IT-Kundenbeziehungsmanager/in

vor 3 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TÜV NORD Service GmbH & Co. KG Vollzeit
Überblick
Dieses Stellenangebot ist perfekt für Sie, wenn Sie eine Herausforderung suchen und sich gerne in neue Projekte einarbeiten. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit im Bereich Human Resources. Dabei geht es um die Pflege von Kundenbeziehungen sowie die Kommunikation und Beratung der HR-Abteilung.

Zielsetzung
Als IT-Kundenbeziehungsmanager/in sollen Sie die Zufriedenheit unserer Kunden sicherstellen. Dazu gehören die Abstimmung der Fokusthemen mit den Stakeholdern sowie die Übersetzung der IT-Strategie für den HR-Bereich. Außerdem sollten Sie einen Überblick über die IT-Dienstleistungen im Kontext von HR haben und diese Vermitteln können.

Voraussetzungen
Für diese Position benötigen wir jemanden mit abgeschlossenem Studium und einem Bezug zu IT oder entsprechender Praxiserfahrung. Idealerweise haben Sie einschlägige Prozess- und IT-Kenntnisse im Bereich HR, insbesondere im SAP-Umfeld. Darüber hinaus erwarten wir fundiertes Verständnis für die Anforderungen und Prozesse im Bereich Human Resources sowie Erfahrung im Projektmanagement inklusive Prozessdiagrammen.

Sicherheit und Qualität
Um die Ergebnisse und Absprachen einzuhalten, unterstützen Sie auch bei der Qualitätssicherung bei HR-Projekten. Eine weitere wichtige Aufgabe besteht darin, Workshops zu moderieren und umfassend zu unterstützen bei HR-spezifischen Projekten. Durch Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihre Bereitschaft, sich in neue Anwendungen und Programme einzuarbeiten, sind Sie bestens auf unsere Herausforderungen vorbereitet.

Lohn
Der Gehaltsspiegel für diese Position liegt zwischen 60.000 € und 80.000 € pro Jahr, abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung.