Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer (w/m/d) Betrugsabteilung Karten - Duisburg, Nordrhein-Westfalen - DAHMEN Personalservice GmbH


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenberater (m/w/d) für unsere Betrugsabteilung-Karten in Duisburg. Der Einsatz erfolgt in Voll- oder Teilzeit.Wir bietenEin Gehalt bis zu 17,00€ / Stunde + 6,00 € Fahrgeld pro TagLangfristiger Einsatz mit geplanter Übernahme durch die TARGOBANKModerne Arbeitsplätze in einem NeubauParkplätze vor OrtKantine im GebäudeSehr gute...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (w/m/d) für unsere Betrugsabteilung-Karten, der sich auf die Bearbeitung von Umsatzreklamationen, die Untersuchung von Betrugsfällen und die Überprüfung von Kreditkartentransaktionen spezialisiert hat.Als Kundenbetreuer werden Sie für die Kommunikation mit Kunden und externen Institutionen wie Polizeibehörden...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Deine Rolle als Kundenbetreuer (m/w/d) InboundWir suchen einen motivierten und flexiblen Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und dabei seine Verkaufstalenten unter Beweis stellt. Als Teil unseres Teams wirst du eine wichtige Rolle spielen, um unsere Kunden zufriedenzustellen und gleichzeitig unsere...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 1 Monat


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Unser JobWir suchen einen Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden konzentriert und dabei die Kundenbeziehungen ausbaut. Der Kundenbetreuer/in ist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und ist für die Abwicklung von Sendungen und Termineinhaltung verantwortlich. Der Kundenbetreuer/in klärt Ablieferhindernisse und bearbeitet...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Partner sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/d) für die Inbound Geschäftskundenhotline eines der größten Paket- und Brief-Express-Dienstleister weltweit.Der Kundenbetreuer wird Anrufe und Beschwerden zu Themen wie Paketverlust und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Nehmen Sie an einer abwechslungsreichen Herausforderung teil und werden Sie Teil des Teams von Primestaff GmbH als Kundenbetreuer (m/w/d) im technischen Kundensupport.Unsere Kunden erwarten von Ihnen, dass Sie Ihre Kunden zufriedenstellen und deren Anliegen professionell klären. Sie werden bei Garantiefällen, Reparaturen und Produkten (weiße Ware)...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland talentie Vollzeit

    Kundenbetreuung im Inbound VertriebWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Inbound Vertrieb. Als Teil unseres Teams wirst du persönliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden anbieten und individuelle Kundenbedürfnisse identifizieren. Deine Aufgaben umfassen den Vertrieb von Mobilfunkprodukten, den Aufbau langfristiger...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) KontoserviceWir suchen einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für unser Kontoservice-Team. Als Fachmann für Kundenbeziehungen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen.Deine Aufgaben:Du bearbeitest Kundenanfragen telefonisch und schriftlichDu setzt Impulse für...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren technischen Kundensupport.Als Kundenbetreuer (m/w/d) bei Primestaff GmbH sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Anliegen.Unser Team arbeitet in einer dynamischen und kollegialen Atmosphäre, in der Sie Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen können.Wir bieten:Faires...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) FachhändlerserviceDeine Vorteile:Attraktiver Stundenlohn von 15,00€Problemlose Erreichbarkeit mit öffentlichen VerkehrsmittelnUmfassende Einarbeitung und EntwicklungsmöglichkeitenHauseigene Kantine mit vergünstigtem EssenFirmen- und TeameventsÜberblickWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich des Fachhändlerservices in...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer/in (m/w/d) für unseren Kunden, einer Großbank in Duisburg. Der Kundenbetreuer/in (m/w/d) ist für die Betreuung von Kunden im Kreditkartenservice verantwortlich.VerantwortlichkeitenBetreuung von Kunden im KreditkartenserviceBeantwortung von Kundenanfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, Email und...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/x) für unseren Standort in Duisburg. Der Kandidat wird Teil des Teams im Bereich Banking/Kontoservice sein und sich auf die Betreuung von Kunden konzentrieren.Wir bietenLangfristige Beschäftigung mit potenzieller Übernahme durch unseren KundenArbeitszeiten 06:00 bis 22:00 Uhr von Montag bis Samstag SchichtenModerne...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Finanzexperten, der sich auf die Prävention von Betrügen spezialisiert hat. Als Sachbearbeiter in der Betrugsabteilung einer renommierten Bank werden Sie Teil eines engagierten Teams sein, das sich für die Sicherheit unserer Kunden einsetzt.Aufgaben:Ansprechperson der Kundschaft für...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Stellenanzeige: Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im KundenserviceWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Presseservice. Als Teil unseres Teams werden Sie Kundenkontakt und -betreuung übernehmen und sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind.Die Aufgaben umfassen:Annahme von Anrufen bei Fragen zum...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    Deine RolleWir suchen einen motivierten Finanzdienstleistungsberater (m/w/d) für unsere Kreditabteilung. Als Kundenbetreuer (m/w/d) Kredit Commerzbank Kundencenter wirst du unsere Kunden bei der Finanzierung von Projekten und Unternehmen unterstützen.Deine Aufgaben:Finanzielle Beratung und Antragstellung für KundenKundenbetreuung und...

  • Kundenbetreuer/in

    vor 4 Wochen


    Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Unsere Herausforderung:Wir suchen einen motivierten Kundenbetreuer/in, der sich auf die Betreuung von Kunden und die Entwicklung von Kundenbeziehungen spezialisiert hat.Deine Aufgaben: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und bist für die Lösung ihrer Probleme verantwortlich. Du entwickelst und pflegst unsere Kundenbeziehungen und suchst...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Top Job Personal GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unseren Kreditkarten-Service. Als Kommunikations-Experte bist du für die Fragenbeantwortung der Kunden über verschiedene Kanäle zuständig. Du suchst Lösungen und stellst so einen exzellenten Service sicher.Das bieten wir Dir:Übertarifliche Vergütung nach QualifikationZusätzlicher Gesundheitsbonus von bis...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Targobank AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenbetreuer (m/w/d) für unsere Telefonie-Abteilung. Als Teil unseres starken Teams wirst du kompetente und freundliche Betreuung unserer Kunden anbieten.AufgabenKompetente und freundliche Betreuung unserer KundenFokus auf der vertriebsorientierten Telefonie zu unseren Produkten mit Neu- und Bestandskund*innenQualitativ...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Commerz Direktservice GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen motivierten Kundenbetreuer, der für das Ratenkreditteam verantwortlich ist. Er oder sie wird privat- und unternehmerkundliche Anfragen bearbeiten und attraktive Finanzierungsprodukte der Commerzbank AG präsentieren.GehaltDas monatliche Fixgehalt beträgt € 4000, wobei die Schulungszeit voll vergütet wird.AufgabenbereichAls...


  • Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobsolutions GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer (m/w/d) gesuchtWir suchen in unserem renommierten Kundenunternehmen einen neuen Mitarbeiter im Bereich Kundenbetreuung. Dich erwarten nicht nur eine attraktive Vergütung von 15 € pro Stunde, sondern auch moderne Büromöglichkeiten inklusive einer Sommerterrasse für gemütliche Pausen.Deine Aufgaben:Du bist der erste Ansprechpartner für...

Kundenbetreuer (w/m/d) Betrugsabteilung Karten

vor 1 Monat


Duisburg, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DAHMEN Personalservice GmbH Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen einen Kundenberater (w/m/d) für unsere Betrugsabteilung-Karten. Der Kandidat wird sich mit Umsatzreklamationen, Betrugsfällen und Kreditkartentransaktionen auseinandersetzen. Die Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Erstattungsvorgängen, die Überprüfung von Kreditkartentransaktionen und die Kommunikation mit Kunden und externen Institutionen.

Ihre Aufgaben
  • Umsatzreklamationen im Zusammenhang mit Debit- und Kreditkarten bearbeiten
  • Untersuchung von Betrugsfällen im Bereich von Giro-, Debit- und Kreditkarten
  • Überprüfung von Kreditkartentransaktionen auf Erstattungsberechtigung und Betrug gemäß den Richtlinien für Rückbuchungen (Chargebacks) für Händler
  • Abwicklung von Erstattungsvorgängen für Kunden und Rückbelastungen gegenüber Händlern
  • Kommunikation per Telefon und schriftlicher Korrespondenz mit Kunden sowie externen Institutionen (z. B. Polizeibehörden und Händlerbanken)
  • Erstellung von individuellen Schreiben für Kunden
Ihr Profil
  • Gewissenhafte und eigenständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in schriftlicher und mündlicher Kommunikation sowie zur Verfassung individueller Briefe
  • Begeisterung für den telefonischen Kundenkontakt, starke kommunikative Fähigkeiten und hohe Kundenorientierung
  • Empathie, Durchsetzungsvermögen und Verhandlungsgeschick
  • Solide Computerkenntnisse; Sicherer Umgang mit MS Office
  • Gute Englischkenntnisse in schriftlicher und mündlicher Form
  • Analytisches Denkvermögen
Unser Angebot
  • Ein Gehalt bis zu 17,00€ / Stunde + 6,00 € Fahrgeld pro Tag
  • Langfristiger Einsatz mit geplanter Übernahme durch die TARGOBANK
  • Moderne Arbeitsplätze in einem Neubau
  • Parkplätze vor Ort
  • Kantine im Gebäude
  • Sehr gute Erreichbarkeit durch den ÖPNV durch Sitz direkt am Bahnhof
  • Top Betriebsklima vor Ort
  • Persönliche und Vertrauensvolle Betreuung durch deinen Ansprechpartner