Kundenbetreuer im E-Commerce

vor 2 Wochen


Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland TOOLPORT GmbH Vollzeit
Deine Rolle bei TOOLPORT GmbH

Als Kundenbetreuer im E-Commerce bei TOOLPORT GmbH bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du bearbeitest ihre Anliegen mit hoher Lösungsorientierung und berätst sie zu unseren Produkten per Mail und Telefon.

Deine Aufgaben umfassen die Pflege einer guten Kundenbeziehung, die Sicherstellung der Qualität, die unsere Kunden von uns erwarten, und die Bereitstellung von Rat und Tat nach dem Kauf.

Des Weiteren bearbeitest du Reklamationen und Beschwerden und hilfst dabei, eine optimale Lösung zu finden. Eine entsprechende Dokumentation und Datenaktualisierung stellst du in unseren EDV-Systemen sicher und bereitest eine erforderliche Weiterbearbeitung von anderen Fachbereichen vor.

Als Teil unseres Teams tauscht du dich über die neuesten Markttrends und Kundenwünsche aus und hilfst so noch besser auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Was du mitbringst
  • Must Have
    • Du hast eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung sowie Erfahrung im Kundenkontakt und After Sales
    • Dein empathisches, verbindliches und freundliches Auftreten gepaart mit deiner Kommunikationsstärke und deinem Durchsetzungsvermögen zeichnen dich aus.
    • Du kannst dich schnell und fundiert auf unterschiedliche Gesprächspartner und ihre Anliegen einstellen und dir gelingt es problemlos, eine vertrauensvolle Gesprächsatmosphäre aufzubauen
    • Deine Arbeitsweise ist strukturiert und zuverlässig.
  • Nice to Have
    • Idealerweise hast du erste Erfahrungen in SAP.
Was du erwarten kannst
  • finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
  • Zuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm
  • bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-Leasing
  • Online-Academy und individuelle Schulungsangebote
  • hybrides Mobile-Office
  • moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen
  • hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung
  • kostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio)
  • Teamevents und Afterworks
  • Zeltverleih für Mitarbeitende
  • Platz für Initiative und eigene Ideen

... und vieles mehr



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    Kundenbetreuung im E-CommerceWir suchen einen Kundenbetreuer im E-Commerce, der sich auf die individuelle Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als erster Ansprechpartner bearbeitest du Kundenanliegen mit hoher Lösungsorientierung und berätst sie zu unseren Produkten. Du pflegst eine gute Kundenbeziehung und stellst die Qualität sicher, die unsere Kunden...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland TOOLPORT GmbH Vollzeit

    {"h2": "Dein neuer Job im E-Commerce"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich in unserem E-Commerce-Team einbringen möchte. Als Kundenbetreuer bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine individuelle Betreuung. Du bearbeitest Anliegen mit hoher Lösungsorientierung und berätst unsere Kunden...


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  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland TOOLPORT GmbH Vollzeit

    {"h2": "Dein neuer Job im E-Commerce"} Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenbetreuer, der sich für den E-Commerce begeistert und unsere Kunden mit professioneller Betreuung unterstützt. Deine Aufgaben Individuelle Kundenbetreuung per Mail und Telefon Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanliegen Kundenberatung zu unseren...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland TOOLPORT GmbH Vollzeit

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  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland TOOLPORT GmbH Vollzeit

    {"h2": "Dein neuer Job im E-Commerce"} Wir suchen einen Kundenbetreuer im E-Commerce, der unsere Kunden mit hoher Lösungsorientierung betreut und ihnen unsere Produkte vorstellt. Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst dafür, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden. Deine Aufgaben Betreuung unserer Kunden per...


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    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer im E-Commerce, der sich auf die individuelle Betreuung unserer Kunden konzentriert. Als erster Ansprechpartner bearbeitet er Anliegen mit hoher Lösungsorientierung und berät Kunden zu unseren Produkten. Eine gute Kundenbeziehung ist für uns von entscheidender Bedeutung, daher stellst du sicher, dass die...


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    Dein neues UmfeldWir sind ein erfolgreiches E-Commerce-Unternehmen mit einem starken Fokus auf professionelle Zeltlösungen und Gartenprodukte. Unser Unternehmen ist europaweit tätig und verfügt über 12 eigene Online-Shops. Wir bieten unseren Kunden eine breite Palette an Produkten, von Partyzelten und Gewächshäusern bis hin zu Weidezelten und...


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    DEIN NEUES UMFELD Wir sind ein dynamisches E-Commerce-Unternehmen, das sich auf professionelle Zeltlösungen und Gartenprodukte spezialisiert hat. Mit unseren zwölf eigenen länderspezifischen Online-Shops haben wir uns in Europa einen Namen gemacht. Unser Standort direkt an der Grenze zu Hamburg bietet uns modernste Büros, ein großes Logistikzentrum und...


  • Norderstedt, Schleswig-Holstein, Deutschland Toolport GmbH Vollzeit

    Dein neues UmfeldWir sind ein E-Commerce-Unternehmen und Spezialist für professionelle Zeltlösungen sowie Gartenprodukte – von Partyzelten und Gewächshäusern bis hin zu Weidezelten und industriellen Lagerhallen. Mit unseren inzwischen zwölf eigenen länderspezifischen Online-Shops sind wir seit vielen Jahren europaweit äußerst erfolgreich.Hinter dem...


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  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Norderstedt bei Hamburg, Deutschland TOOLPORT GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenbetreuer, der sich auf die individuelle Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als erster Ansprechpartner für unsere Kunden ist er für die Lösung ihrer Anliegen und die Beratung zu unseren Produkten verantwortlich.VerantwortlichkeitenIndividuelle Kundenbetreuung und Lösung von AnliegenBeratung zu...

  • Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen


    Norderstedt bei Hamburg, Deutschland TOOLPORT GmbH Vollzeit

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  • Pta (M/w/d)

    vor 5 Monaten


    Norderstedt, Deutschland Apotheke im Herold Center Vollzeit

    Arbeitszeit - VZ, TZ - Beginn - ab sofort oder nach Absprache - Befristet bis - Ansprechpartner - Hr. Dr. Karimpour / Fr. Noelle - Straße, Hausnr. - Berliner Allee 38 - PLZ Ort - 22850 Norderstedt - Land - Telefon - 040 - 523 50 64 - Fax - Internet - E-Mail

  • Apotheker (M/w/d)

    vor 5 Monaten


    Norderstedt, Deutschland Apotheke im Herold Center Vollzeit

    Arbeitszeit - VZ, TZ, Notdienst - Beginn - sofort. oder nach Absprache - Befristet bis - Ansprechpartner - Hr. Dr. Karimpour / Fr. Noelle - Straße, Hausnr. - Berliner Allee 38 - PLZ Ort - 22850 Norderstedt - Land - Telefon - 040 - 523 50 64 - Fax - Internet - E-Mail