Kundenberater Aftersales Lösungen

May & Olde ist einer der erfolgreichsten BMW, MINI und Alpina Händler in Norddeutschland. Mit 7 Standorten an der Schleswig-Holsteinischen Westküste und mehr als 245 Mitarbeitern gehört May & Olde zu den 50 größten Automobilgruppen Deutschlands.

Unserem Motto "Der Mensch macht's" folgend sind wir weiter auf Erfolgskurs. Um für die zukünftige Entwicklung bestens aufgestellt zu sein, benötigen wir Deine Unterstützung.

Du übernimmst die Planung und Vorbereitung der Kundenfahrzeugannahme unter Berücksichtigung von Kapazitäten und Teileverfügbarkeit. Deine Aufgaben umfassen auch die Beratung von Kunden, die Erstellung von Werkstattaufträgen, die Durchführung von Serviceberatungen am Fahrzeug zusammen mit dem Kunden und die Sicherstellung der Kundenmobilität.

• Mittlerer Reife oder Abitur sowie eine abgeschlossene kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung
• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung vorzugsweise im Automobilhandel
• Kaufmännische Grundkenntnisse und sichere Anwendung der gängigen Microsoft Produkte
• Ein hohes Maß an Eigeninitiative und –motivation
• Eine strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Führerscheinklasse B

• Vielfältige Herausforderungen: Arbeite an spannenden Projekten für die Premiummarken BMW, MINI und Alpina und nutze deine Chance auf kontinuierliche Weiterentwicklung.
• Starke Integration: Werde Teil einer der größten europäischen Automobilgruppen, der NCG Group, und profitiere von den Vorteilen eines großen Netzwerks.
• Sichere Zukunft: Hohe Arbeitsplatzsicherheit in einer sicheren Branche in einem zukunftsorientierten Unternehmen.
• Flache Hierarchien: Erlebe kurze Entscheidungswege und ein direktes Miteinander mit einer Duz-Kultur.
• Selbstständigkeit im Team: Genieße die Freiheit, eigenverantwortlich zu arbeiten, eingebettet in ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld.
• Attraktive Vergütung: Profitiere von einer leistungsgerechten Bezahlung, die deine Arbeit wertschätzt.
• Weiterbildung: Nutze fortlaufend praxisorientierte Weiterbildungen und spannende Schulungsmöglichkeiten über den Hersteller.
• Persönliche Unterstützung: Starte mit einem individuellen auf dich zugeschnittenen Onboarding, sowie einem Welcome-Package.
• Finanzielle Absicherung: Genieße Vorteile wie eine betriebliche Altersvorsorge (bAV), betriebliche Krankenversicherung (bKV) u.a. Zuschüsse für zahnärztliche Leistungen & Bildschirmarbeitsplatzbrillen sowie vermögenswirksame Leistungen (VWL).
• Gesundheit im Fokus: Profitiere von einer Krankenzusatzversicherung und jährlichen Grippeimpfungen während der Arbeitszeit.
• Firmenfitness: Halte dich mit dem Egym/Wellpass fit.
• Besondere Anlässe: Freue dich über Geburtstags- und Jubiläumsgeschenke.
• Anerkennung: Werde für besondere Leistungen mit der Best-Job-Auszeichnung geehrt, mit einer Prämie von €500 netto.