Service Desk Specialist

Vor 2 Tagen


Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Überblick über die Tätigkeit

Wir suchen einen motivierten und engagierten 1st Level Support für unseren Service Desk. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Behebung und Annahme von Störungen und Serviceanfragen des Kunden kümmern.

Deine Aufgaben
  • Behebung von Störungen und Serviceanfragen auf 1st Level Niveau
  • Weiterleitung von Störungen an den Fachbereich
  • Mitarbeit im Service Desk für einen Großkunden
Deine Qualifikationen
  • Quereinsteiger oder Abschluss im Bereich IT
  • Sehr gute Deutschkenntnisse für den Telefonsupport
  • Erste Erfahrungen im Umgang mit Windows und iOS
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Schulungen und Seminaren
  • Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
Was wir dir bieten
  • Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Förderung und Unterstützung deines individuellen Karriereplans
  • Eigenständiges Arbeiten an spannenden Projekten
  • Flexibles Arbeiten, egal ob vor Ort oder im Homeoffice

Bei DIS AG wirst du Teil eines dynamischen Teams und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und deine Karriere voranzutreiben. Wir freuen uns auf deine Bewerbung


  • Service Desk Specialist

    vor 18 Stunden


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick über Ihre TätigkeitBei DIS AG suchen wir einen motivierten und engagierten Service Desk 1st Level Support, der sich auf die Behebung und Annahme von Störungen und Serviceanfragen des Kunden konzentriert. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Störungen auf 1. Niveau und deren Weiterleitung an den...

  • Service Desk Specialist

    vor 18 Stunden


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick über Ihre TätigkeitBei DIS AG suchen wir einen motivierten und engagierten Service Desk 1st Level Support, der sich auf die Behebung und Annahme von Störungen und Serviceanfragen des Kunden konzentriert. Als Teil unseres Service Desk-Teams werden Sie sich auf die Bearbeitung von Störungen auf 1. Niveau und deren Weiterleitung an den...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick über Ihre TätigkeitBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich der IT-Support-Teams. Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich für die Lösung von Kundenanfragen und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels begeistern kann.Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick über Ihre TätigkeitBei DIS AG haben wir eine spannende Perspektive im Bereich der IT-Support-Teams. Wir suchen nach einem motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich für die Lösung von Kundenanfragen und die Gewährleistung eines hohen Servicelevels begeistern kann.Ihre AufgabenDie Bearbeitung von Kundenanfragen und die...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich auf die Lösung von IT-Problemen und die Bereitstellung von Support-Dienstleistungen spezialisiert hat.HauptraumfelderBehebung und Annahme von Störungen und Serviceanfragen des KundenBearbeitung von Störungen auf 1. Niveau und deren Weiterleitung an...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten und engagierten Service Desk Spezialisten, der sich auf die Lösung von Kundenanfragen und die Bearbeitung von Störungen spezialisiert hat.Hauptraum der TätigkeitBehebung und Annahme von Störungen und KundenanfragenBearbeitung von Störungen auf 1. Niveau und deren Weiterleitung an den...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Service Desk Spezialist bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Ihre Hauptaufgaben sind:Die Behebung und Annahme von Störungen und Serviceanfragen des KundenDie Bearbeitung von Störungen auf 1. Niveau und deren Weiterleitung an den FachbereichDie Mitarbeit im Service Desk für einen GroßkundenWas...


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  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland de-bit Computer-Service Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Fachmann, der sich in der Anwenderunterstützung und Fehleranalyse auskennt. Als Teil unseres Teams bei de-bit Computer-Service werden Sie sich um die Einhaltung von Qualitätsstandards kümmern, wie z.B. Reaktionszeiten (SLAs). Ihre Aufgaben: Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen Aktive...


  • Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland de-bit Computer-Service Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Service Desk Fachmann, der sich in der Anwenderunterstützung und Fehleranalyse auskennt. Die Stelle ist in Gelnhausen oder Mannheim verfügbar. Ihre Aufgaben: Anfragen bearbeiten und lösen Aktive Anwenderunterstützung im 1st & 2nd Level Support Fehleranalyse und Behebung von technischen Störungen ...

  • Commercial Specialist

    vor 2 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Infosys Vollzeit

    Job DescriptionJob Title: Commercial SpecialistJob Summary:We are seeking a highly skilled Commercial Specialist to join our team at Infosys. As a Commercial Specialist, you will be responsible for providing maintenance and support services for applications and operating systems, as well as investigating and resolving incidents and problems affecting EUC...

  • Commercial Specialist

    vor 2 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland Infosys Vollzeit

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  • IT Security Specialist

    vor 2 Wochen


    Mannheim, Baden-Württemberg, Deutschland BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Security Specialist to join our team at BAUHAUS E-Business Gesellschaft für Bau- und Hausbedarf mbH & Co. KG. As an IT Security Specialist, you will be responsible for the administration and maintenance of our firewall infrastructure and internet proxy systems.Key ResponsibilitiesAdminister and analyze...