Technischer Kundenberater

vor 3 Wochen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit
Überblick:

Wir suchen einen technischen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützt. Der perfekte Kandidat ist ein echter Problemlöser, der Herausforderungen nicht scheut und eine enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung und Business Intelligence bevorzugt.

Aufgaben:
  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Installation, Wartung und Monitoring von Kampagnenmanagement-Lösungen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Entwicklung und Business Intelligence
  • Kommunikation von Kundenanforderungen an die anderen Fachbereiche
  • Monitoren täglicher ETL-Prozesse
  • Mitarbeit in verschiedenen Kundenprojekten
Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder Berufserfahrung in einem technischen Bereich
  • Erfahrung in der Arbeit mit Ticketsystemen (z.B. Jira)
  • Durchführung von Aufwandseinschätzungen sowie selbständige Priorisierung von Aufgaben
  • Idealere Erfahrung mit Kampagnenmanagement-Plattformen
  • Grundlegende Programmierkenntnisse in PowerShell, (MS)SQL, C#/Java und Versionierung (GIT)
  • Verständnis für Ladeprozesse und Reporting sowie idealere Erfahrung mit z.B. SSIS, SSAS, SSMS, Visual Studio, Power BI
  • Datenbank-Administrationskenntnisse (vorzugsweise Microsoft SQL Server)
  • Cloud-Kenntnisse (Vorzugsweise Azure)
  • Fähigkeit, Problemstellungen zu durchschauen und einzuordnen
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Über uns:

DYMATRIX GmbH ist der führende deutsche Software-, Lösungs- und Service-Anbieter für datengetriebene Marketing Automation auf Basis von KI in der DACH-Region. Unsere Kunden profitieren von unserer Erfahrung und Expertise aus mehr als 2.000 Projekten für über 200 Kunden aus dem Mittelstand, DAX-notierten Großunternehmen, bei Spezialanbietern sowie Marktführern. Und das bereits seit 20 Jahren.

Neben unserer Customer Experience Platform, bestehend aus branchenspezifischer Customer Data Platform, der Marketing Automation Software DynaCampaign und einer eigenen KI & Customer Insights Platform, begleiten und beraten unsere Branchenexperten im Rahmen des Set-ups und darüber hinaus. Ergänzt wird das Produktportfolio durch die Marke ECONDA mit den Bereichen Personalisierungs-, Empfehlungs- sowie Web-Analyselösungen. Durch Cookieless-Tracking und zielgruppenspezifische Onsite-Personalisierung garantieren wir höchste Qualität und Expertise.

  • Technischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    {"h1": """Kundenberater für Marketing Automation""", "p": """Wir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützt. Als Experte für Kundenunterstützung bist du ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig. Du bist ein Teamplayer, der enge Zusammenarbeit mit...

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    vor 4 Wochen

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    {"h1": """Kundenberater für Marketing Automation""", "p": """Wir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützt. Als Experte für Kundenunterstützung bist du ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig. Du bist ein Teamplayer, der enge Zusammenarbeit mit...

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    vor 4 Wochen

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    {"h1": """Kundenberater für Marketing Automation""", "p": """Wir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützt. Als Experte für Kundenunterstützung bist du ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig. Du bist ein Teamplayer, der Kommunikationsstärke und...

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    vor 4 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DYMATRIX GmbH Vollzeit

    {"h1": """Kundenberater für Marketing Automation""", "p": """Wir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützt. Als Experte für Kundenunterstützung bist du ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig. Du bist ein Teamplayer, der Kommunikationsstärke und...

  • Technischer Kundenberater

    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Sie beantworten Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat, bearbeiten Aufträge und bieten Kundenunterstützung während der gesamten Bestellabwicklung. Darüber hinaus sind Sie für die...

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    vor 1 Woche

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Sie beantworten Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat, bearbeiten Aufträge und bieten Kundenunterstützung während der gesamten Bestellabwicklung. Darüber hinaus sind Sie für die...

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    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat, die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport während der gesamten...

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    vor 2 Wochen

    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Neuffer Fenster + Türen GmbH Vollzeit

    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat, die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport während der gesamten...

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    {"h1": """Kundenberater für Marketing Automation""", "p": """Wir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützt. Als Experte für Kundenunterstützung bist du ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig. Du bist ein Teamplayer, der Kommunikationsstärke und...

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    {"h1": """Kundenberater für Marketing Automation""", "p": """Wir suchen einen Kundenberater, der unsere Kunden bei der Durchführung ihrer automatisierten Marketingkampagnen unterstützt. Als Experte für Kundenunterstützung bist du ein echter Problemlöser und keine Herausforderung ist dir zu knifflig. Du bist ein Teamplayer, der Kommunikationsstärke und...

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Wochen

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    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat, die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport während der gesamten...

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    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Sie beantworten Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat und bearbeiten Aufträge sowie bieten Kundenunterstützung während der gesamten Bestellabwicklung...

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    vor 2 Wochen

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    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Sie beantworten Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat und bearbeiten Aufträge sowie bieten Kundenunterstützung während der gesamten Bestellabwicklung...

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    vor 20 Stunden

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    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat und bearbeitest Aufträge sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.QualifikationKaufmann/Kauffrau mit...

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    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Du beantwortest Anfragen per Telefon, E-Mail und Live-Chat und bearbeitest Aufträge sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.QualifikationKaufmann/Kauffrau mit...

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    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Du beantwortest Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat und bearbeitest Aufträge sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.QualifikationWir suchen nach einem...

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    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH bist du der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Du beantwortest Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat und bearbeitest Aufträge sowie Kundensupport während der gesamten Bestellabwicklung.QualifikationWir suchen nach einem...

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    vor 1 Woche

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    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Sie beantworten Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat, bearbeiten Aufträge und bieten Kundenunterstützung während der gesamten Bestellabwicklung.QualifikationWir suchen nach einem...

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    AufgabenAls Technischer Kundenberater bei Neuffer Fenster + Türen GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für Kunden und Interessenten beim Online-Fenster- und Türenkauf. Ihre Aufgaben umfassen die Beantwortung von Anfragen per Telefon, Email und Live-Chat, die Auftragsbearbeitung sowie den Kundensupport während der gesamten...