Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenservice-Manager - Mannheim, Baden-Württemberg - Rosental Organics GmbH
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Kundenservice-Manager
vor 2 Monaten
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Manager bei Rosental Organics GmbH bist du verantwortlich für die Optimierung der Kundenerfahrung. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten haben. Du wirst eigenverantwortlich Projekte leiten und das Kundenservice-Team unterstützen, um...
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Kundenservice-Manager
vor 2 Monaten
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Manager bei Rosental Organics GmbH bist du verantwortlich für die Optimierung der Kundenerfahrung. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten haben. Du wirst eigenverantwortlich Projekte leiten und das Kundenservice-Team unterstützen, um...
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Kundenservice-Manager
vor 2 Monaten
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH VollzeitDeine RolleAls Junior Customer Care Manager unterstützt du die Gestaltung und Optimierung der Kundenerfahrung bei Rosental Organics GmbH. Dein Ziel ist es, unseren Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten.Deine AufgabenKundenzufriedenheit und -bindung: Du unterstützt die Steigerung der...
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Kundenservice-Manager
vor 2 Monaten
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH VollzeitDeine RolleAls Junior Customer Care Manager unterstützt du die Gestaltung und Optimierung der Kundenerfahrung bei Rosental Organics GmbH. Dein Ziel ist es, unseren Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten.Deine AufgabenKundenzufriedenheit und -bindung: Du unterstützt die Steigerung der...
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Kundenservice-Manager
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH VollzeitDeine RolleAls Junior Customer Care Manager unterstützt du die Gestaltung und Optimierung der Kundenerfahrung bei Rosental Organics GmbH. Dein Ziel ist es, unseren Kunden exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten.Deine AufgabenKundenzufriedenheit und -bindung: Du unterstützt die Steigerung der Kundenzufriedenheit...
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Kundenservice-Manager
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Rosental Organics GmbH VollzeitDeine RolleAls Kundenservice-Manager bist du verantwortlich für die Gestaltung der Kundenerfahrung. Dein Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden einen exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten haben. Du wirst eigenverantwortlich Projekte leiten und das Kundencare-Team unterstützen, um die Kundenzufriedenheit zu...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Qivalo GmbH VollzeitÜberblickWir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager, der unsere Kunden glücklich macht und sie von A-Z betreut. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden, die Verantwortung für einen reibungslosen Prozessablauf aller Montagetätigkeiten rund um die Kundenobjekte und das Aktive...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Qivalo GmbH VollzeitWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden glücklich macht und sie von A-Z betreut. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden, die Verantwortung für einen reibungslosen Prozessablauf aller Montagetätigkeiten rund um die Kundenobjekte und das Aktive Mitgestalten...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Qivalo GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden glücklich macht und sie von A-Z betreut. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden, die Verantwortung für einen reibungslosen Prozessablauf aller Montagetätigkeiten rund um die Kundenobjekte und das aktive...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Qivalo GmbH VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Manager, der unsere Kunden glücklich macht und sie von A-Z betreut. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden, die Verantwortung für einen reibungslosen Prozessablauf aller Montagetätigkeiten rund um die Kundenobjekte und das aktive...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Qivalo GmbH VollzeitWir suchen einen engagierten Kundenservice-Manager, der unsere Kunden zufriedenstellt und ihre Bedürfnisse erfüllt. Als Teil des Teams von Qivalo GmbH werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die digitale Dateninfrastruktur in Immobilien beteiligt.AufgabenDie telefonische und persönliche Betreuung unserer KundenDie...
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Monteur für den Kundenservice
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fire Protection Solutions VollzeitMonteur für den KundenserviceWir suchen einen erfahrenen Monteur für den Kundenservice, der sich auf die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen spezialisiert hat.Ihre AufgabenWartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und SonderlöschanlagenErweiterung und Umbau von BrandschutzanlagenBereitschaft...
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Monteur für den Kundenservice
vor 2 Monaten
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fire Protection Solutions VollzeitMonteur für den KundenserviceWir suchen einen motivierten und erfahrenen Monteur für den Kundenservice, der sich auf die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen spezialisiert hat.Ihre AufgabenWartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und SonderlöschanlagenErweiterung und Umbau von...
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Monteur für den Kundenservice
vor 2 Monaten
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Fire Protection Solutions VollzeitMonteur für den KundenserviceWir suchen einen motivierten und erfahrenen Monteur für den Kundenservice, der sich auf die Wartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und Sonderlöschanlagen spezialisiert hat.Ihre AufgabenWartung und Inbetriebnahme von Wasserlösch-, Brandmelde- und SonderlöschanlagenErweiterung und Umbau von...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland mömax VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams bist du für die Auskunft über den Auftragsstatus der Ware, die Weiterleitung von Kundenanliegen an die Fachabteilungen und die Information unserer Kunden über mömax...
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Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Qivalo GmbH VollzeitQivalo GmbH ist ein Vorreiter in der Bereitstellung von Technologielösungen für die digitale Erfassung und Verwaltung von Messdaten im Immobilienbereich. Das Unternehmen bündelt umfassendes Fachwissen in den Bereichen Metering und Submetering mit einer langfristigen strategischen Ausrichtung. Unsere innovative Plattform ermöglicht es...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland mömax VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und Unterstützung betreut. Als Teil unseres Call Center-Teams bist du für die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden verantwortlich. Du beantwortest Produktanfragen, gibst Auskunft über den Auftragsstatus der Ware und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland mömax VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und Unterstützung betreut.AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungProduktanfragen beantworten und Auftragsstatus informierenKundenanliegen an Fachabteilungen weiterleitenKunden über mömax Filialen und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland mömax VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professioneller Beratung und Unterstützung betreut.AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungProduktanfragen beantworten und Auftragsstatus informierenKundenanliegen an Fachabteilungen weiterleitenKunden über mömax Filialen und...
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Kundenservice-Spezialist
vor 3 Wochen
Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland mömax VollzeitKundenservice-SpezialistWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden telefonisch betreut und berät. Als Teil unseres Teams werden Sie zuständig für die telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden, Produktanfragen beantworten, Auskunft über den Auftragsstatus der Ware geben und Kundenanliegen an die Fachabteilungen...
Kundenservice-Manager
vor 2 Monaten
Als Junior Customer Care Manager unterstützt du die Gestaltung und Optimierung der Kundenerfahrung bei Rosental Organics GmbH. Dein Ziel ist es, unseren Kunden exzellenten Service und eine herausragende Erfahrung mit unseren Produkten zu bieten. Du wirst Teil des Customer Care Teams sein und dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen.
Deine Aufgaben- Kundenzufriedenheit und -bindung: Unterstützung bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
- Prozessoptimierung: Mithilfe bei der Einführung und Verbesserung von Prozessen zur Effizienzsteigerung und Qualitätsverbesserung im Kundenservice.
- Teamunterstützung: Unterstützung des Teams bei der Erreichung der gesetzten Ziele.
- Cross-Channel Customer Experience: Sicherstellung einer konsistenten Kundenerfahrung über alle Kontaktpunkte hinweg.
- Kundenorientierung: Ausgeprägte Kundenorientierung und Empathie.
- Analytisches Denken: Fähigkeit, Daten zu analysieren und daraus Maßnahmen abzuleiten.
- Kommunikationsstärke: Klare und effektive Kommunikation, sowohl intern als auch extern.
- Proaktive Arbeitsweise: Selbstständige und proaktive Arbeitsweise zur Unterstützung kontinuierlicher Verbesserungen.
- Flexibilität: Fähigkeit, sich schnell an neue Situationen anzupassen.
- Erste Erfahrung im Kundenservice: Idealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Customer Care oder Customer Experience. Quereinstieg auch möglich.
- Branchenkenntnisse: Erfahrung in der E-Commerce-Branche und/oder im Beauty-Sektor ist von Vorteil.
- Sprachkenntnisse: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Wir sind data-driven: Alle unsere Entscheidungen basieren auf den Daten, die wir täglich sammeln.
- Wir arbeiten mit OKRs: Die es uns ermöglichen, unseren Erfolg von Monat zu Monat zu messen.
- Teamwork ist uns wichtig: Wir sind derzeit ein kleines, familiäres Team von 50 Personen. Wir ziehen alle an einem Strang, und es ist selbstverständlich, dass wir uns aufeinander verlassen können.
- High performance & Erfolg werden rewarded: Wir bieten ein attraktives Bonussystem zusätzlich zu deinem festen Monatsgehalt.
- Professionelle und persönliche Weiterentwicklung ist uns wichtig: Deshalb ist diese ein fester Bestandteil unseres Bonussystems (OKRs).
- Jährliches Budget für deine persönliche Weiterentwicklung.
- 28 bezahlte Urlaubstage, plus die Möglichkeit auf 2 zusätzliche Tage.
- Baden-Württemberg & Berliner Feiertage.
- Exklusiver Rosental Rabatt für dich und deine Liebsten.
- Urban Sport Club Discount.
- 1 bezahlter Volunteering Tag alle 6 Monate für dich und dein Team.
- Jährliches Budget für deine persönliche Weiterentwicklung.
- Monatliche Bezuschussung zum Deutschlandticket, um dich durch ganz Deutschland zu befördern.
Rosental Organics GmbH ist die erste Skincare-Marke, die davon überzeugt ist, dass die Heilung der Haut mit der Seele, dem Geist und der Spiritualität verbunden ist. Wir gehen davon aus, dass die Heilung holistisch erfolgen muss, indem wir gesunde Entscheidungen treffen, die uns und unserem Team guttun.
