Kundenbetreuer:in als Markenbotschafter:in

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland Glorya GmbH Vollzeit
Glorya GmbH – Ihre Kompetenzpartnerin im Marketing

Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Glorya GmbH sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das es kleinen und lokalen Unternehmen ermöglicht, ihre Produkte und Dienstleistungen effektiv zu vermarkten.

Zielsetzung:
  • Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Kunden die richtigen Ansätze für deren Marketingstrategien zu entwickeln.
  • Dadurch sollen unsere Kunden ihre Umsätze steigern und eine starke Präsenz in der Region aufbauen.
Aufgaben:
  • Koordinieren Sie gemeinsam mit unserem Team Werbekampagnen für unterschiedliche Kundensegmente auf Meta, Google und in der Landing Page Erstellung.
  • Überprüfen Sie regelmäßig, ob unsere Werbekampagnen den Bedürfnissen unserer Kunden entsprechen oder Verbesserungsbedarf besteht.
  • Mit unseren Produktexperten und dem Vertriebsteam entwickeln Sie neue Marketingstrategien für Kunden, um ihre Ziele zu erreichen.
  • Verbessern Sie interne Prozesse und Produkte, um unsere Leistung zu verbessern.
Voraussetzungen:
  • Sie kommunizieren gerne und haben Freude daran, mit verschiedenen Persönlichkeiten zu interagieren.
  • Sie motiviert sind, bis zu fünf Tage die Woche aus unserem Büro im wunderschönen Berlin-Mitte zu arbeiten.
  • Sie haben fließende Deutschkenntnisse und gute bis sehr gute Englischkenntnisse.
  • Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im direkten Austausch mit Kund:innen, vorzugsweise im B2B- oder SaaS-Bereich (z.B. Verkauf, Customer Service, Human Resources, Event-Management usw.).
Benefits:
  • Sie genießen eine attraktive Vergütung von etwa 65.000 Euro pro Jahr.
  • Sie wählen zwischen einer Urban Sports Club Mitgliedschaft oder einem Fahrkarten-Abo.
  • Sie profitieren von einem starken Onboarding-Programm sowie regelmäßigen Coachings und Feedback, die Ihre berufliche Entwicklung fördern.
  • Sie erleben eine integrative Start-up-Kultur mit starkem Team Spirit und nehmen an regelmäßigen Team Events teil, bei denen wir unsere Ideen teilen und Erfolge feiern.
  • Wir sind davon überzeugt, dass Diversität Unternehmen besser macht. Wir freuen uns über alle Bewerber:innen unabhängig von Gender, Herkunft, Nationalität oder Glaube.

Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern und ein passendes Profil mitbringen, dann sind Sie bei Glorya GmbH genau richtig