Automobilberater mit Kundenorientierung

Vor 2 Tagen


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Procar Automobile GmbH & Co. KG Vollzeit

Als Automobilberater bei Procar Automobile GmbH & Co. KG suchen wir einen motivierten und engagierten Kollegen, der unseren Kunden exzellenten Service anbieten kann.

Sie sind ein Experte im Bereich Autohaus und verfügen über ausgeprägte kaufmännische oder technische Kenntnisse? Dann ist dieser Job genau das Richtige für Sie

Sie werden Teil unseres Teams sein, das sich auf die Durchführung von Reparatur-, Service- und Kundendienstleistungen spezialisiert hat. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich ständig weiterzubilden.

Ihre Aufgaben
  • Beratung unserer Kunden in Bezug auf Reparatur-, Service- und Kundendienstleistungen
  • Sicherung einer hohen Prozess- und Arbeitsqualität im Werkstattteam zur Wahrung der Kundeninteressen
  • Bestellung von Verkauf und Zubehör und Lifestyleprodukten an Service- und Thekenkunden
  • Sicherstellung einer schnellen und anforderungsgerechten Instandsetzung der Kundenfahrzeuge unter Hinzunahme einer optimalen Teile- und Zubehörversorgung
  • Annahme, Kontrolle und Verarbeitung von Teilen und Zubehör
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen, Herstellergarantieansprüchen und Kulanzanträgen
  • Erstellung von Werkstattaufträgen, Garantieanträgen und Kundenrechnungen
  • Unterstützung des Werkstattteams bei Fahrzeugdiagnosen und schwierigen Fällen
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Autohaus
  • Idealerweise geprüfte/r Serviceberater/in
  • Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • Hohe Eigenmotivation
  • Eigenverantwortliches und strukturiertes Arbeiten
  • Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Flexibler Arbeitseinsatz
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten Ihnen als Automobilberater bei Procar Automobile GmbH & Co. KG eine attraktive Vergütung von ca. 50.000 bis 70.000 Euro pro Jahr sowie weitere Benefits wie beispielsweise Jahresurlaub, Sonderzahlungen, Prämienzahlungen und Leistungen zum Thema Weiterbildung und Gesundheitsförderung.