Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen – Fachkraft für Kundenservice

vor 4 Wochen


Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Die Techniker Vollzeit
Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen – Fachkraft für Kundenservice (m/w/d)

In deiner Ausbildung zur Fachkraft für Kundenservice im Gesundheitswesen liegt der Fokus auf der persönlichen und telefonischen Beratung unserer Versicherten. Du bist die Anlaufstelle für zahlreiche versicherungsrechtliche Fragen und präsentierst die Angebote der Techniker Krankenkasse überzeugend. Als Vertrauensperson der Versicherten sorgst du kontinuierlich für einen optimalen Versicherungsschutz. Deine Freude an Kommunikation und Beratung sind zentrale Elemente deiner Rolle und fördern die Bindung unserer Kunden an die TK.


Deine Lernziele...
  • Du möchtest erlernen, wie man Kunden am Telefon mit Engagement in allen gesundheitsbezogenen Fragen kompetent berät,
  • unsere Versicherten bei der Einführung neuer digitaler Prozesse unterstützen und erste Ansprechperson auf allen Kommunikationskanälen sein,
  • eigenverantwortlich Leistungsanträge bearbeiten und verwalten,
  • erfahren, wie das Gesundheitswesen und die Sozialversicherung strukturiert sind,
  • wissen, welche kaufmännischen Abläufe hinter diesen Prozessen stehen,
  • in verschiedenen Praktika zeigen, dass du sowohl theoretisches Wissen als auch praktische Fähigkeiten besitzt.
Wir erwarten von dir...
  • dass du das (Fach-)Abitur oder einen guten bis sehr guten Mittleren Schulabschluss hast oder bald abschließen wirst,
  • motivierte Auszubildende, die sich für moderne Kommunikationsmittel begeistern und Interesse am Gesundheitswesen sowie an kaufmännischen Zusammenhängen zeigen,
  • freundliche, aufgeschlossene und verantwortungsbewusste Persönlichkeiten, die sich für exzellenten Kundenservice einsetzen.
Deine Vorteile bei der TK:
  • Eine ausgewogene Work-Life-Balance: Du arbeitest 35,5 Stunden pro Woche mit flexiblen Arbeitszeiten zwischen 6 und 20 Uhr.
  • Faire Vergütung von Beginn an: 1. Jahr: 1.450 Euro, 2. Jahr: 1.575 Euro, 3. Jahr: 1.700 Euro.
  • Die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten, abhängig von der Ausbildungsdauer und Praxiserfahrung.
  • 30 Tage Urlaub im Jahr sowie zusätzliche arbeitsfreie Tage.
  • Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Zuschüsse zum Deutschlandjobticket, wodurch das Ticket für dich nur 34,30 Euro statt 49,- Euro kostet.
  • Eine feste Ansprechperson während deiner Ausbildung und die Nutzung eines eigenen mobilen Endgeräts zum Lernen.
  • Mit unserem Betriebssport bleibst du fit.
  • Werde Teil unseres Azubi-Netzwerks und erlebe den großartigen Teamgeist in der TK.
  • Hervorragende Chancen auf einen unbefristeten Arbeitsvertrag nach der Ausbildung (Übernahmequote liegt bei 95%) - dein Brutto-Einstiegsgehalt beträgt dann mindestens 3.530 Euro.
Finde deinen Platz bei uns...

und bewirb dich jetzt unter Angabe des Referenzcodes: TK23368

Über uns:

Wir sind stolz darauf, als Gesundheitspartner an der Seite unserer mehr als 11,5 Millionen Versicherten zu stehen. Über engagierte Mitarbeitende gestalten wir den Fortschritt und machen uns zu einer leistungsstarken Krankenkasse. Innovation und Service stehen dabei im Mittelpunkt unserer Arbeit. Die Techniker Krankenkasse fördert die berufliche Integration von Menschen mit Behinderung sowie die Gleichstellung aller Geschlechter. Wir setzen uns für Chancengleichheit, Entwicklungsmöglichkeiten und einen respektvollen Umgang ein.



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    Unsere Ausbildung zum Kaufmann im GesundheitswesenWir suchen engagierte Azubis, die sich für die Kommunikation mit den modernsten Medien begeistern und Interesse am Gesundheitswesen und an kaufmännischen Zusammenhängen haben.Deine AufgabenIndividuelle und telefonische Beratung unserer Kundinnen und KundenErstellung von LeistungsanträgenUnterstützung bei...


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    Unsere Ausbildung zum Kaufmann im GesundheitswesenWir suchen engagierte Azubis, die sich für die Kommunikation mit den modernsten Medien begeistern und Interesse am Gesundheitswesen und an kaufmännischen Zusammenhängen haben.Deine AufgabenIndividuelle und telefonische Beratung unserer Kundinnen und KundenErstellung von LeistungsanträgenUnterstützung bei...


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  • Halle, Sachsen-Anhalt, Deutschland Kaufmaennische Krankenkasse KKH Vollzeit

    Ausbildung zum Kaufmann im GesundheitswesenWir suchen nach motivierten und kommunikativen Persönlichkeiten, die sich für eine Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen interessieren. Als Teil unseres Teams werden Sie Teil eines dynamischen und innovativen Umfelds, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Kenntnisse weiterentwickeln können.Unser AngebotEin...


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    Unsere Ausbildung zum Kaufmann im GesundheitswesenWir suchen nach motivierten und kommunikativen Persönlichkeiten, die sich für eine Ausbildung im Gesundheitswesen interessieren. Als Kaufmann im Gesundheitswesen werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren gesundheitlichen Anliegen.Deine AufgabenDie Kundenberatung und...


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    Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen: Service und BeratungsexperteWir suchen eine engagierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für die Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen begeistert. Als Service- und Beratungsexperte werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Fragen und Problemen.Deine...


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    Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen - eine Karriere mit ZukunftBei der Techniker Krankenkasse hast du die Möglichkeit, deine Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen zu absolvieren. In dieser Ausbildung wirst du dich auf die individuelle und telefonische Beratung unserer Kunden spezialisieren. Du wirst die Antworten auf die vielfältigen...


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