Kundenservice-Spezialist

vor 4 Wochen


Regensburg, Bayern, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG Vollzeit
Kundenservice-Spezialist

Wir suchen eine/n Kundenservice-Spezialist für unsere Kundenberatung.

Deine Aufgaben:
  • Entgegennahme von externen Telefonanrufen für alle Geschäftsstellen und die definierten Beratungsfunktionen
  • Entgegennahme der Kundenwünsche und – sofern möglich – fallabschließende Bearbeitung aus den Bereichen Telefonservice und Kontoservice
  • Erkennen von Kundenbedarfen (Cross-Selling-Ansätzen) und entsprechende Signalverwertung bzw. Signalweiterleitung an die zuständige Funktion im Falle eines qualifizierten Beratungsbedarfs (Überleitungen)
  • Aktive Terminvereinbarungen
  • Wahrnehmung von Routineaufgaben im Kundenverkehr wie z. B. Kontaktaufnahme, Aufnahme von Kundenwünschen, Kontaktherstellung zu Beratern, passive Terminvereinbarung für Berater, Erteilung allgemeiner Auskünfte, etc.
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Marketing-/Verkaufsförderungsaktionen
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Direkt-Marketing-Maßnahmen
  • Erkennen von Optimierungspotenzial im Rahmen der zugeordneten Aufgaben und Weiterleitung an die Leitungsfunktion
  • Aktive Mitarbeit im kontinuierlichen Verbesserungsprozess (Vorschlagswesen)
Was wir von dir erwarten und du von uns:

Du bringst mit:
  • Eine abgeschlossene Ausbildung zur/zum Bankkauffrau/-mann
  • Freude im Umgang mit Menschen
  • Bereitschaft zur Aus- und Weiterbildung

Deine Perspektive:
  • Eine herausfordernde Tätigkeit in einem attraktiven Marktumfeld
  • Ein hohes Maß an Selbständigkeit und Eigenverantwortung
  • Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten


  • Regensburg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für den Kundenservice begeistern und sich für die Bedürfnisse unserer Kunden einsetzen.Als Kundenservice-Spezialist werden Sie sich um die Bedürfnisse unserer Kunden kümmern und ihnen kompetente und lösungsorientierte Beratung anbieten.Wir bieten Ihnen die...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland AKDB Vollzeit

    Dein neuer Job als Technischer Kundenservice-SpezialistDu unterstützt unsere Kunden bei der Umstellung auf ein neues System und bist für die fachliche Beratung und Betreuung verantwortlich.Du führst Schulungen für Administratoren und Sachbearbeiter durch und bist für die Konfiguration individueller Prozesse und Strukturen bei den Kunden zuständig.Du...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Alsco Berufskleidungs-Service GmbH Vollzeit

    Beschreibung:Bei Alsco Berufskleidungs-Service GmbH sind wir stolz auf unsere Teams in ganz Deutschland, die jeden Tag ihre besten Leistungen für uns, das Unternehmen und unsere Zukunft erbringen. Als Kundenservice-Spezialist im Einzelhandel bist du Teil dieser Familie und spielst eine wichtige Rolle bei der Betreuung unserer Kunden in ganz Deutschland. Du...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Sparda-Banken Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine motivierte und kommunikative Person als Kundenservice-Spezialist/in für Finanzlösungen, um unsere Kunden in Regensburg mit exzellenter Beratung zu unterstützen.Funktion im UnternehmenIn dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden per Telefon und verantwortlich für die effektive Kommunikation...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Volksbank Raiffeisenbank Regensburg-Schwandorf eG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialist (m/w/d) Wir suchen einen Kundenorientierten Kundenbetreuer, der sich auf die Bedürfnisse unserer Kunden konzentriert und ihnen mit Rat und Tat zur Seite steht. Deine Aufgaben: Entgegennahme der Kundenwünsche und fallabschließende Bearbeitung aus den Bereichen Kontoservice Erkennen von Kundenbedarfen und entsprechende...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Als erster Ansprechpartner für Neu- und Bestandskunden im Bereich Reiseschutz (Inbound) sind Sie der erste Punkt des Kontakts für unsere Kunden.Beratung zu verschiedenen Leistungen und möglichen Tarifen sowie Vertragsinhalten, bis hin zur Begleitung der Kunden im Versicherungsfall.Erkennung von Bedarfspotenzial, Abschluss neuer Verträge und...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Quip AG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter Job DetailsWir suchen für unser renommiertes Kundenunternehmen in Regensburg einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Übernahme in eine Festanstellung. Unser AngebotUnbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeitab 14,00 € StundenlohnFlexible AbschlagszahlungenPrämien für das werben neuer Kollegen (m/w/d)Option...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Quip AG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter Job DetailsWir suchen für unser renommiertes Kundenunternehmen in Regensburg einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Position Callcenter-Mitarbeiter Inbound. Unser AngebotUnbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeitab 14,00 € StundenlohnFlexible AbschlagszahlungenPrämien für das werben neuer Kollegen...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Quip AG Vollzeit

    Kundenservice-Mitarbeiter Job DetailsWir suchen für unser renommiertes Kundenunternehmen in Regensburg einen erfahrenen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für die Inbound-Abteilung. Die Übernahme in eine Festanstellung ist möglich.Unser AngebotUnbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeitab 14,00 € StundenlohnFlexible AbschlagszahlungenPrämien für das...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Decathlon Vollzeit

    AufgabenUnser Team bei Decathlon ist ein motiviertes Team, das sich für Sport und Fitness begeistert. Wir suchen nach einem neuen Teammitglied, das unsere Kunden im Store und am Telefon professionell empfangen kann.VerantwortlichkeitenUnsere Kunden im Store und am Telefon professionell zu empfangenZuverlässige und schnelle Kassiervorgänge...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Ihre Aufgaben:Wir suchen nach engagierten und freundlichen Kundenberatern, die sich für die Betreuung von Kunden begeistern.Als Kundenberater werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen unsere Kunden bei ihren Anliegen und Fragen.Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kundenberatungskompetenz zu entwickeln und Ihre Fähigkeiten zu verbessern.Ihre...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Tintschl AG Vollzeit

    Für Tintschl AG suchen wir einen Sachbearbeiter im Kundenservice, der sich auf die Kontrolle, Aufbereitung und Pflege von eingehenden Kundendaten zur Netzbetreiberprüfung für das Marktstammdatenregister spezialisiert hat.Ihre AufgabenDie Kontrolle und Aufbereitung von KundendatenSchriftlicher und telefonischer KundenkontaktStammdatenpflegePostein- und...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland AKDB Vollzeit

    Dein neuer Job als Kundenbeziehungs-SpezialistDu bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und verschiedenen Teams wie Produktmanagement, Vertrieb und Entwicklung – du sorgst für nahtlose Kommunikation und effektive Zusammenarbeit.Du bewahrst einen kühlen Kopf und bleibst standhaft, auch wenn es mal anspruchsvoll wird – herausfordernde...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland AKDB Vollzeit

    Dein neuer Job als Kundenbeziehungs-SpezialistDu bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und verschiedenen Teams wie Produktmanagement, Vertrieb und Entwicklung – du sorgst für nahtlose Kommunikation und effektive Zusammenarbeit.Du bewahrst einen kühlen Kopf und bleibst standhaft, auch wenn es mal anspruchsvoll wird – herausfordernde...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland OSB AG Vollzeit

    **Datenmanagement-Experte gesucht**Wir suchen einen engagierten Datenmanagement-Spezialisten, der sich auf die Pflege und Aufbereitung von technischen Daten spezialisiert hat.Bereitstellung und Pflege von Änderungsübersichten und ÄnderungsverfolgungslistenEinstellen von Unterlagen in die kundenspezifische KonstruktionsdatenverwaltungssystemErstellung von...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Sparda-Banken Vollzeit

    Wir suchen einen Rechnungswesen-SpezialistenBei der Sparda-Bank suchen wir einen motivierten und engagierten Finanzexperten, der sich auf die Bereiche Rechnungswesen und Finanzanalyse spezialisiert hat.Als Rechnungswesen-Spezialist werden Sie Teil unseres Teams sein und sich auf die Bereiche Rechnungsbearbeitung, Jahresabschlusserstellung und...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Fruitisimo GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen für unser Team in Wien. Als Kundenservice-Teammitglied bei Fruitisimo GmbH werden Sie Teil eines erfolgreichen internationalen Unternehmens und unterstützen unser Team bei der Erbringung eines hohen Servicelevels für unsere Kunden.AufgabenFreundlicher Kundenservice in einer freundlichen...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Sensorik-Bayern GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und kreativen Marketing- und Design-Spezialisten, der unsere Geschäftsstelle in Regensburg unterstützt.Marketing- und Design-SpezialistUnser Unternehmen, Sensorik-Bayern GmbH, ist ein regionales Netzwerk für die Branche, das operativ und strategisch unterstützt. Wir bieten ein vielschichtiges Angebot, darunter Organisations-...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland Sparkasse Regensburg Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenservice-Mitarbeiter im Beratungscenter Kumpfmühl, der als erstes Anlaufpunkt für unsere Kunden fungiert. Als Service-Beauftragter sind Sie für die eigenständige Abwicklung von Servicetätigkeiten verantwortlich und erkennen konkrete Vertriebschancen aus Servicekontakten.Ihre Aufgaben Erster Ansprechpartner für die...


  • Regensburg, Bayern, Deutschland AKDB Vollzeit

    Dein neuer Job als Kundenbeziehungs-SpezialistAls Kundenbeziehungs-Spezialist bei AKDB bist du die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und verschiedenen Teams. Du sorgst für nahtlose Kommunikation und effektive Zusammenarbeit.Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und verschiedenen Teams.Du sorgst für nahtlose Kommunikation und effektive...