IT Lösungsingenieur

vor 3 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland univativ GmbH Vollzeit

Unsere Mission: Deine Karriere ist unser Anliegen, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Über uns: univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet.

Deine Aufgaben:

  • Analysiere komplexe IT-Probleme gründlich und erarbeite nachhaltige Lösungsstrategien
  • Identifiziere häufig auftretende Probleme und entwickle präventive Maßnahmen, um Systemausfälle zu reduzieren
  • Bewerte neue Technologien und Methoden, um die Stabilität und Verfügbarkeit der IT-Systeme zu gewährleisten
  • Setze Standards für eine hohe Servicequalität um und überwache kontinuierlich die Systeme
  • Arbeite eng mit anderen IT-Teams, insbesondere dem First- und Second-Level-Support, zusammen
  • Dokumentiere Lösungsansätze detailliert für die interne Wissensbasis
  • Fungiere als Schnittstelle zwischen Team und Kunden und bereite technische Informationen verständlich auf
  • Unterstütze den First-Level-Support durch Schulungen und trage zur Entwicklung einer umfassenden Knowledge Base bei
  • Führe Schulungen für Teammitglieder durch, um den Umgang mit komplexen, wiederkehrenden Problemen zu verbessern
  • Hilf bei der Entwicklung von KPIs zur Messung und Verbesserung der Effektivität des Problemmanagements im Team

Deine Qualifikation:

  • Ein abgeschlossenes Studium, beispielsweise im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, oder eine äquivalente Ausbildung
  • Tiefgreifende technische Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit komplexen IT-Herausforderungen
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und fließende Englischkenntnisse (B2)
  • Kommunikationsstärke, eine strategische Denkweise und die Fähigkeit, innovative Lösungen voranzutreiben

Unsere Benefits:

  • Ein Jahreslohn zwischen 40000 € und 44000 €
  • Nutze Deine Chance auf eine attraktive Prämie von bis zu 2.000 Euro für unser "Recruit a Friend"-Programm
  • Mit uns sammelst Du Erfahrung und baust durch verschiedene Projekte Dein berufliches Netzwerk bei verschiedenen Kunden auf
  • Während Deines Einsatzes hast Du einen persönlichen Ansprechpartner, der als Dein Karrierebegleiter für Dich da ist
  • Wir bilden Dich zum Experten aus und bieten Dir vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten on und off the Job an (z.B. verschiedene Zertifizierungen, univativ e-academy und individuelle Weiterbildungen)
  • Bei uns erhältst Du Corporate Shopping Vorteile sowie Rabatte für ausgewählte Fitnessstudios

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung