Digitale Geschäftsmodellentwickler mit Herz

Vor 2 Tagen


Berlin, Berlin, Deutschland WBS GRUPPE Vollzeit

Bei der WBS GRUPPE warten spannende Aufgaben auf dich

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Als Digital Domain Owner - Customer Support bist du Teil des Zentralen Bereiches Digital Services (DS). Als DDO im Customer Support bist du verantwortlich für die strategische Entwicklung und Optimierung unserer digitalen Support-Plattformen, um exzellente Kundenerfahrungen zu gewährleisten. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um innovative Technologien und Prozesse zu implementieren, die Effizienz und Kundenzufriedenheit steigern.

Aufgaben">
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  • Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien im Einklang mit Unternehmenszielen und digitaler Architektur.">
  • Planung der technologischen und digitalen Weiterentwicklung der Domäne.">
  • Koordination und Priorisierung von Projekten auf Epic-Ebene.">
  • Marktbeobachtung und Analyse digitaler Technologien, insbesondere Cloud-Lösungen.">
  • Vereinfachung der Benutzererfahrung in digitalen Produkten und Services.">
  • Analyse von KPIs zur Unterstützung datengestützter Entscheidungen.">
  • Nutzung digitaler Analyse-Tools zur Optimierung.">
  • Dokumentation und Anpassung bestehender Prozesse, auch domänenübergreifend.
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Bewirb dich jetzt als Digital Domain Owner - Customer Support bei der WBS GRUPPE und profitiere von unseren vorteilhaften Bedingungen:

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  • Salär: ca. 80.000 €/Jahr (abhängig von Erfahrung)">
  • Flexible Arbeitszeiten">
  • Homeoffice">
  • 30 Tage Urlaub">
  • Bezahlter Sonderurlaub für die Pflege von Angehörigen">
  • Rabatte und Corporate Benefits">">

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