Mitarbeiter:in für Kundenberatung und Serviceleistung

vor 4 Wochen

Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in für Kundenberatung und Serviceleistung für die DB InfraGO AG am Standort Offenburg.

Deine Aufgaben:

  • Als Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig, leistest du aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inklusive Hilfestellung bei Ein-, Um- und Aussteigevorgängen.
  • Die Verantwortung für eine diskriminierungsfreie Reisendeninformation unter Verwendung der bereitgestellten Informationssysteme und -medien auch bei Störungen im Betriebsablauf, bei Gleisänderungen oder bei Ausfall von Zügen liegt bei dir.
  • Als Expert:in für den Bahnhofsbereich gibst du Hilfeleistung für Reisende und erarbeitest Reisealternativen bei versäumten Anschlüssen in Abstimmung mit der 3-S-Zentrale.
  • Das Erledigen der Aufgaben im Zusammenhang mit den "Fahrgastrechten" (Ausstellung von Taxigutscheinen, etc.) liegt ebenfalls in deinem Aufgabenbereich.
  • Als Repräsentant:in des Unternehmens im Bahnhof führst du zudem Sonderaufträge auf Weisung des Bahnhofsmanagements oder der Leitung Bahnhofsservice aus.

Dein Profil:

  • Du besitzt eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung im Bereich Kundenberatung und Serviceleistung.
  • Idealerweise bringst du gute Kenntnisse im Bereich Verkehrsgeografie mit.
  • Dich zeichnen eine ausgeprägte Serviceorientierung und -bereitschaft mit einer sehr guten Kommunikationsfähigkeit aus.
  • Als Teamplayer freust du dich darauf, im Team zu arbeiten und der Zusammenhalt unter Kolleg:innen ist dir wichtig.
  • In den bekannten EDV-Anwendungen wie MS Office bist du versiert.
  • Als flexibler Mitarbeiter:in bist du bereit, im Schicht- und Wechseldienst auch mal an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.

  • Mitarbeiter:in für Kundenberatung und Serviceleistung

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Person als Mitarbeiter:in für Kundenberatung und Serviceleistung für die DB InfraGO AG am Standort Offenburg.Deine Aufgaben:Als Teil des Kundenservices in der DB Information leistest du aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich und gibst Hilfe bei Ein-, Um- und Aussteigevorgängen.Die...

  • Mitarbeiter:in für Kundenberatung und Serviceleistung

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    StellenbeschreibungZum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in für Kundenberatung und Serviceleistung für die DB InfraGO AG am Standort Offenburg.Deine Aufgaben:Als Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig, leistest du aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich inkl....

  • Serviceberater:in für Bahnhofslebensart

    vor 1 Woche

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen Sie als Serviceberater:in für Bahnhofslebensart bei der DB InfraGO AG in Offenburg.Ihre AufgabenSie sind Teil des Kunden services und leisten aktive Reisendenbetreuung im Bahnhofsbereich, einschließlich Hilfeleistung bei Ein-, Um- und AussteigevorgängenDie Verantwortung für eine diskriminierungsfreie...

  • Fachverkäufer/Fachberater für Motorradzubehör

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Baden-Württemberg, Deutschland POLO Motorrad und Sportswear GmbH Vollzeit

    Werden Sie Teil unseres Teams!Wir suchen einen motivierten Fachverkäufer/Fachberater für Motorradzubehör (m/w/d) für unsere Filiale in Offenburg. Als Fachverkäufer/Fachberater sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und stehen für ihre Bedürfnisse und Wünsche ein. Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütungspaket, das sich aus einem...

  • Mitarbeiter:in DB Information und mobiler Service

    vor 6 Monaten

    Offenburg, Deutschland DB InfraGO AG Vollzeit

    Stellenbeschreibung Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Mitarbeiter:in DB Information und mobiler Service (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Offenburg. Deine Aufgaben: Du bist Teil des Kundenservices in der DB Information, einschließlich des mobilen Services am Bahnsteig und leistest aktive Reisendenbetreuung im...

  • Gabelstaplerfahrer M/w/d

    vor 6 Monaten

    Offenburg, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Lahr Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** ACCURAT ist Ihr Partner für Arbeit bei Unternehmen aus Industrie, Produktion, Handwerk, Transport und Logistik. Als einer der führenden Personaldienstleister Deutschlands sind wir seit mehr als 25 Jahren und 42 Standorten innerhalb Europas aktiv. **Gabelstaplerfahrer m/w/d** Standort: Offenburg **Zweck und Ziel der...

  • Staplerfahrer (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Offenburg, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Lahr Vollzeit

    **Imagetext / Arbeitgebervorstellung** ACCURAT ist Ihr Partner für Arbeit bei Unternehmen aus Industrie, Produktion, Handwerk, Transport und Logistik. Als einer der führenden Personaldienstleister Deutschlands sind wir seit mehr als 25 Jahren und 44 Standorten innerhalb Europas aktiv. **Staplerfahrer (m/w/d)** Standort: Offenburg **Zweck und Ziel der...

  • Fachkraft Für Lagerlogistik M/w/d

    vor 5 Monaten

    Offenburg, Deutschland Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Lahr Vollzeit

    **Fachkraft für Lagerlogistik m/w/d** Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir Sie als Fachkraft für Lagerlogistik** (m/w/d)**. Standort: Offenburg Anstellungsart(en): Schicht Arbeitszeit: 7,5 - 8 Stunden pro Tag **Ihre Aufgaben** - Sie sind für die Bedienung, Steuerung und...

  • Fachverkäufer / Fachberater für Motorradzubehör (m/w/d)

    vor 4 Wochen

    Offenburg, Deutschland POLO Motorrad und Sportswear GmbH Vollzeit

    Werde Teil des POLO Teams in Offenburg als Fachverkäufer / Fachberater für Motorradzubehör (m/w/d).Das zeichnet Dich aus:✓Im besten Fall bringst Du eine Ausbildung im Einzelhandel mit oder erste Berufserfahrungen im Verkauf✓Motivierte Quereinsteiger sind ebenso herzlich willkommen✓Ausgeprägte Kundenorientierung und...

  • Fachverkäufer / Fachberater (m/w)

    vor 2 Monaten

    Offenburg, Deutschland POLO Motorrad und Sportswear GmbH Vollzeit

    Werde Teil des POLO Teams in Offenburg als Fachverkäufer / Fachberater für Motorradzubehör (m/w/d).Das zeichnet Dich aus: ✓ Im besten Fall bringst Du eine Ausbildung im Einzelhandel mit oder erste Berufserfahrungen im Verkauf ✓ Motivierte Quereinsteiger sind ebenso herzlich willkommen ✓ Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke ...

  • Fachverkäufer / Fachberater für Motorradzubehör (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Offenburg, Deutschland POLO Motorrad und Sportswear GmbH Vollzeit

    Werde Teil des POLO Teams in Offenburg als Fachverkäufer / Fachberater für Motorradzubehör (m/w/d).Das zeichnet Dich aus: ✓ Im besten Fall bringst Du eine Ausbildung im Einzelhandel mit oder erste Berufserfahrungen im Verkauf   ✓ Motivierte Quereinsteiger sind ebenso herzlich willkommen  ✓ Ausgeprägte...

  • Fachverkäufer / Fachberater (m/w)

    vor 4 Wochen

    offenburg, Deutschland POLO Motorrad und Sportswear GmbH Vollzeit

    Werde Teil des POLO Teams in Offenburg als Fachverkäufer / Fachberater für Motorradzubehör (m/w/d).Das zeichnet Dich aus: ✓ Im besten Fall bringst Du eine Ausbildung im Einzelhandel mit oder erste Berufserfahrungen im Verkauf ✓ Motivierte Quereinsteiger sind ebenso herzlich willkommen ✓ Ausgeprägte Kundenorientierung und...

  • Fachverkäufer / Fachberater (m/w)

    Vor 2 Tagen

    Offenburg, Deutschland POLO Motorrad und Sportswear GmbH Vollzeit

    Werde Teil des POLO Teams in Offenburg alsFachverkäufer / Fachberater für Motorradzubehör (m/w/d).Daszeichnet Dich ***** ✓ Im besten Fall bringstDu eine Ausbildung im Einzelhandel mit oder erste Berufserfahrungenim Verkauf ✓ MotivierteQuereinsteiger sind ebenso herzlich willkommen ✓ Ausgeprägte Kundenorientierung undKommunikationsstärke ✓...

  • Fachverkäufer / Fachberater für Motorradzubehör (m/w/d)

    vor 2 Monaten

    Offenburg, Deutschland POLO Motorrad und Sportswear GmbH Vollzeit

    Werde Teil des POLO Teams in Offenburg als Fachverkäufer / Fachberater für Motorradzubehör (m/w/d).Das zeichnet Dich aus: Im besten Fall bringst Du eine Ausbildung im Einzelhandel mit oder erste Berufserfahrungen im Verkauf   Motivierte Quereinsteiger sind ebenso herzlich willkommen  Ausgeprägte...