Leiter/in der Einzelhandelsfachkraft

vor 3 Wochen


Dresden, Sachsen, Deutschland Akademie für berufliche Bildung gGmbH Vollzeit
Beschreibung

Kauffrau im Einzelhandel / Kaufmann im Einzelhandel

mit berufsspezifischen Zusatzqualifikationen

Als Kauffrau im Einzelhandel / Kaufmann im Einzelhandel sind Sie zuständig für die Verkaufsförderung von Waren aller Art. Ihre tägliche Arbeit beinhaltet die Durchführung von Beratungsgesprächen, die Realisierung von Kundenwünschen und die Bearbeitung von Reklamationen. Sie wirken bei der Warenpräsentation und der Gestaltung der Verkaufsräume mit. Darüber hinaus sind Sie für die Bestellung von Waren, die Aufnahme von Lieferungen, die Platzierung dieser im Verkaufsraum oder die ordnungsgemäße Lagerung zuständig. Sie sichern die Qualität der Ware und überprüfen die Einhaltung der Liefer- und Zahlungsbedingungen. Als Kauffrau im Einzelhandel / Kaufmann im Einzelhandel übernehmen Sie auch betriebswirtschaftliche Aufgaben im Personal- und Rechnungswesen. Sie organisieren den Geschäftsbetrieb, führen Marktanalysen durch und planen die Preis- und Sortimentsgestaltung.

Ausbildungsinhalte
  1. Führung und Organisation eines Einzelhandelsunternehmens
  2. kundenorientierte Verkaufsgespräche führen
  3. Warenbeschaffung und -präsentation
  4. Verkaufspreise kalkulieren
  5. Werbemaßnahmen zur Verkaufsförderung planen
  6. Marketingkonzepte entwickeln
  7. Vorbereitung auf IHK-Abschlussprüfung Teil I und II
Zusatzqualifikationen
  1. kaufmännisches Fachrechnen
  2. Kundenkommunikation / Beschwerdemanagement
  3. Kommunikation im Team
  4. kaufmännisches Handeln erkennen und steuern
Zugangsvoraussetzung
  1. Realschulabschluss oder guter Hauptschulabschluss

Sie arbeiten für die Akademie für berufliche Bildung gGmbH und werden von einer erfahrenen Fachkraft betreut. Die Ausbildung dauert 3 Jahre und endet mit einer IHK-Abschlussprüfung.



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