Mitarbeiter Kundenservice bei Cyberport
vor 3 Wochen
Dresden, Bad Homburg
Das bieten wir dir:
- Mit Spaß bei der Arbeit und geregelten Arbeitszeiten sorgen wir für eine gute Work-Life-Balance. Unsere Hotline ist Montag bis Freitag von 10 bis 17 Uhr für unsere Kundinnen und Kunden erreichbar, darüber hinaus kannst du deinen Tagesablauf flexibel gestalten.
- Wir kümmern uns um deine Einarbeitung an unserem Standort in Dresden oder Bad Homburg (je nach deinem Wohnort). Diese beinhaltet einen individuellen Einarbeitungsplan sowie eine Patin bzw. einen Paten, der dich in den ersten Wochen begleitet.
- Mit unseren erfahrenen Kolleginnen und Kollegen erlebst du ein großartiges Wissensmanagement und einen konzeptionellen Austausch auf Augenhöhe.
- Und hey, wir legen großen Wert auf deine Förderung und Weiterentwicklung – deine Führungskraft steht voll dahinter
Weitere Vorteile bei uns:
- Nach der Einarbeitung: Hybrides Remotemodell (3 Tage/Woche von zu Hause, 2 Tage/Woche im Büro)
- Technische Ausstattung für mobiles Arbeiten
- 29 Urlaubstage
- Mobilitätszuschüsse (Zuschuss Deutschlandticket, JobRad)
- Zuschuss EGYM Wellpass für deine Fitness
- Aufstockungsvergütung im Krankheitsfall und Lohnfortzahlung bei Kind krank (bis zu 5 Tage/Jahr)
- Weitere Vergünstigungen durch die Konzernzugehörigkeit zu Hubert Burda Media
Das erwartet dich bei uns:
- Bei uns übernimmst du die telefonische Kundenbetreuung in unserem hauseigenen Call-Center sowie die Mail- und Live-Chat-Bearbeitung für Kundenanfragen.
- Gemeinsam mit den Kolleginnen und Kollegen sorgst du dafür, dass der Kunde bei uns im Mittelpunkt steht
- Ebenfalls übernimmst du die telefonische Annahme sowie Mailbearbeitung von Reklamationen, Warenrücksendungen und gibst Statusauskünfte zu laufenden Aufträgen bzw. Retouren.
Das wünschen wir uns von dir:
- Erste Erfahrung als Telefonist (m/w/d), Kundenberater (m/w/d) im Call Center oder aus einem ähnlichen Bereich sind für die Tätigkeit bei uns von Vorteil.
- Deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Servicegedanke sowie dein proaktives Engagement im Umgang mit Kundinnen und Kunden zeichnen dich dabei aus.
- Du bewahrst auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf.
- Du verfügst über fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende Englischkenntnisse, idealerweise ergänzt durch Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung.
- Als Quereinsteiger (m/w/d) mit einer Leidenschaft für Technik, bist du herzlich willkommen, unser Team zu verstärken.
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Mitarbeiter Kundenservice bei Cyberport
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Hubert Burda Media VollzeitÜber unsWir sind ein dynamisches Team bei Hubert Burda Media, einem führenden Medienunternehmen in Deutschland. Wir suchen nach engagierten und kommunikativen Personen, die sich für Kundenbetreuung und Service begeistern.Die StelleAls Mitarbeiter im Kundenservice bei Cyberport übernimmst du die telefonische Kundenbetreuung in unserem hauseigenen...
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Mitarbeiter Kundenservice bei Cyberport
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Hubert Burda Media VollzeitÜber unsWir sind ein dynamisches Team bei Hubert Burda Media, einem führenden Medienunternehmen in Deutschland. Wir suchen nach engagierten und kommunikativen Personen, die sich für Kundenbetreuung und Service begeistern.Die StelleAls Mitarbeiter im Kundenservice bei Cyberport übernimmst du die telefonische Kundenbetreuung in unserem hauseigenen...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport SE VollzeitWir bei der Cyberport SE sind stolz darauf, ein führendes E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik zu sein – mit zwei starken Marken: Cyberport und Computeruniverse, aktuell 9 Stores, einem hochmodernen Logistikzentrum und einem IT-Systemhaus. Unsere rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um Kundinnen und...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport SE VollzeitWir bei der Cyberport SE sind stolz darauf, ein führendes E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik zu sein – mit zwei starken Marken: Cyberport und Computeruniverse, aktuell 9 Stores, einem hochmodernen Logistikzentrum und einem IT-Systemhaus. Unsere rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um Kundinnen und...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport SE VollzeitWir bei der Cyberport SE sind stolz darauf, ein führendes E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik zu sein – mit zwei starken Marken: Cyberport und Computeruniverse, aktuell 9 Stores, einem hochmodernen Logistikzentrum und einem IT-Systemhaus. Unsere rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um Kundinnen und...
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Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport SE VollzeitWir bei der Cyberport SE sind stolz darauf, ein führendes E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik zu sein – mit zwei starken Marken: Cyberport und Computeruniverse, aktuell 9 Stores, einem hochmodernen Logistikzentrum und einem IT-Systemhaus. Unsere rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes, um Kundinnen und...
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Mitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport SE VollzeitWir bei Cyberport SE suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für Kundenbetreuung begeistern!Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bist für die telefonische Kundenbetreuung, die Mail- und Live-Chat-Bearbeitung für Kundenanfragen verantwortlich. Gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen sorgst...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport SE VollzeitÜber unsCyberport SE ist ein führendes E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik mit zwei starken Marken: Cyberport und Computeruniverse. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Produkten und Dienstleistungen.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unsere Hotline. Als Teil unseres Call Center-Teams...
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Kundenservice-Experte
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport SE VollzeitÜber unsCyberport SE ist ein führendes E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik mit zwei starken Marken: Cyberport und Computeruniverse. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Produkten und Dienstleistungen.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Kundenberater (m/w/d) für unsere Hotline. Als Teil unseres Call Center-Teams...
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Vertriebsleiter
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport SE VollzeitWir bei der Cyberport SE suchen nach einer erfahrenen Führungskraft für unser Vertriebsgebiet. Als Vertriebsleiter wirst du verantwortlich für die Umsetzung von Vertriebsstrategien und die Führung eines Teams von Vertriebsmitarbeitern. Du bist für die Planung und Durchführung von Vertriebsmaßnahmen sowie für die Analyse und Optimierung von...
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Mitarbeiter Kundenservice bei Cyberport
vor 2 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Hubert Burda Media VollzeitDresden, Bad HomburgWir bieten dir: Eine gute Work-Life-Balance durch geregelte Arbeitszeiten und einen Spaß bei der Arbeit. Eine individuelle Einarbeitung an unserem Standort in Dresden oder Bad Homburg, inklusive eines Einarbeitungsplans und einer Patin/Paten. Ein großartiges Wissensmanagement und einen konzeptionellen Austausch auf Augenhöhe mit...
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Mitarbeiter Kundenservice bei Cyberport
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Hubert Burda Media VollzeitÜber unsWir sind ein dynamisches Team bei Hubert Burda Media und suchen nach engagierten Menschen, die sich für Kundenbetreuung begeistern.Was wir bietenFlexibles Arbeitszeitmodell mit 3 Tagen Remote-WorkHybrides Remotemodell29 UrlaubstageMobilitätszuschüsseZuschuss EGYM WellpassAufstockungsvergütung im KrankheitsfallLohnfortzahlung bei Kind krankWas du...
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Mitarbeiter Kundenservice bei Cyberport
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Hubert Burda Media VollzeitÜber unsWir sind ein dynamisches Team bei Hubert Burda Media und suchen nach engagierten Menschen, die sich für Kundenbetreuung begeistern.Was wir bietenFlexibles Arbeitszeitmodell mit 3 Tagen Remote-WorkHybrides Remotemodell29 UrlaubstageMobilitätszuschüsseZuschuss EGYM WellpassAufstockungsvergütung im KrankheitsfallLohnfortzahlung bei Kind krankWas du...
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IT-Systemadministrator
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Cyberport IT-Services GmbH Karriere VollzeitUnsere MissionWir bei der Cyberport IT-Services GmbH glauben, dass IT für Unternehmen ausfallsicher und kostentransparent sein muss, ohne die Komplexität für Anwender zu erhöhen.Unsere StärkenWir sind ein kompetenter und leistungsstarker PartnerWir verstehen die Bedürfnisse unserer KundenWir bieten innovative LösungenWas wir bietenAls Teil des Hubert...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH VollzeitAufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Der Kundenservice-Mitarbeiter wird sich um die Selbstständige Annahme von Kundengesprächen kümmern und bedarfsgerechte Beratung der interessierten Kunden durchführen.Der Mitarbeiter wird...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH VollzeitAufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Mitarbeiter, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen individuelle Lösungen anbietet.Der Kundenservice-Mitarbeiter wird sich um die Selbstständige Annahme von Kundengesprächen kümmern und bedarfsgerechte Beratung der interessierten Kunden durchführen.Der Mitarbeiter wird...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH VollzeitAufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten.Der Vertriebsmitarbeiter wird Kunden beraten und ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen vorstellen.Der Kundenbetreuer ist für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 3 Wochen
Dresden, Sachsen, Deutschland Abis Albrecht GmbH VollzeitAufgabenWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Fragen zu beantworten.Der Vertriebsmitarbeiter wird Kunden beraten und ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen vorstellen.Der Kundenbetreuer ist für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland SC-Consulting VollzeitKundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen für einen renommierten Kunden einen Kundenservice-Mitarbeiter mit IT-Affinität.Ihr Profil:Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gern reden?Freude am Umgang mit netten MenschenSie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeisternAllgemeine PC-GrundkenntnisseSie besitzen ein einnehmendes...
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Kundenservice-Mitarbeiter
vor 1 Monat
Dresden, Sachsen, Deutschland SC-Consulting VollzeitKundenservice-Mitarbeiter (m/w/d)Wir suchen für einen renommierten Kunden einen Kundenservice-Mitarbeiter mit IT-Affinität.Ihr Profil:Sie haben Spaß am Telefonieren und hören sich selbst gern reden?Freude am Umgang mit netten MenschenSie bringen die Fähigkeit mit, Menschen von etwas zu begeisternAllgemeine PC-GrundkenntnisseSie besitzen ein einnehmendes...