Beauty Consultant

Über Parfümerie Douglas Deutschland GmbH
Parfümerie Douglas ist der führende Anbieter im Bereich Premium-Beauty in Europa. Unser Ziel ist es, unsere Kund*innen zu inspirieren, ihre individuelle Schönheit zu entdecken und auszuleben. Wir bieten ein vielfältiges Sortiment, das sowohl online als auch in zahlreichen Geschäften erhältlich ist. Douglas ist der bevorzugte Partner für Marken und bietet eine exklusive Auswahl an Produkten, einschließlich eigener Marken. Unser Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege und Accessoires sowie verschiedene Beauty-Dienstleistungen.

Ihre Aufgaben:

• Aktive Ansprache und umfassende Beratung unserer Kunden unter Anwendung unserer Service-Rituale.
• Fachkundige Beratung in sämtlichen Produktkategorien, einschließlich Marken- und Produktneuheiten.
• Aktive Bewerbung unserer aktuellen Kampagnen und Promotions unter Einsatz verkaufsfördernder Tools.
• Übertreffen der Kundenerwartungen durch leidenschaftlichen Service und Beratung.
• Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und ansprechende Produktpräsentation.
• Durchführung eines kundenorientierten Kassiervorgangs, einschließlich Verpackung, Umtausch und Reklamationsbearbeitung.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel, Service- oder Dienstleistungsbereich.
• Erfahrungen in der Beauty- oder Modebranche sind von Vorteil.
• Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf.
• Starke Dienstleistungsorientierung und Teamfähigkeit.
• Eigeninitiative zur kontinuierlichen Weiterbildung über Produkte, Neuheiten und Trends.
• Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache.
• Empathische und freundliche Kommunikationsweise.
• Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends.
• Sicherer Umgang mit PCs.

Wir bieten:

• Eine professionelle Einarbeitung.
• Ein motivierendes und inspirierendes Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist.
• Zugang zu einer umfangreichen E-Learning-Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung.
• Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends.
• Entwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm.
• Attraktive Mitarbeiterrabatte.
• Leistungsbezogene Prämien.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.