Senior Account Manager CRM

vor 4 Wochen

Hamburg, Hamburg, Deutschland DDB Germany Vollzeit
Deine Aufgaben

Als Senior Account Manager CRM bei DDB Deutschland bist du verantwortlich für die umfassende Beratung von Kunden aus der Luftfahrt-Branche. Du steuerst die Kommunikationsmaßnahmen im Bereich CRM/Dialogmarketing als Teamleiter:in und bist zuständig für die Projektplanung, fachliche und administrative Projektführung und -umsetzung, Koordination und Information des Projektteams sowie die Kundenbetreuung. Zu deinen Aufgaben zählt auch die generelle Einhaltung der Projektziele sowie die Timing- und Kostenkontrolle. Durch deinen Gesamtüberblick über Projekte bist du neben dem Tagesgeschäft für die strategische Weiterentwicklung des Etatbereichs CRM, die Stabilität und Ausbau der Beziehung zum Kunden zuständig. In deiner Position bist du mit einer hohen Eigenverantwortung ausgestattet und unterstützt den Account Director in der fachlichen Ausbildung und Performance des Teams.

Dein Profil
  • Erfolgreich abgeschlossenes Bachelor- oder Master-Studium (Informatik, Marketing, Medien- oder Kommunikationswissenschaften) oder ein gleichwertiger Abschluss an einer Fachakademie/Berufsschule (Werbung, Marketing)
  • Mind. 4 Jahre Berufserfahrung auf Agentur- und/oder Konzernseite – idealerweise im Bereich CRM, Dialogmarketing, Newslettering
  • Sehr gute Fachkenntnisse und ganzheitliches, ausgeprägtes Verständnis in den verschiedenen Kommunikationskanälen (online/offline)
  • Erfahrung in den Themen Budgetführung, Arbeiten in integrierten Teams und erste Erfahrungen in der Teamführung
  • Präsentationsstark sowie sehr gute Kommunikationsskills im Deutschen wie im Englischen
  • Ausgeprägte Teamfähigkeit, Leidenschaft und Kommunikationsstärke
  • Ausgeprägte Fähigkeit zur Beziehungspflege extern wie intern
  • Reisebereitschaft
  • Sicherer Umgang mit den MS-Office-Programmen
Warum wir?

Bei DDB Deutschland erlebst du ein globales Agenturnetzwerk, das sich leidenschaftlich kreativen Herausforderungen und technologischen Innovationen stellt. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, damit du dein berufliches und persönliches Leben bestmöglich vereinen kannst. Mit unserem JobRad-Angebot und dem Deutschlandticket kommst du umweltfreundlich und energiegeladen zur Arbeit.

Dank LinkedIn Learning stehen dir unzählige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung offen. Und damit du mit vollem Elan in den Tag starten kannst, erwartet dich täglich ein köstliches Frühstück. Wenn es um deine Work-Life-Balance geht, sind wir an deiner Seite. Durch die Zusammenarbeit mit unserem Kooperationspartner pme familienservice bieten wir dir Unterstützung in allen Lebenslagen.

Und das ist noch nicht alles: Mit Wellhub hast du die Möglichkeit, deinen sportlichen Ausgleich zu finden und deinen Geist sowie Körper in Einklang zu bringen. Bei DDB | Tribal | Hamburg erlebst du eine Arbeitsumgebung, die für deine individuelle Entwicklung und Zufriedenheit einsteht.

Unser Standort

Mit unserem Standort direkt neben der Reeperbahn sind wir im Herzen von Hamburg angesiedelt. Von hier aus haben wir nicht nur den Blick über ganz Hamburg, sondern sind auch in unmittelbarer Nähe zum pulsierenden Hafen, der uns täglich zu neuen kreativen Höhenflügen inspiriert.
Unser talentiertes Team aus kreativen Köpfen liebt es, sich den Herausforderungen der digitalen Welt zu stellen und innovative Lösungen zu entwickeln. Wir betreuen namenhafte Kunden und sind stolz darauf, unter anderem mit Unternehmen wie Volkswagen, Lufthansa und IKEA Austria zusammenzuarbeiten.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Über uns

At DDB we believe that creativity is the strongest force in business and emotion is the most powerful force in life.

DDB ist eine der führenden Kreativagenturen Deutschlands mit Standorten in Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Frankfurt und München. Zu den Kunden der DDB in Deutschland zählen bekannte Marken wie Volkswagen, Deutsche Telekom, Warsteiner, Lufthansa, Das Handwerk, Volksbanken Raiffeisenbanken, McDonald's, Nestlé, IKEA und viele weitere. DDB ist eine Agentur der DDB Worldwide und Teil der Omnicom Group. Das Omnicom-Network beschäftigt derzeit mehr als 70.000 Mitarbeitende in mehr als 60 Ländern und hat seinen Hauptsitz in New York.

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    Über unsWir sind ein innovatives FinTech-Unternehmen, das Unternehmen mit einer Software-Plattform zur Digitalisierung von Endkunden-Rechnungen und Mahnprozessen unterstützt.Was wir bietenEin modernes Büro mitten im Herzen von HamburgEin flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, innerhalb der EU remote und mobil zu arbeitenAttraktive Corporate...

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    Senior Account ManagerWir suchen einen Senior Account Manager mit Schwerpunkt Automotive, der unsere Kunden erfolgreich unterstützt und ihre Marken stärkt. Als Teil unseres Teams wirst du proaktives Bindeglied zwischen Agentur und Kunden sein und konzeptionelle, umsetzende und kontrollierende Kommunikationsmaßnahmen und Kampagnen...

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    Senior Account Manager Bubble (alle Geschlechter)Wir suchen eine erfahrene Kommunikationsmanagerin, die unsere Kunden erfolgreich begleitet und unterstützt. Als Senior Account Manager Bubble sind Sie das Bindeglied zwischen unserer Agentur und unseren Kunden. Sie konzipieren, umsetzen und überwachen diverse Kommunikationsmaßnahmen und Kampagnen, arbeiten...

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    Hamburg, Hamburg, Deutschland Foxio Consulting GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen (Senior) Key Account Manager, der sich auf die Vermarktung und den Vertrieb unseres umfassenden Produktportfolios spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet seinen Kunden innovative Softwarelösungen, Intralogistiklösungen, Brief- und Paketsortieranlagen sowie Kuvertieranlagen und Drucker an.AufgabenVerantwortung für...

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    Hamburg, Hamburg, Deutschland DDB Vollzeit

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    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland Serviceplan Group Vollzeit

    Wir suchen für unsere Niederlassung in Hamburg einen erfahrenen Senior Account Manager - Content Strategist, der unsere Kunden mit innovativen Lösungen unterstützt.Als Teil der Serviceplan Group entwickeln wir die Marcom Engine, eine einheitliche Architektur für Strategie, Kreation und Asset-Produktion. Unser Fokus liegt auf datengesteuerter Aktivierung...

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    Deine RolleAls Senior Account Manager bei JOLI BERLIN GmbH übernimmst du die Verantwortung für die Kundenbeziehungen in den Bereichen Fashion, Food und Lifestyle. Du bist der Hauptansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für höchste Kundenzufriedenheit. Deine Aufgaben umfassen:Strategische Kundenentwicklung: Du entwickelst und implementierst...

  • Senior Key Account Manager: Erfolgsorientierte Kundenbeziehungen aufbauen

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    Hamburg, Hamburg, Deutschland Colgate-Palmolive Vollzeit

    Wir suchen in Hamburg einen Senior Key Account Manager, der unsere Kundenstrategie erfolgreich umsetzt.Aufgaben:Verantwortung für die Umsetzung der Verkaufsstrategien pro KundePlanung und Durchführung der JahresgesprächeErreichung von budgetierten Verkaufszielen pro KundeVerhandlung von Bedingungen und KonditionenUmsetzung der geplanten Aktivitäten zur...

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    vor 4 Wochen

    Hamburg, Hamburg, Deutschland cflox GmbH Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Senior Key Account Manager, der unsere internationalen Kunden betreut und unsere Geschäftsbeziehungen weiterentwickelt.Deine AufgabenBetreuung von Großkunden und Entwicklung von GeschäftsbeziehungenUmsetzung von vertraglichen Anpassungen und KonditionenverhandlungenRegelmäßige Prüfung des Ausbaus...