IT-Manager (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsmanagement

vor 2 Wochen


Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ENERVIE Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager (w/m/d) für die Bereiche Telekommunikation und Applikationsmanagement, der unsere ENERVIE-Gruppe in Südwestfalen unterstützt.

Aufgaben im Bereich Telekommunikation
  • Der Betrieb der Telekommunikationssysteme (inklusive Contact-Center-Lösungen und Leitstellenkommunikation) sicherstellen und überwachen.
  • Den First- und Second-Level-Support für Fragen und Probleme im Bereich der Telekommunikation steuern.
  • Störungen von Level 3-Fehlern in Zusammenarbeit mit Drittanbietern beseitigen.
  • Die Resilienz der Systeme, einschließlich der Entwicklung und Umsetzung von Notfallplänen und Redundanzstrategien, sicherstellen.
  • Die TK/UC-Systeme den KRITIS-Anforderungen für Schwarzfallfestigkeit entsprechen.
  • Verträge mit TK-Providern und Service-Anbietern (z.B. für 0800er-Rufnummern) gestalten.
  • Die Effizienz und Verfügbarkeit der Telekommunikationssysteme durch kontinuierliche Analyse und Optimierung der Betriebsprozesse steigern.
  • Risiken identifizieren und managen, Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz der Telekommunikationsinfrastruktur implementieren.
Aufgaben im Bereich Applikationsmanagement
  • Die Arbeiten im Bereich Softwareentwicklung und -verteilung koordinieren und steuern.
  • Die Standard- und Fachapplikationen für den IT-Betrieb sowie die eingesetzte Hardware analysieren.
  • Die Softwarepaketierungsprozesse koordinieren, steuern und dokumentieren, inklusive der Qualitätssicherungsmaßnahmen und Test- und Produktfreigabe.
  • Den First- und Second-Level-Support für Fragen und Probleme im Bereich der Client- und Serverfachapplikationen steuern.
  • Störungen von Level 3-Fehlern in Zusammenarbeit mit Drittanbietern beseitigen.
  • Updates, Releasewechsel und neue Software organisieren in Zusammenarbeit mit dem zuständigen Fachbereich.
  • Die Prozesse für zentrale Funktionen in der Microsoft-Umgebung (MS-Azure, Intune, etc.) organisieren und steuern.
  • Die Microsoft 365-Umgebung und die relevanten Prozesse für die Bereitstellung der MS-Applikationen beraten.
  • Eine zentrale SSO-Lösung für SAP und weitere Applikationen steuern, betreiben und gestalten.
Ihr Profil
  • Erfahrung im Bereich IT, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Telekommunikation oder eine vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Umfeld der Telekommunikation und/oder IT.
  • Fundierte Kenntnisse im Betrieb und Management von Telekommunikationssystemen und Applikationsbereitstellung, Erfahrung in der Steuerung und Überwachung von Dienstleistern sowie im Vertragsmanagement.
  • Idealerweise Kenntnisse in IT-Sicherheitsstandards und -praktiken.
  • Analytische, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
  • Sehr gute Team-, Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeit.
  • Hoch belastbar und in der Lage, in stressigen Situationen den Überblick zu behalten.
Wir bieten
  • Eigenverantwortliche, abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben in einem dynamischen Umfeld, das sich für die Zukunft aufstellt.
  • Ein langfristig sicherer Arbeitsplatz in einem leistungsfähigen, regional verbundenen Unternehmen.
  • Kollegiale, freundliche und motivierende Zusammenarbeit in einem fachlich versierten Team.
  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine digitale Lernplattform.
  • Bezahlung nach Tarifvertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie die Möglichkeiten zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen.
  • 30 Tage Urlaub im Jahr.
  • Ausgewogene Work-Life-Balance, dank flexibler Arbeitszeitgestaltung (Vertrauensarbeitszeit) und Regelungen für mobiles Arbeiten.
  • Moderne Büroräume in grüner Lage mit moderner Arbeitsausstattung (elektrisch höhenverstellbarer Schreibtisch, Notebook, zwei Bildschirme, Mitarbeiter-Smartphone).
  • Sehr gute Verkehrsanbindung und ausreichend kostenlose Parkmöglichkeiten sowie Ladestationen für Elektrofahrzeuge.
  • Zuschuss zum "DeutschlandTicket Job".
  • Vielfältige Angebote in unserer hausinternen Kantine und Cafeteria.
  • Radleasing-Angebot im Rahmen der Entgeltumwandlung.
  • Gesundheitsprogramm mit modernen, attraktiven Angeboten sowie vorteilhaften Konditionen bei einer renommierten Krankenkasse durch einen Gruppenversicherungsvertrag.
  • Firmenfitness in Kooperation mit EGYM Wellpass.


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ENERVIE Vollzeit

    Über unsDie ENERVIE Gruppe ist ein dynamischer und innovativer Unternehmensverbund, der sich auf die Versorgung von Kunden mit Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser spezialisiert hat. Mit über 1.000 engagierten Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir an der Vision einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Energieverversorgung.Ihre AufgabenAls IT-Manager...


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    Über unsDie ENERVIE Gruppe ist ein dynamischer und innovativer Unternehmensverbund, der sich auf die Versorgung von Kunden mit Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser spezialisiert hat. Mit über 1.000 engagierten Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir an der Vision einer nachhaltigen und zukunftsorientierten Energieverversorgung.Ihre AufgabenAls IT-Manager...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ENERVIE Vollzeit

    Über unsDie ENERVIE Gruppe ist ein Unternehmen mit einer langen Tradition im Bereich der Energie- und Wasserversorgung. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, von der Strom- und Gasversorgung bis hin zur Trinkwasserversorgung.Ihre AufgabenAls IT-Manager (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsmanagement bei der ENERVIE...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ENERVIE Vollzeit

    Über unsDie ENERVIE Gruppe ist ein Unternehmen mit einer langen Tradition im Bereich der Energie- und Wasserversorgung. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, von der Strom- und Gasversorgung bis hin zur Trinkwasserversorgung.Ihre AufgabenAls IT-Manager (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsmanagement bei der ENERVIE...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ENERVIE Vollzeit

    Die ENERVIE Gruppe ist ein dynamischer und innovativer Unternehmensverbund, der sich auf die Versorgung von Kunden mit Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser spezialisiert hat. Als Teil dieser Gruppe suchen wir nach einem erfahrenen IT-Manager (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsmanagement, der unsere IT-Infrastruktur weiterentwickeln und optimieren...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ENERVIE Vollzeit

    Die ENERVIE Gruppe ist ein führender Anbieter von Energie- und Wasserleistungen in Südwestfalen. Wir suchen einen erfahrenen IT-Manager (w/m/d) für die Bereiche Telekommunikation und Applikationsmanagement, um unsere IT-Infrastruktur zu überwachen und zu entwickeln.Ihre Aufgaben:Die Betriebsprozesse der Telekommunikationssysteme zu analysieren und zu...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ENERVIE Vollzeit

    Über unsDie ENERVIE Gruppe ist ein Unternehmen mit einer langen Geschichte und einer starken Präsenz in Südwestfalen. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser. Unsere Mission ist es, eine nachhaltige und zukunftsorientierte Energieversorgung zu bieten.Ihre AufgabenAls IT- und...


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    Über unsDie ENERVIE Gruppe ist ein Unternehmen mit einer langen Geschichte und einer starken Präsenz in Südwestfalen. Wir bieten unseren Kunden eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser. Unsere Mission ist es, eine nachhaltige und zukunftsorientierte Energieversorgung zu bieten.Ihre AufgabenAls IT- und...


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    Über unsDie ENERVIE Gruppe ist ein unabhängiger Energiedienstleister mit Eigenerzeugung in Nordrhein-Westfalen. Wir bieten effiziente Energielösungen für Haushalte, Industrie- und Gewerbebetriebe sowie Stadtwerke und Kommunen.Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Manager (w/m/d) für die Bereiche Telekommunikation und Applikationsmanagement.Der/die...


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    Über unsDie ENERVIE Gruppe ist ein unabhängiger Energiedienstleister mit Eigenerzeugung in Nordrhein-Westfalen. Wir bieten effiziente Energielösungen für Haushalte, Industrie- und Gewerbebetriebe sowie Stadtwerke und Kommunen.Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen IT-Manager (w/m/d) für die Bereiche Telekommunikation und Applikationsmanagement.Der/die...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ENERVIE Vollzeit

    Über unsDie ENERVIE Gruppe ist ein Unternehmen mit einer langen Geschichte und einer starken Präsenz im südlichen Nordrhein-Westfalen. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter die Versorgung von rund 400.000 Kunden mit Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser.Ihre AufgabenAls IT-Manager (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsmanagement...


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    Über unsDie ENERVIE Gruppe ist ein Unternehmen mit einer langen Geschichte und einer starken Präsenz im südlichen Nordrhein-Westfalen. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter die Versorgung von rund 400.000 Kunden mit Strom, Gas, Wärme und Trinkwasser.Ihre AufgabenAls IT-Manager (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsmanagement...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager (w/m/d) für die Bereiche Telekommunikation und Applikationsmanagement, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und zu entwickeln.Aufgaben im Bereich TelekommunikationÜberwachen und steuern Sie die Betriebsprozesse der Telekommunikationssysteme, einschließlich Contact-Center-Lösungen und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager (w/m/d) für die Bereiche Telekommunikation und Applikationsmanagement, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und zu entwickeln.Aufgaben im Bereich TelekommunikationÜberwachen und steuern Sie die Betriebsprozesse der Telekommunikationssysteme, einschließlich Contact-Center-Lösungen und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager (w/m/d) für die Bereiche Telekommunikation und Applikationsmanagement, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und zu entwickeln.Aufgaben im Bereich TelekommunikationÜberwachen und steuern Sie die Betriebsprozesse der Telekommunikationssysteme, einschließlich Contact-Center-Lösungen und...


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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Manager (w/m/d) für die Bereiche Telekommunikation und Applikationsmanagement, um unsere IT-Infrastruktur zu unterstützen und zu entwickeln.Aufgaben im Bereich TelekommunikationÜberwachen und steuern Sie die Betriebsprozesse der Telekommunikationssysteme, einschließlich Contact-Center-Lösungen und...


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    Ihre AufgabenWir suchen einen IT-Systemingenieur (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsmanagement, der die ENERVIE Gruppe bei der Gewährleistung eines sicheren und stabilen Betriebs unterstützt.Der/die Kandidat/in ist verantwortlich für die Steuerung und Überwachung der Telekommunikationssysteme, einschließlich Contact-Center-Lösungen und...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ENERVIE Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Bereich TelekommunikationAls IT-Systemingenieur (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsmanagement sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung von Telekommunikationssystemen, einschließlich Contact-Center-Lösungen und Leitstellenkommunikation. Sie steuern den First- und Second-Level-Support für Fragen und Probleme...


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    Ihre Aufgaben im Bereich TelekommunikationAls IT-Systemingenieur (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsmanagement sind Sie verantwortlich für die Steuerung und Überwachung von Telekommunikationssystemen, einschließlich Contact-Center-Lösungen und Leitstellenkommunikation. Sie steuern den First- und Second-Level-Support für Fragen und Probleme...


  • Hagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ENERVIE Vollzeit

    Über unsDie ENERVIE Gruppe ist ein führender Anbieter von Energie- und Wasserleistungen im südlichen Nordrhein-Westfalen. Wir bieten unseren Kunden eine umfassende Palette an Dienstleistungen, von der Strom- und Gasversorgung bis hin zur Trinkwasserversorgung.Ihre AufgabenAls IT-Systemingenieur (w/m/d) für Telekommunikation und Applikationsmanagement...