Kundenservice-Manager/in
vor 4 Wochen
Als Teil des RS2 FS Operations Teams ist der/Die Customer Services & Operations Manager/in für sämtliche Prozesse des Acquiring Geschäfts verantwortlich. Hauptsächlich geht es bei den Aufgaben um die Vertragsprüfung und das Aufschalten von Händlern in die RS2 FS Systemlandschaft. Darüber hinaus ist der/Die Manager/in für den Kundenservice am Telefon und per E-Mail zuständig.
Verantwortlichkeiten:
- Vertragsprüfung und Aufschalten von Händlern
- Kundenservice am Telefon und per E-Mail
Über RS2 FS:
RS2 FS ist eine Tochterfirma der RS2 und ein deutscher Acquirer. Der Hauptsitz der RS2 befindet sich auf Malta, das Kundenportfolio umspannt jedoch die ganze Welt und enthält samtliche weltweit tätigen Großbanken.
Über die Rolle:
Der/Die Customer Services & Operations Manager/in ist Teil des RS2 FS Operations Teams und somit involviert in sämtliche Prozesse des Acquiring Geschäfts. Hauptsächlich geht es bei den Aufgaben um die Vertragsprüfung und das Aufschalten von Händlern in die RS2 FS Systemlandschaft sowie Kundenservice am Telefon und per E-Mail.