischen Marktführer corporate benefits

Wir legen großen Wert auf die Vereinbarkeit von Beruf und Familie und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Flexible Arbeitszeiten und individuelle Arbeitszeitmodelle sind fester Bestandteil unserer Personalpolitik.



  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DRV Hessen Vollzeit

    DRV Hessen Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) für die Abteilung Kundenservice Frankfurt am Main Die Deutsche Rentenversicherung Hessen ist ein wichtiger Sozialversicherungsträger in Hessen. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette von Dienstleistungen an, um ihnen bei der Rente, Rehabilitation und Prävention zu helfen. Wir suchen eine engagierte...


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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DRV Hessen Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine engagierte Mitarbeiterin/einen engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Abteilung Kundenservice in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams werden Sie mit Leidenschaft digitale Innovationen vorantreiben und das Team mit frischen Ideen bereichern.AufgabenUnterstützung des Referatsleiters bei der Weiterentwicklung...


  • Frankfurt am Main, Deutschland DRV Hessen Vollzeit

    DRV Hessen Mitarbeiterin/Mitarbeiter (w/m/d) für die Abteilung Kundenservice und Entwicklung Frankfurt am Main Die Deutsche Rentenversicherung Hessen ist ein wichtiger Sozialversicherungsträger in Hessen. Wir betreuen rund 2,4 Millionen Versicherte, Rentnerinnen und Rentner sowie über Arbeitgeber. Unsere Kunden suchen nach einer vertrauenswürdigen und...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Rentenversicherung Hessen Vollzeit

    **Mitarbeiterin / Mitarbeiter (w/m/d) für die Abteilung Kundenservice im Bereich Innovation und Entwicklung**: Besoldungsgruppe A10/ Entgeltgruppe 9c TV EntgO-DRV **Kurzinformation**: **Arbeitsort** Frankfurt am Main **Arbeitsbeginn **zum nächstmöglichen Zeitpunkt **Bewerbungsfrist **17.10.2024 **Ausschreibungsnummer **E-24-062 **Ihre Chance, die...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben -Anstalt des öffentlichen Rechts- Vollzeit

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter im Vertragsmanagement (m/w/d) und vieles mehr auf Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben – Anstalt des öffentlichen Rechts – Direktion Koblenz sucht für den Geschäftsbereich Wohnen am Arbeitsort Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine/einen: Mitarbeiterin/Mitarbeiter im Vertragsmanagement...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben -Anstalt des öffentlichen Rechts- Vollzeit

    h1 Mitarbeiterin / Mitarbeiter im Vertragsmanagement (m/w/d) /h1p und vieles mehr auf /pp Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben – Anstalt des öffentlichen Rechts – Direktion Koblenz sucht für den Geschäftsbereich Wohnen am Arbeitsort Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine/einen: /ph2 Mitarbeiterin/Mitarbeiter br/ im...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben -Anstalt des öffentlichen Rechts- Vollzeit

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter im Vertragsmanagement (m/w/d) und vieles mehr auf Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben – Anstalt des öffentlichen Rechts – Direktion Koblenz sucht für den Geschäftsbereich Wohnen am Arbeitsort Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine/einen: Mitarbeiterin/Mitarbeiter im Vertragsmanagement...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DRV Hessen Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine engagierte Mitarbeiterin / einen engagierten Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Abteilung Kundenservice in Frankfurt am Main. Als Teil unseres Teams werden Sie mit Leidenschaft digitale Innovationen vorantreiben und das Team mit frischen Ideen bereichern.AufgabenUnterstützung des Referatsleiters bei der Weiterentwicklung der...


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  • Frankfurt Am Main, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

    **Deine Chance auch ohne Vorerfahrung und Ausbildung!** Wir suchen zum nächstmöglichen Termin mehrere Mitarbeiter im **Kundenservice (m/w/d)** in gerne auch als Quereinsteiger auch ohne Vorkenntnisse. **8 Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) **auch ohne Vorkenntnisse in **Würzburg **gesucht **Quereinsteiger sind herzlich willkommen, es sind keine...


  • Frankfurt, Deutschland Bundesanstalt für Immobilienaufgaben -Anstalt des öffentlichen Rechts- Vollzeit

    Mitarbeiterin / Mitarbeiter im Vertragsmanagement (m/w/d) und vieles mehr auf www.bundesimmobilien.de Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben – Anstalt des öffentlichen Rechts – Direktion Koblenz sucht für den Geschäftsbereich Wohnen am Arbeitsort Frankfurt am Main zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine/einen: Mitarbeiterin/Mitarbeiter im...


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  • Frankfurt am Main, Deutschland SINOVO health solutions GmbH Vollzeit

    Senior Professional ab sofort Mitarbeiter / Mitarbeiterin Buchhaltung und Controlling (M/W/D) Du begeisterst Dich als Mitarbeiter / Mitarbeiterin für Buchhaltung und Controlling und hast eine Affinität für Zahlen? Dann bist du bei uns richtig. Du bringst mehrjährige Erfahrung als Mitarbeiter / Mitarbeiterin für Buchhaltung und Controlling mit. Dabei...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TIMEConsult GmbH Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) bei TIMEConsult GmbHWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Niederlassung in Frankfurt. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die Betreuung von Kunden aus verschiedenen Bereichen konzentrieren.Verantwortlichkeiten:Telefonische und digitale...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland TIMEConsult GmbH Vollzeit

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  • Frankfurt Am Main, Deutschland Lisa M Kosmetik Vollzeit

    Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem Kosmetikfachgeschäft im Verkauf mit auserwählten Produkten in einem netten "Mädels-Team". Wir suchen: Freundliche und flexible Mitarbeiterin mit Verkaufserfahrung in der Kosmetik. Das Aufgabengebiet umfasst die Warenannahme, Kontrolle und Auszeichnung sowie die Regalpflege und die Kundenberatung. Ein gepflegtes...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main", "description": "Wir suchen einen Kundenorientierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Stammdatenpflege, Beschwerdemanagement und allgemeine organisatorische und administrative T"\u00e4tigkeiten spezialisiert hat. Der idealen...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland persOrange GmbH Vollzeit

    {"title": "Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) in Frankfurt am Main", "description": "Wir suchen einen Kundenorientierten und serviceorientierten Mitarbeiter, der sich auf die Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen, Stammdatenpflege, Beschwerdemanagement und allgemeine organisatorische und administrative T"\u00e4tigkeiten spezialisiert hat. Der idealen...