Technischer Leiter ServiceNow-Workflows

vor 3 Wochen


Frankfurt am Main Berlin Dresden Nürnberg, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen erfahrenen Technischen Leiter, der unsere ServiceNow-Workflows weiterentwickeln und optimieren kann. Als Experte für digitale Transformation wird er unsere Kunden bei der Umsetzung von IT-Service-Management-Lösungen unterstützen.

Verantwortlichkeiten
  • Verantwortung für den Themenbereich Technology Workflows und darin enthaltener Streams
  • Personalführung: Disziplinarische Führung des Teams ServiceNow Experts Technology Workflows
  • Strategiearbeit im Führungsteam und mit den fachlichen Streamleads
  • Verantwortung für die Umsatz- und Ergebnisplanung (Budget) für den Themenbereich Technology Workflows
  • Eskalationsinstanz beim Kunden
  • Single Point of Contact für Partner- und Providerfirmen
  • Kontrolle geschäftlicher Weiterentwicklung bezogen auf ServiceNow Technology Workflows und in den dazugehörigen Streams
Anforderungen
  • Tiefgreifende Kenntnisse zu ITIL, IT Service Management und/ oder IT Operations Management
  • Langjährige Erfahrung im Beratungskontext und angemessene Berufserfahrung als Projektleiter von großen Projekten
  • Erfahrung in IT Enterprise Software, vorzugsweise ServiceNow
  • Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
  • Ausgeprägte Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit, gepaart mit Durchsetzungsvermögen und Führungskompetenz
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Vorteile
  • Deutschlandweites mobiles Arbeiten
  • Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
  • Geschäftsfahrzeug
  • Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen

Wir bieten Ihnen eine attraktive Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung



  • Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Nürnberg, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

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  • Dresden, Sachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Team Lead Servicenow Technology WorkflowsWir suchen einen erfahrenen Team Lead, der unsere Servicenow-Technologie-Workflows-Abteilung leiten und unsere Kunden mit erstklassigen Lösungen bedienen kann.Verantwortlichkeiten:Verantwortung für den Themenbereich Technology Workflows und darin enthaltener StreamsPersonalführung: Disziplinarische Führung des...


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  • ServiceNow-Experte

    Vor 6 Tagen


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