Kundenservice-Professional für Möbel-Kundenbetreuung

vor 1 Woche

Ichtershausen, Thüringen, Deutschland XXXLutz Deutschland Vollzeit
Überblick

Bei XXXLutz Deutschland unterstützen Sie unsere Kunden beim Verschönern ihres Zuhauses. Als Kundenservice-Professional sorgen Sie dafür, dass alle aus unseren Online-Shops schriftlich und telefonisch eingehenden Kundenanliegen wie Anfragen, Bestellungen, Reklamationen, Gutschriften und Rückabwicklungen schnell und effizient bearbeitet werden.

Lohn und Vergütung
Als Mitarbeiter im Call Center können Sie von einem durchschnittlichen Monatsgehalt von 3.200€ profitieren. Darüber hinaus erhalten Sie variable Arbeitszeitmodelle, einen geschenkten Urlaubstag zum Geburtstag, wahlweise eine kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung sowie einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

Aufgaben und Verantwortung
Als Teil unseres Kundenservice-Teams werden Sie sich um die Kundenbetreuung kümmern, wichtige Kundendaten erheben, pflegen und an die entsprechenden Abteilungen weitergeben. Sie werden direkt mit den Kunden in Kontakt treten und deren Anliegen lösen. Neben der Kundenbetreuung werden Sie auch für die Weiterleitung von Kundenanfragen an unsere einzelnen Standorte verantwortlich sein.

Voraussetzungen und Qualifikationen
Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir Menschen, die Liebe und Leidenschaft für den direkten Kundenkontakt haben. Erfahrung im Customer Service und gute EDV-Kenntnisse sind erforderlich. Wir suchen nach lösungsorientierten, präzisen und teamorientierten Mitarbeitern, die immer im Sinne des Kunden handeln.

Zuwendung und Förderung
Bewerber, die bei uns arbeiten möchten, profitieren von einer Vielzahl von Vorteilen, darunter sehr gute Verdienstmöglichkeiten, variable Arbeitszeitmodelle, einen geschenkten Urlaubstag zum Geburtstag, wahlweise eine kostenlose Krankenzusatz- oder Unfallversicherung oder einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge. Einen zusätzlichen Punkt stellt das Hilfsprogramm in Notfällen dar, das bietet gleichzeitig zahlreiche Weiterbildungsangebote in unserer hauseigenen Schulungsakademie.

  • Kundenservice-Spezialist im Möbelhaus

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