Cloud Service Manager

vor 2 Monaten

Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

Aufgabenbereich

  • Planung, Organisation und Überwachung von Serviceleistungen der IONOS Cloud
  • Verantwortung für die Implementierung und den Betrieb von Services in einer großen Private-Cloud Umgebung
  • Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Cloudplattform gemäß den definierten Anforderungen und Service Level Agreements (SLAs)
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung der Serviceleistung und -verfügbarkeit
  • Enge Zusammenarbeit mit Kunden, um deren Anforderungen zu verstehen und passende Lösungen anzubieten
  • Koordination mit verschiedenen Teams, um Kundenanforderungen zu verstehen und umzusetzen
  • Identifizierung und Behebung von Serviceproblemen sowie Implementierung von Verbesserungen
  • Durchführung von regelmäßigen Überprüfungen und Audits, um die Servicequalität sicherzustellen

Qualifikationen

  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Service Management, idealerweise mit Schwerpunkt auf Cloud-Technologien im Public Sector
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung von großen Public- und Private-Cloud-Umgebungen
  • Fundierte Kenntnisse in Service-Management-Methoden und -Tools
  • Erfolgreiche Leitung des Projektmanagements bei großen Cloud-Implementierungsprojekten
  • Erfahrungen im Arbeiten mit ITIL, CASM oder COBIT
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeiten, um effektiv mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern, insbesondere C-Level, zusammenzuarbeiten
  • Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Netzwerke, Sicherheit und Datenbanken
  • Fähigkeit, komplexe technische Konzepte für unterschiedliche Zielgruppen verständlich zu kommunizieren
  • Starke Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz
  • Analytisches Denkvermögen und die Fähigkeit, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen

Benefits

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit.
  • An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke.
  • Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte.
  • Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops.
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.

  • Senior Cloud Service Manager Anwendungsentwicklung

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Senior Cloud Service Manager AnwendungsentwicklungWir suchen einen erfahrenen Cloud Service Manager, der unsere Software-Qualitätssicherungsteam in Karlsruhe unterstützt. Die offene Stelle bietet einen hohen Gestaltungsspielraum und eigenverantwortliches Arbeiten.Deine Aufgaben:Planung und Implementierungsbegleitung von Cloud...

  • Senior Cloud Service Manager Anwendungsentwicklung

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Cloud Service Manager, der sich für die digitale Zukunft der L-Bank begeistert. Als Teil unseres Software-Qualitätssicherungsteams in Karlsruhe wirst du die Zukunft gestalten und aktiv mitarbeiten.Deine Aufgaben:Planung und Implementierungsbegleitung von Cloud Computing-LösungenVerantwortung für die Überwachung der...

  • Cloud Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Überblick über die RolleAls Cloud Sales Manager bei IONOS SE sind Sie verantwortlich für den gesamten Vertriebsprozess von Cloud-Lösungen im öffentlichen Sektor. Sie bauen neue Beziehungen auf und steigern kontinuierlich die Marktpräsenz unserer Cloud im Public-Bereich.Was Sie erwartetSie entwickeln eigenverantwortlich auf den öffentlichen Sektor...

  • Cloud Sales Manager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über unsere AufgabenAls Cloud Sales Manager bei IONOS SE sind Sie verantwortlich für den gesamten Vertriebsprozess, von der Lead- und Ausschreibungsbearbeitung bis zum Vertragsabschluss. Sie bauen aktiv neue Großkundenbeziehungen auf, um den Umsatz auf allen Verhandlungs- und Managementebenen zu steigern (Multi-Level-Ansatz).Wir erwarten von Ihnen, dass...

  • SAP Service Cloud Consultant

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen erfahrenen SAP Service Cloud-Experten, der Unternehmen bei der Analyse und Optimierung von neuen Anforderungen im Kundenservice unterstützt. Du wirst interaktive CRM-Workshops durchführen, technische Konzepte erstellen und Customizing in der SAP Service Cloud durchführen.Deine AufgabenUnterstützung bei der Analyse und...

  • Key Account Manager für Cloud-Lösungen im öffentlichen Sektor

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    IONOS SE ist eine führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir suchen einen erfahrenen Sales-Experten, der unsere Cloud-Lösungen im öffentlichen Sektor erfolgreich vermarkten kann.Als Key Account Manager werden Sie verantwortlich für den gesamten Vertriebsprozess, von der Lead-/Ausschreibungsbearbeitung bis hin zum...

  • Cloud Services Vertriebsmanager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über das UnternehmenWir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeiter in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kunden zu erfüllen.Was...

  • Cloud-Experte

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Vector Informatik GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Wir suchen einen erfahrenen Cloud-Experten, der mit uns gemeinsam die Cloud-Infrastruktur neu aufbaut. Als Teil unseres agilen Teams wirst du an der Design, Implementierung und Management von Cloud-Infrastrukturen und -Services arbeiten.Design und Implementierung von Cloud-Infrastrukturen: Wir bauen eine neue Landschaft auf Basis von...

  • Cloud Engineer

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Tipico Technology Services GmbH Vollzeit

    Role OverviewTipico Technology Services GmbH is seeking a skilled Cloud Engineer to design, implement, and manage our cloud infrastructure. As a Cloud Engineer, you will be responsible for planning, deploying, and maintaining our cloud-based systems, ensuring optimal performance, security, and scalability.Key ResponsibilitiesDesign and implement cloud-based...

  • Software Engineer

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Cloud Services DeveloperCinemo is seeking a skilled Cloud Services Developer to join our team. As a Cloud Services Developer, you will be responsible for developing and maintaining our cloud services, including caching, security, and identity services. You will also be involved in deployment strategies and require a solid understanding of CI/CD, automated...

  • Cloud Services Engineer

    Vor 7 Tagen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Company OverviewCinemo is a leading provider of cloud services, with a focus on scalability, reliability, and innovation. We are looking for a highly skilled Cloud Services Engineer to join our team.Job DescriptionAs a Cloud Services Engineer, you will be responsible for developing and maintaining our cloud services infrastructure. This includes designing...

  • Vertriebsleiter Cloud

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    Über IONOS SE: Wir sind eine führende Plattform für Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen in Europa. Wir unterstützen unsere Kunden bei ihrer Unternehmensentwicklung und bieten eine breite Palette an Lösungen für Cloud-Computing und IT-Infrastruktur an.Unser Unternehmen ist Teil der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit über...

  • Technical Lead for Cloud Services

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    We're seeking a skilled Technical Lead to drive the development and implementation of our cloud services. As a key member of our team, you will be responsible for managing a team of engineers and overseeing the design, development, and deployment of cloud-based solutions.Your primary focus will be on ensuring the success of our cloud initiatives, working...

  • Cinemo Cloud Services Engineer

    vor 3 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Job Description As a Software Engineer/Golang Developer, you will be responsible for developing and maintaining Cinemo's cloud services. This includes caching, security and identity services, and when needed frontend applications. A firm grasp of cloud architecture is required, specifically related to scalability, distributed systems and databases. You...

  • Softwareentwickler Cloud Services

    vor 2 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland msgGillardon AG Vollzeit

    Wir suchen nach einem Experten für Cloud-Software-EntwicklungBei uns ist die Softwareentwicklung von Anfang an auf Cloud-basierte Lösungen ausgerichtet. Wir suchen nach einem erfahrenen Entwickler, der sich in der Entwicklung von Cloud-Software auskennt und sich in agilen Methoden ausgebildet hat. Als Teil unseres Entwicklerteams sind Sie verantwortlich...

  • Cloud Computing Vertriebsmanager

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland IONOS SE Vollzeit

    ÜberblickAls Key Account Manager im Vertrieb von Cloud Computing Lösungen bei IONOS SE sind Sie verantwortlich für den gesamten Vertriebsprozess, von der Lead- und Ausschreibungsbearbeitung bis zum Vertragsabschluss. Sie bauen aktiv neue Großkundenbeziehungen auf, um den Umsatz auf allen Verhandlungs- und Managementebenen zu steigern...

  • Software Engineer

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo Vollzeit

    Job DescriptionAs a Software Engineer / Golang Developer (f/m/d) at Cinemo, you will be responsible for developing and maintaining our cloud services. This includes caching, security, and identity services, as well as frontend applications when needed. A firm grasp of cloud architecture is required, specifically related to scalability, distributed systems,...

  • SAP/4HANA Service Manager

    vor 1 Monat

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland KPMG Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen erfahrenen Manager, der unsere SAP/4HANA Service- und Instandhaltungsabteilung nachhaltig weiterentwickeln möchte. Du wirst Teil unseres Teams, das gemeinsam die Herausforderungen unserer Kunden und Kundinnen angeht.Deine AufgabenDu unterstützt unser Team bei Vertriebsaktivitäten und arbeitest mit agilen Methoden in nationalen...

  • AWS Cloud Engineer

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Tipico Vollzeit

    Company OverviewTipico is a leading sports betting provider in Germany, driven by a passion for innovation and excellence. We're seeking a skilled AWS Cloud Engineer to join our team and contribute to the development of our cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesDesign, implement, and monitor cloud services in AWS to ensure optimal reliability, security,...

  • AWS Cloud Engineer

    vor 4 Wochen

    Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Tipico Vollzeit

    Company OverviewTipico is a leading sports betting provider in Germany, driven by a passion for innovation and a commitment to excellence. We're seeking a skilled AWS Cloud Engineer to join our team and contribute to the development of our cloud infrastructure.Key ResponsibilitiesDesign, implement, and monitor cloud services in AWS to ensure optimal...