Kundenbetreuer:in für Reparatur

vor 4 Wochen

Langenhagen, Niedersachsen, Deutschland MTU Maintenance Hannover GmbH Vollzeit
Customer Account Manager Repair (alle Geschlechter)

Wir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer:in, der unsere Kunden im Bereich Reparatur unterstützt und ihre Bedürfnisse erfüllt.

Aufgaben:
  • Anlage und Definition des Kundenauftrags
  • Professionelle Kundenbetreuung mit Schwerpunkt auftragsbegleitende Kommunikation
  • Koordination der internen Firmenbereiche zur Sicherstellung einer optimalen Auftragsabwicklung
  • Generierung der Angebotsdaten sowie Erstellung von Kostenvoranschlägen
  • Rechnungsstellung sowie Bearbeitung von Warranty-Claims
  • Sicherstellung und Ausbau der Kundenzufriedenheit
  • Management der Kundenverträge zur Sicherstellung einer profitablen Abwicklung
  • Unterstützung der Sales-Aktivitäten
  • Mitarbeit oder Leitung von Projekten
Qualifikationen:
  • Abgeschlossenes Studium z.B. im Wirtschaftsingenieurwesen, Luft- und Raumfahrttechnik, Allgemeiner Maschinenbau, Betriebswirtschaft mit technischem Schwerpunkt oder vergleichbar
  • Eloquentes Kommunikationsvermögen sowie Diplomatie im Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Bereitschaft zu Dienstreisen

Wir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, wie z.B. eine umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeit, flexible Arbeitszeiten und eine gute Gesundheitsversorgung. Wir suchen nach einer Person, die sich für die Luftfahrt und die Reparatur von Flugzeugen begeistert und die Herausforderungen dieses Berufsstandes meistern kann.