Fachkraft im Motorradbereich

Wir sind ein Vertragshändler für renommierte Marken wie BMW, Ducati und Honda. Unsere vier Standorte in Altendiez, Diez, Limburg und Frankfurt bieten Kunden eine umfassende Auswahl an Fahrzeugen sowie Services wie Leistungsprüfstand, Ersatzteile und Zubehör.

Als Fachkraft im Motorradbereich bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du übernimmst die Verantwortung für die Abwicklung von Werkstattterminen, die Annahme von Motorrädern und die tägliche Serviceaufträge. Darüber hinaus bist du für die telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Anliegen verantwortlich.

• Vergabe von Werkstattterminen
• Annahme der Motorräder
• Abwicklung der täglichen Serviceaufträge
• Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen und technischen Anliegen
• Beratung und Verkauf von Zubehör und Dienstleistungen
• Sicherstellung einer bestmöglichen Kundenzufriedenheit
• Betreuung und Beratung der Kunden gemäß den Prozessen im Hause MCA
• Sicherstellung einer höchstmöglichen Werkstattauslastung
• Kundenbindung- und -gewinnung

• Einschlägige und nachweisbare Berufserfahrung als Serviceberater wünschenswert
• Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln wie Service-/Werkstattsteuerung
• Kundenorientiertes Denken und Handeln
• Gutes Organisationsvermögen, hohe Belastbarkeit, Flexibilität, gute Konzentrationsfähigkeit
• Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative

• Regelmäßige, tätigkeitsbezogene und bedarfsorientierte Weiterbildungen
• Ein tolles Team und einen modernen Arbeitsplatz
• Die Möglichkeit, dein Hobby mit dem Beruf zu verbinden
• VWL/Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenfreie Mitarbeitergetränke
• Vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio
• Mitarbeiterevents und Teamausflüge
• Jobrad
• Zusätzliche Urlaubstage
• Mitarbeiterkonditionen
• Private Krankenversicherung

Unser Bruttojahresgehalt liegt bei etwa 45.000 €. Wir freuen uns auf deine Bewerbung