Koordination mit Stil: Supervisor für die Sicherheitsleitstelle ZOCC

Vor 6 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland Sicherheit Nord Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen engagierten und kompetenten Sicherheitsexperten, der unsere Sicherheitsleitstelle ZOCC leiten und koordinieren möchte. Als Supervisor werden Sie eine entscheidende Rolle bei der Leitung, Koordination und Überwachung aller operativen Abläufe im ZOCC spielen.

Ihre Aufgaben
  • Strategische Planung und Organisation: Sie werden die Einsatzvorbereitung, die Erstellung detaillierter Dienstpläne und objektspezifischer Dienstanweisungen übernehmen.
  • Leitung und Motivation: Sie werden unser Team führen und inspirieren, indem Sie Schichtpläne erstellen, Leistungen bewerten und kontinuierlich verbessern.
  • Sicherheit und Compliance: Sie werden die strikte Einhaltung von Sicherheitsvorschriften und betrieblichen Standards gewährleisten, um Risiken zu minimieren und unsere Arbeitsumgebung sicher zu halten.
  • Exzellenter Kundenservice: Sie werden die Umsetzung unserer Qualitätsstandards überwachen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
  • Proaktive Problemlösung: Sie werden Engpässe und Schwachstellen im Betriebsablauf erkennen, kreative Lösungsansätze entwickeln und implementieren, um unseren Betrieb ständig zu optimieren.
  • Nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit: Sie werden als Bindeglied zwischen verschiedenen Abteilungen koordinieren, um sicherzustellen, dass alle betrieblichen Prozesse harmonisch ineinandergreifen.
  • Analyse und Reporting: Sie werden für die Pflege von Berichten und Statistiken verantwortlich sein und diese nutzen, um fundierte Entscheidungen zur Optimierung der Leistung des ZOCC zu treffen.
  • Konfliktlösung und Kundenbetreuung: Sie werden als Ansprechpartner für Beschwerden und Konflikte stehen und Probleme schnell und effektiv lösen, um gleichzeitig eine positive Kundenbeziehung aufrechtzuerhalten.
  • Effektive Schnittstelle zur Einsatzleitung: Sie werden die entscheidende Verbindung zwischen unserem ZOCC und der Einsatzleitung des Sicherheitsdienstleisters sein, um eine nahtlose Koordination und Zusammenarbeit sicherzustellen.
Ihre Qualifikationen
  • Sachkunde gem. § 34 GewO: Sie müssen die erforderliche Sachkunde gemäß § 34 GewO besitzen.
  • GSSK wäre wünschenswert: Eine GSSK-Zertifizierung wäre wünschenswert, aber nicht erforderlich.
  • Erfahrung in der Erstellung von Dienstplänen: Sie sollten bereits Erfahrung in der Erstellung von Dienstplänen haben.
  • Sie haben bereits Erfahrung in der Leitung und Anleitung von Mitarbeitern: Sie sollten bereits Erfahrung in der Leitung und Anleitung von Mitarbeitern haben, um ein effektives und effizientes Team zu führen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift: Sie sollten sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift haben.
  • Englisch gute Grundkenntnisse: Sie sollten gute Grundkenntnisse in Englisch haben.
  • Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit: Sie sollten teamfähig und zuverlässig sein.
  • Sie können ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis vorlegen: Sie sollten ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis vorlegen, das nicht älter als 3 Monate ist.
  • EDV-Kenntnisse: Sie sollten versiert im Umgang mit gängigen EDV-Systemen, insbesondere mit Windows und MS Office sein.

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    Vor 6 Tagen

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    vor 1 Woche

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    Vor 6 Tagen

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    vor 2 Wochen

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