Kundenservice-Spezialist/in

vor 1 Monat


Lübeck, Schleswig-Holstein, Deutschland Sonoco Vollzeit

Sonoco ist ein weltweit führender Anbieter von Konsumgüterverpackungen, industriellen Produkten und Dienstleistungen. Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten/in, der unsere Kunden mit professioneller Unterstützung und Lösungen unterstützt.

Ihre Aufgaben:

  • Selbstständige Bearbeitung eines definierten Kundenstamms
  • Pflege der Stammdaten über Agile
  • Abwicklung von Kundenaufträgen von der Bestellung bis zur Rechnungsstellung
  • Bearbeitung von Reklamationen
  • Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Fertigungssteuerung (Planung), Produktion, Qualitätssicherung, Versand und Verpackungsentwicklung
  • Abstimmung und Überwachung von Lieferterminen mit Kunden und Lieferanten
  • Unterstützung des Mahnwesens in Zusammenarbeit mit der Finanzbuchhaltung und dem Kunden

Wir wünschen uns:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Einschlägige Berufserfahrung in b 2 b, idealerweise in der Verpackungsindustrie
  • Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrungen im Umgang mit ERP Systemen,
  • Idealerweise erste Erfahrungen im Umgang mit Oracle
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Dienstleistungsorientierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und eine hohe Flexibilität

Wir bieten:

  • Eine unbefristete Position in einem sicheren Standort eines global erfolgreichen Konzerns
  • Eine verantwortungsvolle Position mit hohem Gestaltungsspielraum und eigenen Projekten
  • Ein spannendes Aufgabengebiet im internationalen Umfeld mit interessanten Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Eine attraktive Vergütung und Nebenleistungen
  • Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
  • Vergünstigtes Mittagessen nach Wahl
  • Ein modernes Arbeitsumfeld, ausgestattet mit zeitgemäßen Kommunikationsmitteln
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung, Möglichkeit des mobilen Arbeitens, 30 Tage Urlaub

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung über den anliegenden Bewerbungslink

Bei weiteren Fragen steht Ihnen Janett Peters (0451-5300693) gerne zur Verfügung.

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