Logistik- und Kundenservice-Spezialist

vor 2 Wochen


Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Rhenus High Tech GmbH Vollzeit

Rhenus High Tech GmbH ist ein weltweit operierender Logistikdienstleister mit Mitarbeitern in über 70 Ländern. Als Pionier entwickelt und realisiert das Unternehmen seit über 50 Jahren technische Logistiklösungen im hoch spezialisierten Markt für Hightech-Logistik.

Wir suchen einen Kaufmännischen Mitarbeiter (w/m/d) für unsere Kundenbetreuung in Stuttgart. Als erster Ansprechpartner unserer Kunden und Partner sind Sie das Aushängeschild des Unternehmens. Wir legen den gemeinsamen Erfolg vertrauensvoll in Ihre Hände.

Aufgaben

  • Sie erfassen und bearbeiten Aufträge im firmenspezifischen Transportmanagementsystem und sorgen für die Auftragsnachverfolgung.
  • Darüber hinaus verlassen wir uns auf Sie, wenn es um das Steuern und Überwachen von Aufträgen und Terminen geht.
  • Nicht zuletzt können wir bei der Rechnungsstellung und Korrespondenz sowie der Reklamationsbearbeitung auf Ihre Unterstützung zählen.
  • Sie sind zuständig für die Angebotserstellung und Kundenberatung im Rahmen der durch den Vertriebsprozess vorgegebenen Kompetenzen.
  • Zu Ihren Tätigkeitsschwerpunkten gehören die Aufrechterhaltung der Kundenkontakte sowie der Ausbau neuer Geschäftsbeziehung.

Anforderungen

  • Ihre Basis bildet eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Speditions- bzw. Logistikbereich.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice einer Spedition sowie gute Englischkenntnisse sind dabei ein klares Plus.
  • Zudem gehen Sie routiniert mit MS Office um und bringen die Bereitschaft mit, den Umgang mit unserem Speditionsprogramm zu erlernen.
  • Sie lieben den direkten Kundenkontakt und verfügen über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft – besonnen behalten Sie die Übersicht über Ihre Themen.
  • Wir freuen uns auf motivierte Teamplayer mit der Bereitschaft zur Aneignung von speziellen Produkt- und Marktkenntnissen.

Vorteile

  • Ergonomische Arbeitsplätze
  • Kostenlose Getränke
  • Mitarbeiterrabatte
  • Obstkorb
  • Tolles Team
  • Unerreichter Arbeitsvertrag

Ihr Gehalt beträgt ca. € 45.000,- € pro Jahr (Brutto).



  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SMS Spedition Management Service GmbH Vollzeit

    Sie suchen nach einer Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten fordert und Ihre Leidenschaft für Logistik und Kundenservice entfacht?Bei SMS Spedition Management Service GmbH haben Sie die Möglichkeit, als Kundenservice-Spezialist Teil eines dynamischen und innovativen Teams zu werden.Als Kundenservice-Spezialist sind Sie der erste Ansprechpartner für...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine RolleAls Kundenservice-Spezialist bei DIS AG wirst du den ersten Kontakt zu unseren Kunden sein. Du bist für die professionelle und umfassende Betreuung unserer Kunden und Händler am Telefon, per Mail und im Chat verantwortlich. Deine Aufgabe ist es, eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen, indem du ständig optimierst und nachbereitest. Du...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der sich auf die Erarbeitung von Kundenanfragen spezialisiert hat.Der Dienstleistungsmitarbeiter wird Kundenanfragen bearbeiten und diese an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten.Der Vertriebsmitarbeiter wird Kundenanfragen bearbeiten und diese an die entsprechenden Abteilungen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenSie sind in dieser Schlüsselrolle der erste Kontakt zu den Kunden und betreuen sie professionell und umfassend am Telefon, per Mail und im Chat.Stetige Optimierung, um eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen.Pflege der Kunden- und Händlerdaten im CRM.Ihr ProfilIdealerweise haben Sie...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungKoordination von Terminen und AufgabenStammdatenpflege und -aktualisierungBearbeitung neuer Kundenanfragen und -aufgabenKompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-MailGewährleistung eines exzellenten KundenservicesSicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DP World Intermodal GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Beauftragten für unsere Abteilung Import und Export. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Betreuung unserer Kunden kümmern und sicherstellen, dass ihre Anliegen schnell und effizient bearbeitet werden.Als Logistik- und Service-Spezialist werden Sie sich um die Koordination und Überwachung...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist in dieser Schlüsselrolle der erste Kontakt zu unseren Kunden und betreust sie professionell und umfassend am Telefon, per Mail und im Chat.Ständige Optimierung, um eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen.Pflege der Kunden- und Händlerdaten im CRM.Dein Profilidealerweise...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist in dieser Schlüsselrolle der erste Kontakt zu unseren Kunden und betreust sie professionell und umfassend am Telefon, per Mail und im Chat.Ständige Optimierung, um eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen.Pflege der Kunden- und Händlerdaten im CRM.Dein Profilidealerweise...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAufnahme des Kontakts zu Unternehmenskunden und kontinuierliche BetreuungBearbeitung von Anfragen von Firmenkunden und Endkunden über verschiedene KommunikationskanäleLösung von anspruchsvollen Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit den internen Marketing- und VertriebsteamsVerwaltung und Aktualisierung von Kundendaten in unserem...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAufnahme und kontinuierliche Betreuung von UnternehmenskundenBearbeitung von Anfragen von Firmenkunden und Endkunden über verschiedene KommunikationskanäleLösung von anspruchsvollen Kundenanliegen in enger Zusammenarbeit mit den internen TeamsVerwaltung und Aktualisierung von Kundendaten in unserem DatenbanksystemSelbstständige Bearbeitung,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist der erste Kontakt zu unseren Kunden und betreust sie professionell und umfassend am Telefon, per Mail und im Chat.Ständige Optimierung, um eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen.Pflege der Kunden- und Händlerdaten im CRM.Dein Profilidealerweise Erfahrung im Kundenservice,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenDu bist der erste Kontakt zu unseren Kunden und betreust sie professionell und umfassend am Telefon, per Mail und im Chat.Ständige Optimierung, um eine sehr hohe Kundenzufriedenheit zu erreichen.Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen.Pflege der Kunden- und Händlerdaten im CRM.Dein Profilidealerweise Erfahrung im Kundenservice,...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH (VVS) Vollzeit

    Versprechen Sie sich eine spannende Karriere im Kundenservice?Wenn ja, dann sind wir bei der Verkehrs- und Tarifverbund Stuttgart GmbH (VVS) auf der Suche nach einem motivierten Kollegen/Kollegin, der/die gemeinsam mit uns die Mobilitätswende gestaltet. Was wir Ihnen bieten:Für Ihren erfolgreichen Einstieg erhalten Sie ein umfassendes TrainingAusgeprägte...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenDer Kundenservice-Mitarbeiter ist für den telefonischen Kundendienst verantwortlich und führt Kundenbesprechungen durch.Er ist für die Auftragserfassung, systemseitige Pflege, Eingabe und Bearbeitung verantwortlich.Der Mitarbeiter ist auch für die Kundenbearbeitung von Rücknahmen und die Erstellung von Auswertungen zuständig.Optional: Der...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DSV Road GmbH Vollzeit

    IT-Spezialist für TransportmanagementsystemeWir suchen einen IT-Spezialisten, der unsere Transportmanagementsysteme im First- und Second-Level-Support koordiniert und überwacht. Der Kandidat sollte eine Ausbildung im IT-Umfeld haben und großes Interesse an Spedition und Logistik haben.Die Tätigkeiten umfassen:Du koordinierst und überwachst unser...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenWir suchen einen Sachbearbeiter/in, der Kundenanfragen in E-Mail, sozialen Medien und Chat bearbeitet.Der Kandidat sollte Erfahrung im Verwendung von Freitexten und vordefinierten Textbausteinen haben.Enge Zusammenarbeit mit Vertriebs-IT, Systemadministration und Zahlungsdienstleister ist erforderlich.Der Sachbearbeiter/in sollte...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    ÜberblickWir suchen eine Persönlichkeit, die unsere Kunden zufriedenstellt und unsere Vertriebsziele erreicht. Als Leitung der lokalen Kundenservice-Abteilung sind Sie verantwortlich für die Leitung der Abteilung und die Unterstützung der Verkaufsleiter und des Sales Manager CE.VerantwortlichkeitenLeitung der lokalen Kundenservice-AbteilungUnterstützung...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre AufgabenAls Kundenservice-Mitarbeiter bei der DIS AG übernehmen Sie die Telefonische Kundengespräche als Haupttätigkeit. Auftragserfassung, systemseitige Pflege, Eingabe und Bearbeitung von Kundenanfragen. Kundenbearbeitung von Rücknahmen und Erstellung von Auswertungen. Nachbearbeitung von Terminen und Optional: Outbound - Telefonie. Ihr...

  • Kundenservice-Experte

    vor 4 Wochen


    Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SMS Spedition Management Service GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Experten, der sich für die Logistik- und Speditionsbranche begeistert. Als Teil unseres Teams bei der SMS Spedition Management Service GmbH werden Sie Teil eines dynamischen und motivierten Teams sein.Als Logistik- und Speditionskaufmann sind Sie für die Beratung und Betreuung unserer Kunden verantwortlich. Sie...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Kundenservice Leiter, der unsere lokale Kundenservice-Abteilung leiten kann. Die Position bietet eine interessante Perspektive in Leitungsfunktion im Rahmen der Personalvermittlung.TätigkeitsschwerpunkteLeitung der lokalen Kundenservice-Abteilung mit Unterstützung der Verkaufsleiter und des Sales Manager...