Kundenberater (m/w/x) im Bereich Betrugsprävention

vor 3 Wochen


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

Für eine Großbank am Standort in Duisburg suchen wir Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betrugsprävention. Wir bieten eine langfristige Beschäftigung mit Aussicht auf Übernahme durch unseren Kunden.

Unser Angebot
  • Verdienstmöglichkeiten von 17,00€ pro Stunde
  • Langfristige Beschäftigung mit Aussicht auf Übernahme durch unseren Kunden
  • Arbeitszeiten von Montag bis Samstag zwischen 09:00 Uhr und 18:30 Uhr in Schichtarbeit
  • Modernste Arbeitsumgebung in einem neuen Gebäude
  • Hauseigene Kantine für eine bequeme Verpflegung
  • Hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr durch die unmittelbare Nähe zum Bahnhof
  • Angenehmes Betriebsklima mit besten Arbeitsbedingungen
  • Persönliche und vertrauensvolle Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
Ihre Aufgaben
  • Telefonischer Kundenkontakt ist ein Hauptbestandteil Ihrer Arbeit
  • Sie kümmern sich um telefonische und schriftliche Anfragen zu betrügerischen Aktivitäten
  • Überprüfung von Kreditkarten, Girokarten und Online-Banking-Transaktionen auf verdächtige Aktivitäten
  • Sie identifizieren verdächtige Muster, die auf Betrug hinweisen könnten
  • Im Falle eines Verdachts sind Sie dafür verantwortlich, Zahlungskarten zu sperren und betrügerische Online-Überweisungen zu stornieren
Ihr Profil
  • Erfahrung im Kundenservice und Kenntnisse im Finanzbereich von Vorteil aber kein Muss
  • Freude an telefonischem Kundenkontakt
  • Interesse an Betrugsarten und -mustern
  • Starke Kommunikationsfähigkeiten und sicheres Auftreten
  • Kundenorientierung und zielorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung mit MS Office wünschenswert

Sie fühlen sich angesprochen?

Für weitere Informationen nutzen Sie unser Online Portal.

Haben Sie Fragen? - Rufen Sie uns einfach an, Ihre persönliche Ansprechpartnerin Irma Kurbegovic steht Ihnen gerne zur Verfügung.

DAHMEN - Sprungbrett mit Perspektive



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    Für eine Großbank in Duisburg suchen wir Kundenberater (m/w/d) im Bereich Betrugsprävention. Wir bieten eine moderne Arbeitsumgebung, eine hauseigene Kantine und eine angenehme Arbeitsatmosphäre.Ihre AufgabenTelefonischer Kundenkontakt und Bearbeitung von Anfragen zu betrügerischen AktivitätenÜberprüfung von Kreditkarten, Girokarten und...


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  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Unsere AufgabenAls Betriebsprüfer im Bereich Betrugsprävention bist du für die Analyse von internen Reports und die Bearbeitung von Vorstandsbeschwerden und Ad-hoc-Anfragen verantwortlich.Deine Aufgaben umfassen auch die Ableitung und Zusammenstellung von Handlungsempfehlungen für das Management sowie die Fachliche Ansprechpartner für die Sachbearbeiter...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der sich auf Betrugsprävention spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter in der Betrugsabteilung werden Sie Teil eines dynamischen Teams und unterstützen unsere Kunden bei der Verhinderung von Betrugsfällen.Aufgaben:Ansprechperson für Kunden bei Fragen zu Betrug und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Unsere LeistungenWir bieten eine Vielzahl von Leistungen, um unsere Mitarbeiter zu unterstützen:Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt.Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der sich auf die Prävention von Betrügen spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter in der Betrugsabteilung einer renommierten Bank werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein, das sich auf die Sicherheit unserer Kunden konzentriert.Aufgaben:Ansprechperson der Kundschaft für...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der sich auf die Prävention von Betrügen spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter in der Betrugsabteilung einer renommierten Bank werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich für die Sicherheit unserer Kunden einsetzt.Aufgaben:Ansprechperson der Kundschaft für...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    Unsere LeistungenWir bieten eine Vielzahl von Vorteilen, um deine Karriere zu unterstützen:Flexibles Arbeiten: Du kannst einen Teil Deiner Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten.Vertrag: Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen.Vergütung: Wir bieten Dir ein wettbewerbsfähiges Gehalt.Arbeitszeit: Du hast die Möglichkeit, in Voll-...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen einen erfahrenen Telefonischen Sachbearbeiter für unsere Betrugspräventionsabteilung. Als Experten in diesem Bereich werden Sie unsere Kunden bei Betrugsfällen unterstützen und ihnen bei der Lösung ihrer Probleme helfen.HauptraumfelderTelefonische KundenbetreuungBetrugsprävention und -bekämpfungKundenberatung und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGO BANK Vollzeit

    pbUnsere Leistungen/b/ppWir bieten Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen, um Ihre Karriere zu fördern:/pulliFlexibles Arbeiten: Sie können einen Teil Ihrer Arbeitszeit im Homeoffice arbeiten./liliVertrag: Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit 30 Urlaubstagen./liliVergütung: Wir bieten Ihnen ein wettbewerbsfähiges Gehalt./liliArbeitszeit: Sie...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater, der unsere Kunden durch professionelle Beratung und exzellenten Service begeistert.Als Kundenberater bei bindan GmbH & Co. KG sind Ihre Aufgaben vielfältig:Aufgaben als KundenberaterProfessionelles Beraten und Betreuen der Kunden in allen BelangenAnalysieren der Kundenbedürfnisse und individuelle...

  • Kundenberater (m/w/x)

    vor 2 Wochen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater, der unsere Kunden durch professionelle Beratung und exzellenten Service begeistert.Arbeitsort: DuisburgDie Aufgaben als KundenberaterProfessionelles Beraten und Betreuen der Kunden in allen BelangenAnalysieren der Kundenbedürfnisse und individuelle LösungsfindungAktives Verkaufen von Produkten und Erstellen von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Meine Krankenkasse Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen einen Kundenberater (w/m/d) für unsere Versorgungssteuerung und Rehabilitation, der sich um die Betreuung und Beratung von Kunden kümmert.Der Kundenberater (w/m/d) prüft Anträge auf medizinische Notwendigkeit und Wirtschaftlichkeit und entscheidet über diese abschließend.Der Kundenberater (w/m/d) steht im engen Kontakt mit...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Staffselect e. K. Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen für einen unserer Kunden im Raum Duisburg mehrere Kundenberater (m/w/d) für den First Level Bereich.Ihre Aufgaben:Bearbeitung von technischen Kundenanliegen zur Bedienung und Nutzung, sowie Installation und Inbetriebnahme von SAMSUNG Haushaltsgeräten.Mit deinen Kunden führst du freundliche Gespräche, gehst lösungsorientiert...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenberater, der sich auf die Kundenrückgewinnung im Bereich Mobilfunk & Internet spezialisiert hat. Als Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams und werden sich auf die aktive Kundenrückgewinnung konzentrieren.Als Kundenberater werden Sie für die folgenden Aufgaben verantwortlich sein:Aktive Kundenrückgewinnung:...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland bindan GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenberater, der unsere Kunden durch professionelle Beratung und exzellente Serviceleistung begeistert.Arbeitsort: DuisburgDie Aufgaben als KundenberaterProfessionelles Beraten und Betreuen der Kunden in allen BelangenAnalysieren der Kundenbedürfnisse und individuelle LösungsfindungAktives Verkaufen von Produkten und...

  • Kundenberater

    vor 4 Wochen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Kundenberater, der sich auf die aktive Kundenrückgewinnung im Bereich Mobilfunk & Internet spezialisiert hat. Der Kundenberater wird Kundenkontakte aufrechterhalten, Kundenbedürfnisse identifizieren und Lösungen anbieten, um die Kundenzufriedenheit zu steigern.AufgabenAktive Kundenrückgewinnung: Entgegennahme von Anrufen von...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Robert Half Karriere Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden ein Unternehmen im Bankwesen mit Sitz in Duisburg, einen Kundenberater (w/m/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half.Als Kundenberater (w/m/d) unterstützen Sie unsere Kunden bei der Lösung ihrer...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Übernahme von Aufgaben im KundeninnendienstAls Kundenberater (m/w/d) im kaufmännischen Bereich übernehmen Sie zentrale Aufgaben im Kundeninnendienst. Dazu gehören die Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen, einschließlich des Mahnwesens. Sie sind zentraler Ansprechpartner für Kunden und Kollegen und übernehmen...