IT-Support-Experte für die Energie- und Rohstoffindustrie

Vor 6 Tagen


Hannover, Niedersachsen, Deutschland Neptune Energy Vollzeit
Deine Rolle bei uns:

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere lokale IT-Infrastruktur unterstützt und sicherstellt, dass unsere Kollegen:innen mit den notwendigen Ressourcen ausgestattet sind, um ihre Arbeit effektiv auszuführen.

Deine Aufgaben:
  • IT-User-Support für unsere Zentrale in Hannover und unsere Betriebsstandorte in Deutschland (remote und vor Ort)
  • Störungsannahme und Fehleranalyse (via IT-Ticketsystem) zur Unterstützung des 1st-Level-Supports durch einen externen Dienstleister
  • Problemlösung und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich (1st und 2nd Level)
  • Weiterleitung komplexer Tickets zum 3rd-Level-Support
  • Koordination und Steuerung lokaler IT-Lieferanten
  • Unterstützung bei der Umsetzung von operativen IT-Projekten
  • Umsetzung der IT-Richtlinie und -Prozesse von Neptune Energy
Deine Qualifikationen:
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informatik
  • Abgeschlossenes Studium der Informatik-, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung wünschenswert
  • Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich
  • Deutsch-Sprachkenntnisse mindestens auf C1-Niveau
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch
  • Fundierte Kenntnisse im IT-Support, der Koordination von Support-Fällen und der Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs im IT-Betrieb
  • Gute Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme (z.B. Microsoft Windows, Administration von MS-Umgebungen)
  • Sehr gutes Verständnis für die Bedürfnisse verschiedener Anwender:innen
  • Natürlicher Drang, Verantwortung zu übernehmen und als Teamplayer effektive Ergebnisse zu erzielen
Warum bist du bei uns richtig?

Bei Neptune Energy kannst du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen und dich in einem dynamischen und innovativen Umfeld weiterentwickeln. Wir bieten dir eine Vielzahl von Möglichkeiten, um deine Karriere voranzutreiben und dich in unserem Unternehmen zu integrieren.

Unser Angebot:
  • Work-Life-Balance: Vertrauensarbeitszeit mit hoher örtlicher und zeitlicher Gestaltungsfreiheit, inklusive flexiblen Arbeitszeitmodellen.
  • Auslandsaufenthalt: Bei uns kannst du 20 Tage im Jahr aus Ländern deiner Wahl arbeiten. Bleib doch einfach ein paar Tage länger an deinem Urlaubsort.
  • Digitale Infrastruktur: Laptop, Diensthandy sowie ein virtueller Arbeitsplatz in Microsoft 365 (z.B. MS Teams) ist für uns in der heutigen Zeit ein Muss.
  • Homeoffice-Ausstattung: Wir stellen sicher, dass du auch von zuhause aus bestmöglich arbeiten kannst.
  • Aktive Unternehmenskultur: Wir leben eine kollegiale Zusammenarbeit mit offener Kommunikation auf Augenhöhe, Wertschätzung sowie kurzen Entscheidungswegen.
  • Attraktive Jahresboni: Du bist ein wichtiger Teil unseres Fortschritts. Der Erfolg ist abhängig von unseren Mitarbeitenden, daher sollst auch du in Form eines attraktiven Jahresbonus davon profitieren.
  • Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Wir unterstützen dein sportliches Engagement mit 125 Euro/monatlich und sorgen für eine gesunde Ernährung vor Ort – Obst und Getränke sind bei uns ein Standard.
  • Wir geben dir Energie zurück: Monatlich erhältst du von uns einen Wertgutschein in Höhe von 50 Euro.
  • Wir feiern unsere Erfolge: Teamgeist und Zusammenarbeit ist uns wichtig, deshalb setzen wir auf Workshops, Team-Events und einzigartige After-Work-Aktivitäten.
  • Wir fördern deinen klugen Kopf: E-Learning und Seminare sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur.


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Neptune Energy Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere IT-Infrastruktur in der Energie- und Rohstoffindustrie unterstützt.VerantwortlichkeitenIT-User-Support für die Zentrale in Hannover und die Betriebsstandorte in Deutschland (remote und vor Ort)Störungsannahme und Fehleranalyse (via IT-Ticketsystem) zur Unterstützung des...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Neptune Energy Vollzeit

    Deine Rolle bei uns:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der gemeinsam mit unserem lokalen Team und einem externen Service-Provider einen reibungslosen Ablauf im lokalen IT-Support gewährleistet und die tägliche Arbeit unserer Kollegen unterstützt.Deine Aufgaben:IT-User-Support für unsere Zentrale in Hannover und unsere Betriebsstandorte in...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Neptune Energy Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Neptune Energy Vollzeit

    Deine Rolle bei uns:Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der gemeinsam mit unserem lokalen Team und einem externen Service-Provider einen reibungslosen Ablauf im lokalen IT-Support sicherstellt und die tägliche Arbeit unserer Kollegen unterstützt.Deine Aufgaben:IT-User-Support für unsere Zentrale in Hannover und unsere Betriebsstandorte in...


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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland GETEC Energie GmbH Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Handwerkskammer Hannover Projekt- und Servicegesellschaft mbH Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir bieten eine herausfordernde Position als IT-Experte für Anforderungsmanagement bei Energie-Pensions-Management GmbH an. Als Requirements Engineer bist du verantwortlich für die Erarbeitung, Abstimmung und Definition von fachlichen Anforderungen für unsere Fachteams.Hauptrollen und Verantwortlichkeiten**Erarbeitung und Abstimmung von...


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  • IT Support Specialist

    vor 9 Stunden


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Neptune Energy Vollzeit

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    vor 9 Stunden


    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Neptune Energy Vollzeit

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  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir bieten eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team. Als IT-Anforderungsmanager bei Energie-Pensions-Management GmbH erwarten Sie:Die Gestaltung der Schnittstelle zwischen Anwendern, IT-Spezialisten und externen PartnernDie Definition, Pflege und Weiterentwicklung des AnforderungsmanagementprozessesDie...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland Energie-Pensions-Management GmbH Vollzeit

    Über die PositionWir bieten Ihnen spannende Herausforderungen in einem dynamischen Arbeitsumfeld, das von einem Team aus Fachleuten geprägt ist, die Wert auf Humor und Teamgeist legen. Zu unseren Leistungen gehören flexible Arbeitszeiten, die Möglichkeit des mobilen Arbeitens, eine faire Vergütung sowie eine attraktive Altersvorsorge und zahlreiche...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland GETEC ENERGIE GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Administration von IT-Systemen und Netzwerken spezialisiert hat. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie aktiv im IT-Support tätig sein und sich um die Administration von IT-Systemen und Netzwerken kümmern.VerantwortlichkeitenAdministration von IT-Systemen und...


  • Hannover, Niedersachsen, Deutschland GETEC ENERGIE GmbH Vollzeit

    IT-Systemadministrator (w/m/d) Festanstellung, Vollzeit Ihre Aufgaben Aktive Mitwirkung im IT-Support (Helpdesk, Client-Support, einschließlich Telefon, Drucker usw.). Unterstützung bei administrativen IT-Aufgaben (Pflege von Active Directory, Postfachverwaltung, Dokumentation, Lizenzmanagement, IP-Adressverwaltung, Patchmanagement usw.). ...