Kundenservice-Beauftragter

vor 3 Wochen


Böblingen, Baden-Württemberg, Deutschland Page Personnel Vollzeit
Übernehmen Sie Verantwortung als Kundenservice-Mitarbeiter

Wir suchen einen engagierten und kommunikativen Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzt und ihnen hilft, ihre Anliegen zu lösen. Als Teil unseres dynamischen Teams werden Sie Teil einer positiven Unternehmenskultur und haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und zu wachsen.

Verantwortlichkeiten:
  • Kundenkommunikation: Antworten Sie auf Anrufe, E-Mails und Live-Chats und helfen Sie unseren Kunden bei ihren Anliegen.
  • Kundenbetreuung: Unterstützen Sie unsere Kunden bei Bestellungen, Rücksendungen und Reklamationen.
  • Beschwerdemanagement: Nehmen Sie Kundenbeschwerden entgegen, hören Sie sich die Anliegen an und arbeiten Sie an einer zufriedenstellenden Lösung für die Kunden.
  • Datenverwaltung: Dokumentieren Sie Kundeninteraktionen, erstellen Sie Berichte über Kundenanfragen und -beschwerden und pflegen Sie Kundendatenbanken oder -systeme.
Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z.B. als Bürokauffrau/-mann (m/w/d)
  • Erste Berufserfahrung im Customer Service von Vorteil
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten
  • Hohe Serviceorientierung
  • Intensive Einarbeitung
  • Vielseitige und eigenverantwortliche Tätigkeit
  • Flexible Arbeitszeiten und gute Work-Life-Balance
  • Persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Deine Wünsche und Bedürfnisse
  • Corporate Benefits und Fitnessangebot in Form von Gympass
  • Sicherer Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahmemöglichkeit in die Festanstellung


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) zum schnellstmöglichen Zeitpunkt, um unser Team zu verstärken. Der Kundenservice-Beauftragte ist für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat verantwortlich. Er löst Kundenprobleme, bearbeitet Aufträge und arbeitet im Team zusammen. Die idealen...


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    Das perfekte Team für Sie!Wir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) zum schnellstmöglichen Zeitpunkt.Wir bieten:Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat für ein internationales Unternehmen mit Sitz in Stuttgart und Weil im SchönbuchLösung von Kundenproblemen und AuftragsbearbeitungMitarbeit im...


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    Unser Angebot:Wir suchen einen Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams. Als Sachbearbeiter Kundenbetreuung werden Sie Teil eines innovativen und dynamischen Unternehmens, das sich auf die Entwicklung und den Vertrieb von Softwarelösungen für die Logistikbranche spezialisiert hat.Als Kundenservice-Experte werden Sie für die...


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    Beschreibung der StelleWir suchen einen engagierten Kundenservice-Beauftragten (m/w/d) zum schnellstmöglichen Zeitpunkt, um unser Team zu verstärken. Der Kundenservice-Assistent wird Teil einer offenen Unternehmenskultur und profitiert von flexiblen Arbeitszeiten und einer guten Work-Life-Balance.Aufgaben und VerantwortlichkeitenBearbeitung von...


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    Unser AngebotWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenservice-Beauftragten, der sich für die Entwicklung und den Vertrieb von Logistiklösungen begeistern kann.Deine AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und ChatBeantwortung von Fragen zu Produkten und DienstleistungenFehlerbehebung und ProblembehebungErstellen von...


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    Ihre AufgabenTelefonische Kundenberatung und -betreuungKoordination von Terminen und AufträgenStammdatenpflege und -aktualisierungBearbeitung neuer Kundenanfragen und -kontakteKompetente Kundenbetreuung via Telefon und E-MailGewährleistung eines hohen Kundenservice-NiveausSicherstellung der Servicequalität gemäß unternehmensinternen...


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    Ihre AufgabenTelefonische Auftragsannahme und -weiterleitungKoordination von TerminenStammdatenpflegeBearbeitung neuer KontaktanfragenKompetente Betreuung der Kunden via Telefon und E-MailGewährleistung eines exzellenten KundenservicesSicherstellung der Servicequalität gemäß der unternehmensinternen QualitätsstandardsIhr ProfilErfolgreich abgeschlossene...


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