Kundenberaterin Beratungscenter

vor 1 Tag


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Commerzbank AG Deutschland Vollzeit
Deine Aufgaben

Als Kundenberaterin im Beratungscenter bei Commerzbank AG Deutschland bist du verantwortlich für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkunden und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Du erhöhst die Kundenbindung und Wertschöpfung durch eine bedarfs- und abschlussorientierte Beratung der Privatkunden in standardisierten Produkten in den festgelegten Bedarfsfeldern:

Deine Aufgaben
  • Verantwortung für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkunden und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit
  • Erhöhst die Kundenbindung und Wertschöpfung durch eine bedarfs- und abschlussorientierte Beratung der Privatkunden in standardisierten Produkten in den festgelegten Bedarfsfeldern:
    • Zahlungsverkehr und Kontomodelle
    • Einlagen
    • Ratenkredit
    • Vorsorge und Bausparen
    • Wertpapier (inkl. Anlageberatung nach MiFID II)
  • Untstützt unsere Kunden bei der Nutzung unserer digitalen Angebote und bietest Hilfe zur Selbsthilfe in allen Servicethemen
  • Nimmst aktiv an der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit teil


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    Deine AufgabenAls Kundenberaterin im Beratungscenter bist du verantwortlich für eine gute Zusammenarbeit mit unseren Privatkunden und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit. Du erhöhst die Kundenbindung und Wertschöpfung durch eine bedarfs- und abschlussorientierte Beratung der Privatkunden in standardisierten Produkten in den festgelegten...


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