Kundenberater

vor 2 Wochen

Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Stadtwerke Bonn Vollzeit
Ihr Aufgabengebiet

Als Kundenberater bei Stadtwerke Bonn sind Sie für die Lösung von Beschwerden, Reklamationen und Feedback von Kunden rund um die Themen der Energie- und Wasserversorgung verantwortlich.

  • Lösung von Beschwerden und Reklamationen
  • Umfassende Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Entwicklung von Prozessverbesserungen
  • Abschluss und Begleitung von Lieferverträgen
  • Proaktive Produktberatung
  • Fragen zur Energie- und Wasserabrechnung
  • Fallabschließende Umsetzung von Anliegen in unsere IT-Systeme
Ihr Profil

Wir suchen nach einem engagierten und kommunikativen Teammitglied, das sich für die Kundensorgen auf allen Kommunikationskanälen einsetzt.

  • Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
  • Kommunikative Kompetenz und gutes Ausdrucksvermögen
  • Engagement für die Kundensorgen
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Bereich Kundenservice
  • Clearing von Beschwerden
  • Soziale Kompetenzen und Spaß im Team zu arbeiten
Wir bieten

Bei Stadtwerke Bonn erhalten Sie eine attraktive Vergütung, individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine intensive Einarbeitung.

  • Attraktive Vergütung
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit
  • 30 Tage Urlaub
  • Altersvorsorge und Arbeitgeberzuschüsse
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Vergünstigte Mitarbeiter- und Familientickets

  • Kundenberater

    vor 1 Monat

    Bonn, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SWB Energie und Wasser Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

  • Kundenberater

    vor 1 Monat

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

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    vor 1 Monat

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    vor 1 Monat

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen und VerantwortlichkeitenKundenakquise und -pflege: Der Kundenberater ist verantwortlich für die Gewinnung und Pflege von Kunden für unsere Strom- und...

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    vor 1 Monat

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    Kundenberater (m/w/d) Energie und WasserWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Energie- und Wasserversorgung. Als Teil unseres Vertriebsteams bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung und -pflege in der Energie- und Wassersparte.Deine Aufgaben:Kundenakquise und -pflegeProjektarbeit und KundenbetreuungInterne Koordination und...

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    vor 1 Monat

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    Kundenberater (m/w/d) Energie und WasserWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Energie- und Wasserversorgung. Als Teil unseres Vertriebsteams bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung und -pflege in der Energie- und Wassersparte.Deine Aufgaben:Kundenakquise und -pflegeProjektarbeit und KundenbetreuungInterne Koordination und...

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    vor 1 Monat

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    Kundenberater (m/w/d) für Energie und WasserWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Energie- und Wasserversorgung. Als Teil unseres Vertriebsteams bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung und -gewinnung in der Energie- und Wassersparte.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung und -gewinnung in der Energie- und WassersparteProjektarbeit...

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    vor 1 Monat

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    Kundenberater (m/w/d) Energie und WasserWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Energie- und Wasserversorgung. Als Teil unseres Vertriebsteams bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung und -gewinnung in der Energie- und Wassersparte.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung und -gewinnung in der Energie- und WassersparteProjektarbeit und...

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    vor 1 Monat

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    Kundenberater (m/w/d) Energie und WasserWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Energie- und Wasserversorgung. Als Teil unseres Vertriebsteams bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung und -gewinnung in der Energie- und Wassersparte.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung und -gewinnung in der Energie- und WassersparteProjektarbeit und...

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    vor 1 Monat

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    Kundenberater (m/w/d) für Energie und WasserWir suchen einen motivierten Kundenberater (m/w/d) für unsere Energie- und Wasserversorgung. Als Teil unseres Vertriebsteams bist du verantwortlich für die Kundenbetreuung und -gewinnung in der Energie- und Wassersparte.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung und -gewinnung in der Energie- und WassersparteProjektarbeit...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen:Kundenakquise und -pflegeProjektarbeitInterne KoordinationServiceoptimierungAls Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und punktest mit...

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    vor 3 Wochen

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und engagierten Kundenberater, der sich für die Energiebranche begeistert und Kundenwünsche in maßgeschneiderte Lösungen verwandeln kann.Hauptrollen:Kundenakquise und -pflegeProjektarbeitInterne KoordinationServiceoptimierungAls Kundenberater bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und punktest mit...