Gastorientierter Kundenservice-Verantwortlicher

vor 1 Monat

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Mövenpick Hotel Frankfurt City Vollzeit

Mövenpick Hotel Frankfurt City - Ein 4-Sterne-Hotel im Herzen der Stadt

Zum Team unseres Mövenpick Hotels in Frankfurt gesucht: Ein Front Office Agent mit Gastorientierung und Selbstständigkeit

Gegenstand der Stelle:

  • Fachkundiger Kundenservice bei Check-in und Check-out
  • Ausführung von administrativen Arbeiten, wie z.B. Tagesabschlüsse und Rechnungsverwaltung
  • Beteiligung an der Qualitätssicherung und -verbesserung
  • Engagement für die Gästezufriedenheit und -bindung

Voraussetzungen:

  • Hotelausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Selbstständige Arbeitsweise und Gastorientierung
  • Flexibilität in verschiedenen Schichten und Organisationsvermögen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Opera-Kenntnisse sind von Vorteil

Was wir bieten:

  • Befristeter Arbeitsvertrag
  • Jobticket für öffentliche Verkehrsmittel
  • Digitale Zeiterfassung
  • Mitarbeiterrestaurant mit Rundumverpflegung
  • Uniformbereitstellung
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Staffrate und Friends & Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen
  • Cross Exploration: Möglichkeit, in einem anderen HR Group-Hotel zu arbeiten
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis mit Corporate Benefits und Benefits.me Programm
  • Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Raum für Entscheidungen und Ideen
  • Tolles Kollegen-Klima in unserem gast- und serviceorientierten Team

Löhne:

Der Bruttojahreslohn beträgt ca. 50.000 bis 55.000 Euro. Die tatsächlichen Einnahmen hängen stark von Ihren persönlichen Faktoren ab.

Unsere Herausforderungen:

Wir suchen einen flexiblen und ausdauernden Front Office Agenten, der sich unserer Werte und Philosophien anschließt. Der richtige Kandidat ist unschlagbar in der Lage, unsere Gäste zu verwöhnen und gleichzeitig alle Anforderungen unserer komplexen Geschäftsfälle erfüllen zu können.

  • Hotelverkaufsleiter im Sheraton

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel Vollzeit

    Als Hotelverkaufsleiter im Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel haben Sie die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für den Kundenservice in einem der besten Hotels am Flughafen Frankfurt zu entfalten. Wir suchen eine ambitionierte und kommunikative Persönlichkeit, die sich für die Herausforderung einer gastorientierten Position begeistern kann.Zu Ihren...

  • Kundendienstmitarbeiter Frankfurt

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Kundenorientierte Beratung und BetreuungDas 4-Sterne Mövenpick Hotel Frankfurt City bietet einen professionellen Kundenservice. Als Front Office Agent im Mövenpick Hotel unterstützt du unsere Gäste bei ihren Anliegen und erhöhst dadurch ihre Zufriedenheit.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBeratung der Gäste beim Check-In und Check-OutDurchführung von...

  • Hotellerie-Expert als Front Office Agent gesucht

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HR Group HRG Hospitality B.V. & Co. KG Vollzeit

    Berufsbildung: Erfolgreicher Front Office AgentWir suchen eine erfahrene Persönlichkeit für die Position des Front Office Agents. Diese Rolle ist der Schlüssel zu einem erfolgreichen und effizienten Betrieb unseres Hotels. Als Front Office Agent wirst du den Gästen helfen, Fragen beantworten und die täglichen Operationen unterstützen.Umfangreiches...

  • Kellner (M/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Schnitzelhaus-Pension Stadt Rosbach Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Im schönen Örtchen Rosbach vor der Höhe am Rande des herrlichen Taunus steht mit dem Schnitzelhaus ein Paradies für alle Sinne für Sie bereit. Wir verwenden für unsere Schnitzelkunst frische, möglichst regionale Produkte. Schließlich leben wir in einer reichen Region, die Früchte der Feldarbeit und der Viehzucht müssen...

  • Servicekraft Messe Frankfurt

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Accente Gastronomie Service GmbH Vollzeit

    **Auf der Messe zuhause**: - Frankfurt am Main- Aushilfsjob**Deine Aufgaben**: - Spannende Einsätze auf erstklassigen Messen, Tagungen, Galas sowie Firmenveranstaltungen - Unterschiedliche Einsatzorte auf dem Gelände der Messe Frankfurt - Gastronomischer Service (Servieren, Essensausgabe, Getränkeausschank) - Position für jedes Leistungsniveau - für...

  • Servicekraft Messe Frankfurt

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Accente Gastronomie Service GmbH Vollzeit

    Auf der Messe zuhause Frankfurt am Main Aushilfsjob **Deine Aufgaben**: - Spannende Einsätze auf erstklassigen Messen, Tagungen, Galas sowie Firmenveranstaltungen - Unterschiedliche Einsatzorte auf dem Gelände der Messe Frankfurt - Gastronomischer Service (Servieren, Essensausgabe, Getränkeausschank) - Position für jedes Leistungsniveau - für...

  • Shuttlefahrer (D/w/m)

    vor 6 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Leonardo Köln-Bonn Airport Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • Shuttlefahrer (D/w/m)

    vor 6 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Leonardo Köln-Bonn Airport Vollzeit

    **Über uns**: Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten! Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder...

  • F&b Supervisor

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    **_“Die Welt gehört Ihnen mit Meliá”_** Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil einer großen Familie zu...

  • Commis de Rang

    vor 7 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland Melia Hotels International Vollzeit

    **_“Die Welt gehört Ihnen mit Meliá”_** Ein Teil von Meliá zu werden, bedeutet, sich auf eine inspirierende Reise zu begeben. Wir bieten Ihnen weltweit Karrierechancen, denn die Möglichkeiten bei Meliá zu wachsen und sich weiterzuentwickeln sind grenzenlos. Dabei steht Meliá stets für Zusammenhalt und das Gefühl, Teil einer großen Familie zu...