Telefonischer Kundendienstberater

vor 1 Woche


Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit
Unsere Herausforderung

Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Telefonischen Kundenservice-Experten für unseren renommierten Automobilhersteller in Magdeburg.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Beratung und Betreuung von Kunden via Telefon in Bezug auf Werkstattbesuche und Serviceleistungen
  • Beantwortung von Fragen zu Produkten, technischen Details und Garantieleistungen
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Problemen
  • Aktualisierung und Pflege von Kundendaten in unserer Datenbank
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenerlebnisses
Anforderungen
  • Idealerweise Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Automobilbereich, Quereinsteiger (m/w/d) sind ebenfalls herzlich willkommen
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten am Telefon
  • Freundliches und kundenorientiertes Auftreten
  • Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung in Bezug auf Fahrzeugtechnologien
  • Teamplayer mit der Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten
Wir bieten
  • Eine leistungsgerechte Vergütung
  • Eine umfangreiche Einarbeitung und Schulung, um Sie bestmöglich auf Ihre Aufgaben vorzubereiten
  • Die Möglichkeit zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem modernen Unternehmen
  • Ein dynamisches und kollegiales Team
Über uns

Die DG timework GmbH ist ein kompetenter und zuverlässiger Dienstleister im Bereich Beruf und Karriere. Wir unterstützen unsere Kunden seit über 16 Jahren und bieten eine umfassende Palette an Dienstleistungen an.



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    vor 4 Wochen


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    vor 4 Wochen


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