Kundenbetreuer/in im Schadenservice

Als mittelständisches Unternehmen in der Herzen Jenas suchen wir nach motivierten und kommunikativen Kundenbetreuern/innen, um Menschen im Schadenfall zu unterstützen. Wir bieten ein vielfältiges Arbeitsumfeld mit Entwicklungspotenzial und einer attraktiven Vergütung.

• Wir nehmen Anrufe unserer Kund:innen entgegen und erfassen die Schadenmeldungen der Versicherungssparten Kraftfahrt, Haftpflicht, Hausrat, Wohngebäude und Unfall.
• Wir beginnen erste Maßnahmen im aktiven Schadenmanagement wie die Vermittlung in eine Partnerwerkstatt oder Organisation eines Abschleppdienstes.
• Wir leiten die Schadenmeldungen an nachfolgende Einheiten weiter.

• Wir suchen nach Personen mit ausgezeichneter Deutschkenntnis, guter EDV-Kenntnis und schneller Auffassungsgabe.
• Kommunikationsfähigkeit und Empathie sind für diese Position unerlässlich.

• Wir bieten hybrides Arbeiten mit 50% mobiler Arbeit und flexiblen Arbeitszeiten. Das Gehalt beträgt 1.299 € bis 2.469 € je Stunde, abhängig von der Wochenarbeitszeit. Wir bieten auch Möglichkeiten zum Aufstieg als Teamleiter/in.
• Unser modernes Arbeitsumfeld bietet klimatisierte Räumlichkeiten, höhenverstellbare Tische und eine Dachterrasse. Kostenfreie Getränke und WLAN zur privaten Nutzung schaffen eine erholsame Pause.
• Wir bieten zusätzliche Leistungen wie Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Corporate Benefits und Mitarbeiter-Beratung zur Gesundheitsförderung.

Wir freuen uns auf dich