Betriebsfachmann (m/w/d) - Spezialist Dezentraler Support

vor 4 Wochen


Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland MVV Netze GmbH Vollzeit

Verantwortungsvolle Rolle im Segmentcontrolling & -support

Die MVV Netze GmbH ist als Netzgesellschaft der MVV für den Betrieb ihrer Strom-, Gas-, Fernwärme- und Wassernetze in Mannheim und der Metropolregion Rhein-Neckar verantwortlich. Wir suchen Sie als Spezialist Dezentraler Support (m/w/d) am Standort Mannheim.

Hauptraumfeld: Segmentcontrolling & -support

Wir erwarten von Ihnen:

  • Als Spezialist Dezentraler Support steuern Sie unsere Hauptprozesse in Hinblick auf Kundenorientierung, Effizienz und Qualität und entwickeln diese weiter.
  • Operativ unterstützen Sie bei der prozessualen und kaufmännischen Umsetzung End to End.
  • Bei der Bereitstellung und Analyse der prozessorientierten Kennzahlen wirken Sie mit.
  • Zusammen mit unseren Key Usern betreuen Sie die relevanten IT-Tools.
  • Verantwortlich sind Sie für Schulungen und Qualitätssicherungen bezüglich der Prozesse und Daten.
  • Wir ermutigen Sie, an verschiedenen Projekten wie Digitalisierungsprojekten mitzuarbeiten.

Was wir von Ihnen erwarten:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
  • Mind. 3 Jahre Berufserfahrung als kaufmännische / technische Sachbearbeitung.
  • Vertiefte betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
  • Gute Kenntnisse der SAP Module EAM, PS, FI, CO, SD sowie der Microsoft Office Produkte.
  • Kenntnisse der Prozesse eines Netzbetreibers sind wünschenswert.
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsfähigkeit sowie die Fähigkeit technische und kaufmännische Themen miteinander zu verknüpfen.

Bei uns können Sie:

  • Übernehmen Sie Verantwortung und gestalten Sie mit uns anspruchsvolle Innovationsprojekte und nachhaltige Lösungen.
  • Wir stehen für eine starke Gemeinschaft und entwickeln uns kontinuierlich weiter.
  • Wir bieten Ihnen abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten.
  • Wir fördern moderne Arbeitsformen und ermöglichen Ihnen mobiles Arbeiten.

Wir unterstützen:

  • Sie als Frau in einer Führungsposition und fördern Ihre berufliche Entwicklung durch vielfältige Programme und Maßnahmen.

Was wir Ihnen bieten:

  • Eine leistungsorientierte Vergütung.
  • Vielfältige Entwicklungsperspektiven.
  • Ein attraktives berufliches Umfeld.

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team zu begrüßen


  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland NSC Global Vollzeit

    NSC Global ist ein global tätiges IT-Beratungsunternehmen, das große Konzerne mit Netzwerk- und Supportlösungen unterstützt und ihnen dabei hilft, agiler, kosteneffizienter und effektiver zu arbeiten.Wir suchen nach einem neuen Kollegen, der für die Erbringung des IT-Supports vor Ort an einem Kundenstandort verantwortlich ist.AufgabenDer...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INIT Group Vollzeit

    Überblick über die Aufgaben:Als Technischer Support-Spezialist bei der INIT Group bist du für die Gewährleistung eines reibungslosen Betriebs unserer Software-Produkte verantwortlich. Du unterstützt unsere Kunden bei verschiedenen Anliegen rund um den Einsatz unserer Produkte im ÖPNV. Die Basis dafür bilden Servicevereinbarungen, die einen Rahmen für...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung als Technischer Support-Spezialist bei DIS AG!Wir suchen nach einer Person, die sich für die Lösung technischer Probleme begeistert und gerne Menschen bei ihren Anliegen unterstützt. Als Teil unseres innovativen Teams werden Sie sich auf die Klassifizierung und systematische Bearbeitung von Anfragen konzentrieren,...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem IT-Spezialisten, der Second-Level-Support leistet und Kundenbetreuung übernimmt.Der Kandidat sollte Erfahrung im IT-Support haben und sicher mit MS Office Anwendungen umgehen können.Er sollte auch eine sichere und routinierte Umgang mit gängigen IT-Systemen haben.Die Aufgaben umfassen auch die Weiterleitung von nicht...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen IT-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Die richtige Person verfügt über einschlägige Erfahrung im IT-Support und kennt sich gut mit MS Office-Anwendungen aus.Wir erwarten eine sichere und routinierte Arbeitsweise sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.Ihre...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Spezialisten für unsere Kundenunternehmen in Karlsruhe. Die Stelle bietet eine interessante Herausforderung im Bereich des IT-Supports und die Möglichkeit, wichtige Kenntnisse zu erwerben.Ihre AufgabenKlassifizieren und priorisieren Sie Anfragen vom 1st Level Support.Arbeiten Sie enger mit den Kollegen vom 1st Level...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Starface GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Problemen in unserem VoIP-Umfeld spezialisiert hat. Der ideal Kandidat verfügt über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Informations- und Telekommunikationstechnik und erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.Deine AufgabenBearbeitung von...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls IT-Spezialist im 2nd Level Support sind Sie der erste Ansprechpartner für den First Level Support.Wir erwarten von Ihnen, dass Sie Dokumentationen für Best Practice Lösungen erstellen, um diese an den 1st Level Support weiterzuleiten.Die Dokumentation, Fehleranalyse und -behebung der anfallenden Störungsmeldungen sind weitere wichtige...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der sich auf den First Level Support spezialisiert hat.Der perfekte Kandidat sollte in der Lage sein, Kundenanfragen sofort zu klassifizieren und Incidents zu erstellen.Er sollte auch in der Lage sein, Fehler zu analysieren und Störungen zu beseitigen.Im Falle einer Weiterleitung sollte er in...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit, die sich für unsere Kunden und Vermittler einsetzt und ihnen erstklassigen Service rund um Versicherungsthemen bietet. Unsere Abteilung ist Teil der W&W-Gruppe und besteht aus über 300 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich gemeinsam für hohe Zufriedenheit bei Kunden, Vermittlern und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland medavis GmbH Vollzeit

    Über unsWir sind eine innovative Firma, die seit 1997 Premium-Anbieter von Radiologie Software Lösungen ist. Wir sind im deutschsprachigen Healthcare-IT-Markt bekannt für unsere Marktrelevanz und haben über 700 Installationen weltweit. Wir haben langjährige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen mit kleinen niedergelassenen Radiologien bis hin zu...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Spezialisten, der unsere Kunden bei IT-Fragen und -Lösungen unterstützt.Der perfekte Kandidat ist ein Experte für IT-Systeme und -Anwendungen und kann komplexe Probleme lösen.Er ist ein Teamplayer und kann sich gut in unsere Unternehmenskultur einfügen.Ihr ProfilWir suchen nach einem engagierten und...

  • IT-Support Spezialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland INERATEC GmbH Vollzeit

    KurzbeschreibungWir suchen einen motivierten und lösungsorientierten Informatikkaufmann (m/w/d) für unsere IT-Infrastruktur. Als Erster Ansprechpartner für IT-Hardware und Software bist du für die Einrichtung und Administration von IT-Systemen verantwortlich. Du arbeitest eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter*innen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SEWir sind eine führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung und bieten flexible Arbeitsmodelle an. Unsere über 4000 Mitarbeitenden in mehreren Ländern weltweit arbeiten an der Erreichung unserer Ziele und unterstützen unsere 8,5 Millionen Kunden.Wir sind...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland W&W-Gruppe Vollzeit

    AufgabenAls Fachmann für Firmenkundenversicherungen sind Sie verantwortlich für die Zielerreichung im Geschäftsfeld Firmenkundenversicherungen inkl. Ventilgeschäft.Gezielt schöpfen Sie Potenziale im Geschäftsfeld Firmenkundenversicherungen aus.Als Experte für Geschäftsfeldentwicklung befähigen Sie Akquisiteure, das heißt Coaching und Qualifizierung...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Wir suchen in Karlsruhe einen IT-Spezialisten, der sich auf erste Level Support spezialisiert hat. Wollen Sie Ihre Karriere im Bereich der IT weiterentwickeln?Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Kollegen und Kunden? Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu verbessern und neue Herausforderungen...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Ratiodata GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen technischen Support-Spezialisten (m/w/d) für unseren User Help Desk, der sich auf die Betreuung unserer Kunden konzentrieren kann. Als Teil unseres Servicecenters arbeitest du eng mit unserem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden die beste Unterstützung erhalten.Deine AufgabenDu nimmst Kundenanfragen im...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland innovation in traffic systems SE Vollzeit

    Dein Job:Als Spezialist für 3. Level Support bei der INIT GmbH bist du für die Analyse und Behebung von Störungen in unseren nationalen und internationalen Kundenumgebungen verantwortlich.Deine Aufgaben:Gemeinsam mit Deinem Team betreust du die Einführung und Nutzung unserer Softwarelösungen im Bereich Data Analytics und automatische...

  • IT-Support-Spezialist

    vor 4 Wochen


    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland STARFACE Group GmbH Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen engagierten IT-Support-Spezialisten, der sich auf die Lösung von Problemen in der Telekommunikation spezialisiert hat. Der perfekte Kandidat ist ein Teamplayer, der gerne mit anderen zusammenarbeitet und ein starkes Verantwortungsbewusstsein hat.Deine AufgabenBearbeitung von Anfragen zu unserer Produktpalette per E-Mail oder...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenBeantwortung von Anfragen und Support-AngebotenErstellung und Bearbeitung von IncidentsFehleranalyse und StörungsbeseitigungErstellung von aussagekräftigen Support-TicketsVerantwortung der kompletten Dokumentation in der KundendatenbankIhr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare ErfahrungErste Berufserfahrung im...