Kundenservice- und Übersetzungsverantwortlicher Frankreich

Vor 2 Tagen


Bochum, Nordrhein-Westfalen, Deutschland babymarkt Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen engagierten Kundenservice- und Übersetzungsverantwortlichen für unsere französische Filiale.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Teil unseres Teams werden Sie folgende Aufgaben wahrnehmen:

  • Unseren Kunden in Frankreich über die Bestellabwicklung informieren und dabei deren Anliegen beziehen.
  • Weitere Texte und Webseiteninhalte aus der deutschen Sprache in die französische Sprache übersetzen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden alle Informationen erhalten, die sie benötigen.
  • Kundenanfragen und Reklamationen per E-Mail oder Telefon bearbeiten, um eine schnelle und effektive Kommunikation zu gewährleisten.
  • Weitere Teams/Abteilungen bei sprachbezogenen Aufgaben unterstützen, um ein hohes Maß an Qualität und Effizienz zu erreichen.
  • Weitere Marketingaufgaben, wie z.B. das Schreiben von Social-Media-Beiträgen, unterstützen, um unseren Markenauftritt zu stärken.
Bewerberprofile

Wir suchen nach einem motivierten und organisierten Einzelperson, der über:

  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift besitzt.
  • Gute Englischkenntnisse hat, um sich leicht mit internationalen Kollegen austauschen zu können.
  • Erfahrung im Kundenservice hat, um schnell und effektiv Antworten auf häufig gestellte Fragen geben zu können.
  • Ein starkes Teamplayer sein möchte, da wir hier sehr viel Wert auf Zusammenarbeit legen.
  • Sich selbständig und verantwortungsbewusst gibt, da viele Aufgaben ohne direkte Anleitung erledigt werden müssen.
Das bieten wir Ihnen

Bei uns erwarten Sie:

  • Ein professionelles und kollegiales Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Ideen frei entwickeln können.
  • Flexiblere Arbeitszeiten, um Ihr persönliches Gleichgewicht besser halten zu können.
  • Die Möglichkeit, zu Hause zu arbeiten, wenn dies notwendig ist.
  • Mögliche berufliche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern.
  • Regelmäßiges Feedback und Informationsveranstaltungen, um sicherzustellen, dass Sie immer auf dem neuesten Stand sind.
  • Die Möglichkeit, bei unserer betrieblichen Altersvorsorge teilzunehmen und unsere vermögenswirksamen Leistungen zu nutzen.
  • Zahlreiche Sportangebote, um Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden zu fördern.
  • Kostenlose Snacks und Getränke, um Ihren Tag angenehm zu gestalten.
Sicherheiten

Bei uns können Sie sich auf:

  • Eine faire Bezahlung (€55.000 - €65.000 pro Jahr) freuen.
  • Unsere starke Unternehmenskultur, in der Freundschaft und Loyalität gefragt sind.
  • Eine ansprechende Arbeitsumgebung mit einer Vielzahl von Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.


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