Kundenservicemanager (m/w/d) - Führung und Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Wir suchen ab sofort einen Kundenservicemanager (m/w/d) zur Unterstützung unseres Teams. Der Kundenservicemanager (m/w/d) wird für die Betreuung und Pflege unserer Geschäftskunden (B2B) verantwortlich sein und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.
Ihre Aufgaben- Führung und Entwicklung: Leiten, motivieren und entwickeln der 3 Kundenservicemitarbeitenden, sowohl im Außendienst als auch im Innendienst
- Kundenbeziehung: Verantwortung für die Betreuung und Pflege unserer Geschäftskunden (B2B), Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit
- Preisverhandlungen: Durchführen von Preisverhandlungen mit bestehenden Kunden zur Sicherstellung der Rentabilität und Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehungen
- Jahresgespräche: Planung und Durchführung von Jahresgesprächen mit den Geschäftskunden, um langfristige Partnerschaften zu stärken
- Weiterentwicklung: Identifizierung von Wachstums- und Optimierungspotentialen innerhalb bestehender Geschäftsbeziehungen
- Koordination: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Produktion und Logistik, um eine reibungslose Kundenbetreuung sicherzustellen
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Betriebswirtschaft, Marketing oder vergleichbar
- Erfahrung: Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich
- Führungskompetenz: Erfahrung in der Führung kleiner Teams, stark in Kommunikation und Motivation
- Verhandlungsgeschick: Ausgeprägte Fähigkeit zu Preisverhandlungen mit den Geschäftskunden
- Kundenorientierung: Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Servicebereitschaft
- Analytische Fähigkeiten: Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
- Wir bieten eine leistungsgerechte Vergütung und attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge und Corporate Benefits
- Firmenevents und Teamwork
- Company Bike/Car und Krisensicher
- unbefristeter Arbeitsvertrag und konkrete Einarbeitung
- Professionelle und individuelle Bewerberbetreuung durch die freundlichen Personalberater/innen der PERMACON GmbH
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Kundenservicemanager für Eventkonzepte
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland VOK DAMS EVENTS GMBH VollzeitKundenservicemanager für EventkonzepteBei VOK DAMS EVENTS GMBH suchen wir einen erfahrenen Kundenservicemanager, der sich in die Planung und Durchführung von Events einbringen kann. Als Teil unseres Teams werden Sie uns bei der Gestaltung von besonderen Momenten für unsere Kunden helfen.Aufgaben:Die Entwicklung und Umsetzung von Eventkonzepten, die den...
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Munich, Bayern, Deutschland MITOcare GmbH & Co KG VollzeitAufgabenbereichOperative Führung im Tagesgeschäft: Bearbeitung von Kundenanfragen, Angebotserstellung, Auftragserfassung und Reklamationsbearbeitung. Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der abteilungsinternen Prozesse und die kontinuierliche Optimierung der Abläufe sind von entscheidender Bedeutung.Vertriebskennzahlen-Überwachung: Monitoring...
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Telefonischer Kundenberater
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d)Bei DG timework GmbH suchen wir einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Telefonie-Abteilung. Als Kundenberater (m/w/d) sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sind für die telefonische Kundenbetreuung verantwortlich.Ihre Aufgaben:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungBearbeitung von...
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Führungskraft für Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Younivers VollzeitDeine Aufgaben:Führung eines Teams von Kundenberatern, einschließlich Zielsetzung, Leistungsüberwachung, Mitarbeiterentwicklung und Personaleinsatzplanung Koordinierung der operativen Zusammenarbeit mit Auftraggebern im Tagesgeschäft Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservice-Erlebnis durch effektive Kundenkommunikation und -betreuung ...
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Praktikant (m/w/d) für Empfang und Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Praktikanten (m/w/d) für den Empfangsbereich in München. Als Teil unseres Teams wirst du die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Büroorganisation zu erweitern. Aufgaben werden dir in einem strukturierten Umfeld übertragen. Dazu gehören unter anderem: Herzlicher Empfang von Gästen und...
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Munich, Bayern, Deutschland Kwoka Floristik Handels-GmbH VollzeitWir suchen einen motivierten und engagierten Vertriebsinnendienstmitarbeiter (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung B2B. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung und Korrespondenz kümmern.Aufgaben:Bearbeitung von Webshop-Aufträgen und Erfassung von telefonischen BestellungenAuftragsabwicklung: Kundenbetreuung und...
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Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) für Versicherungen, der sich für die Vertragsverwaltung und Kundenbetreuung begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie für die gesamte Vertragsabwicklung zuständig und haben die Möglichkeit, Ihre Organisationstalenten und Kundenorientierung zu entwickeln.Aufgaben und...
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Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitWir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support im Auftrag unseres Partnerunternehmens.AufgabenAls Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support sind Sie telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für verschiedene Fragestellungen.Als Fachkraft für Kundenbetreuung führen Sie Analysen, Lösungen sowie Beratungen...
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Munich, Bayern, Deutschland shoob VollzeitWir suchen einen erfahrenen IT-Systemtechniker (m/w/d) für unsere Kunden im Bereich Kundenbetreuung und Rechnerwartung.AufgabenKonfiguration und Installation von IT-Komponenten (Soft- und Hardware)Kundenbetreuung und -beratungDiagnose und Behebung von Störungen vor OrtQualifikationIT-Ausbildung oder Berufserfahrung in der ITGute Kenntnisse im Bereich...
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Munich, Bayern, Deutschland PSD Bank München eG VollzeitWir suchen eine erfahrene Führungskraft für unseren Bereich Kundenbetreuung im Privatkreditgeschäft. Als Teil unseres Teams werden Sie für die strategische Führung unserer Kundenbetreuungsteam verantwortlich sein.Über unsDie PSD Bank München eG ist eine regional agierende Direktbank mit Sitz in Augsburg. Mit einer Bilanzsumme von über 2 Mrd. Euro...
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Fachangestellte für Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland ONLY Stores VollzeitFachangestellte für KundenbetreuungBei ONLY Stores in Bayern suchen wir eine Fachangestellte für Kundenbetreuung. Führung und Entwicklung Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Merchandising und Brand Management Verantwortung für das gesamte Personal in deinem Gebiet Verantwortung für die optimale Organisation deiner Filialen Umsetzung von...
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Bankberater (m/w/d) in der Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Sparda-Bank München eG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Bankberater (m/w/d) in der Kundenbetreuung für unsere Filialen in Oberbayern.Als Teil des Teams der Sparda-Bank München eG werden Sie sich um die persönliche Beratung von Kunden kümmern und qualifizierte Beratungsgespräche zu Bankprodukten führen.Wir bieten Ihnen eine vielfältige und herausfordernde Aufgabe in einem...
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Munich, Bayern, Deutschland Fonds Finanz Maklerservice GmbH VollzeitDein Stellenangebot bei Fonds Finanz Maklerservice GmbHBürokaufmann (m/w/d)Kundenbetreuung und AdministrationWir suchen einen erfahrenen Bürokaufmann (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung und Administration. Du bist verantwortlich für die Abwicklung von Anfragen unserer Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern und beantwortest diese per E-Mail oder...
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Wirtschaftlicher Helfer in der Kundenbetreuung
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitBeschreibung des JobsSie haben ein ausgeprägtes Kommunikationsverständnis und sind ein natürlicher Organisationsfachmann?Wir suchen für einen großen Unternehmen mit Sitz in München einen engagierten Wirtschaftlichen Helfer in der Kundenbetreuung (m/w/d) im Rahmen der direkten Personalvermittlung.Ihre AufgabenUnterstützung des Teams bei den täglichen...
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Munich, Bayern, Deutschland Fonds Finanz Maklerservice GmbH VollzeitDas Unternehmen Fonds Finanz Maklerservice GmbH bietet eine spannende Karrieremöglichkeit für einen Bürokaufmann (m/w/d) in der Kundenbetreuung und Administration an.Kundenbetreuung und AdministrationWir suchen eine erfahrene Person, die sich in der Kundenbetreuung und Administration auskennt und sich um die Abwicklungsanfragen unserer...
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Munich, Bayern, Deutschland DE-CIX Management GmbH VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen einen motivierten Junior Inside Sales (m/w/d), der unsere Kundenbetreuung und -entwicklung auf ein neues Level bringt. Als wichtiger Teil unseres Vertriebsteams bist du verantwortlich für die Ansprache und Betreuung unserer Kunden, sowie die Entwicklung neuer Geschäftschancen.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung und...
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Wundmanager m/w/d für Telefonische Kundenbetreuung
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Younivers VollzeitUnsere Stelle:Bei Younivers, einer innovativen Versicherungsgesellschaft, suchen wir einen motivierten Wundmanager m/w/d für die Telefonische Kundenbetreuung. In dieser interessanten Position wirst du Teil unseres dynamischen Teams und wirst dich mit den Herausforderungen der Kundenbetreuung auseinandersetzen.Deine Aufgaben:Du bist für die Telefonische...
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Munich, Bayern, Deutschland Timeson Deutschland GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Niederlassungsleiter (m/w/d) für unsere Personaldienstleistung in der Pflege. Als Führungskraft sind Sie verantwortlich für die Rekrutierung von Kandidaten, die Kundenbetreuung und die Zielplanung Ihrer Niederlassung.Verantwortlichkeiten:Rekrutierung von Kandidaten auf unterschiedlichen KanälenKundenbetreuung und...
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Fachliche Führung in der Bilanzbuchhaltung
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland TechBiz Global GmbH VollzeitBilanzbuchhalter mit UnternehmenskenntnissenWir suchen einen erfahrenen Bilanzbuchhalter, der unsere zahnärztlichen Praxen bei der fachlichen Führung unterstützt. Als Teamleiter sind Sie verantwortlich für die Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen nach HGB und koordinieren die Durchführung von notwendigen Kontenabstimmungen und Intercompany...
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Munich, Bayern, Deutschland WISAG Gebäudetechnik Bayern GmbH & Co. KG VollzeitObjektmanager (m/w/d) GebäudetechnikWir suchen einen erfahrenen Objektmanager (m/w/d) für unsere Gebäudetechnik-Abteilung in München. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich für die Führung und Überwachung der technischen Teams in unseren Großobjekten sein.Ihre AufgabenFührung und Einsatzplanung der technischen TeamsÜberwachung und...