Dienstleistungsmanager IT-Anwendungen

vor 2 Wochen

Potsdam, Brandenburg, Deutschland Investitionsbank des Landes Brandenburg Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen Dienstleistungsmanager IT-Anwendungen, um die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die regelmäßige Evaluation der Services zu übernehmen. Der erfolgreiche Kandidat wird Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation besitzen.

Hauptaufgaben:
  • Verantwortung für den reibungslosen Betrieb und die regelmäßige Evaluation des Services in Bezug auf Nutzung, Interaktionspunkte, Weiterentwicklung sowie Erreichung der Ziele
  • Durchführung von Anforderungsanalysen und Konzeption von Lösungen zur Optimierung unter Einsatz von Spezialkenntnissen
  • Analyse und Behebung von Störungen, Wartungs- und Update-Maßnahmen (2nd-Level-Support) inklusive Schnittstellenbetreuung zu Umsystemen in enger Zusammenarbeit mit IT-Betrieb und Fachbereich
  • Beauftragung und Steuerung externer Dienstleister für Wartung und Weiterentwicklung (3rd Level Support) inkl. Qualitätskontrolle der gelieferten Ergebnisse
  • Erstellung von Budgetplanungen und Überwachen der Budgetverwendung inkl. Zielerreichung
  • Planung, Koordination und Durchführung von Releases, Tests sowie Rollout nach modernen IT-Standards
Vorausgesetzte Kenntnisse und Fähigkeiten:
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
  • Expertise in der Administration und Weiterentwicklung von Anwendungen und Systemen
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Dienstleistungssteuerung
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von IT-Infrastrukturen
  • Gutes Verständnis für regulierte Umgebungen und Compliance-Anforderungen
Arbeitsbedingungen

Wir bieten eine attraktive Vergütung nach Tarifvertrag der öffentlichen Banken. Darüber hinaus erhalten Sie ein breites Angebot an Sozialleistungen, einschließlich betrieblicher Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss bis zu 225 Euro, monatlichem Deutschlandticket Jobzuschuss von 35 Euro und ÖPNV-Zuschuss.

Die Stelle ist auf Vollzeitbasis besetzt und kann auch Teilzeit angeboten werden. Wir begrüßen Bewerbungen von Frauen und schwerbehinderten Bewerber*innen besonders.