IT-Support-Spezialistin (m/w/d) für Softwarelösungen

vor 4 Wochen


Kempten, Bayern, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

Wir suchen eine*n IT-Support-Spezialist*in (m/w/d) für unser Logistikunternehmen, das innovative Lösungen für eine effiziente und nachhaltige Logistik anbietet. Durch einen starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und technologische Innovationen hat sich unser Unternehmen als einer der führenden Anbieter in der Branche positioniert.

Als IT-Support-Spezialist*in (m/w/d) bist du maßgeblich für den technischen Support der internen Softwareanwendungen und die kontinuierliche Optimierung der IT-Infrastruktur verantwortlich.

Aufgaben
  • Unterstützung bei der Implementierung von Softwarelösungen und der Lösung komplexer technischer Herausforderungen.
  • Analyse und Behebung von Softwareproblemen in enger Zusammenarbeit mit den Entwicklungsteams.
  • Durchführung von Schulungen und Erstellung von Dokumentationen zur effektiven Nutzung der Software durch die Anwender.
  • Sicherstellung einer effektiven Bearbeitung von Service Level Agreements (SLAs) über unser Ticketsystem.
  • Identifizierung von Verbesserungspotentialen in Bezug auf Software-Performance und Benutzerfreundlichkeit.
  • Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams zur Sicherstellung eines umfassenden Supports und kontinuierlicher Verbesserungen.
Profil
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Software-Support oder in einer vergleichbaren Position mit ausgeprägten Problemlösungsfähigkeiten.
  • Sehr gute Kundenservice-Fähigkeiten und ein starkes Engagement für die Bereitstellung von erstklassigem Support.
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um technische Informationen für nicht-technische Benutzer verständlich zu erklären.
  • Erfahrungen im Bereich Logistik oder Supply Chain sind von Vorteil.
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Vorteile
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten in einem modernen, hybriden Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeit und Arbeitszeitkonto).
  • Ein nachhaltig wachsendes Familienunternehmen mit abwechslungsreichen Aufgaben in einer Zukunftsbranche.
  • Umfassendes Onboarding-Programm und persönliche Karriereentwicklung durch eigene interne Academy.
  • Zugang zu Fitness- und Sportangeboten sowie eigenes Gesundheitsmanagement.
  • Attraktive Vergünstigungen bei Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und Online-Shops über unsere Corporate Benefits Plattform.
  • Option auf ein Dienstfahrrad im Rahmen des Company Bike Programms.
Interessiert?Wenn du bereit bist, Teil eines führenden Unternehmens der Logistikbranche zu werden und deine Expertise im Bereich IT-Support und Softwarelösungen einzubringen, freuen wir uns auf deine Bewerbung
Dein KontaktSandra Milovanovic
Adecco Personaldienstleistungen GmbH


  • Kempten, Bayern, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als IT-Support-Spezialistin (m/w/d) bei Adecco Personaldienstleistungen GmbH bist du Teil eines dynamischen Teams, das innovative Lösungen für eine effiziente und nachhaltige Logistik entwickelt.Deine Aufgaben umfassen die Implementierung von Softwarelösungen, die Analyse und Behebung von Softwareproblemen sowie die Durchführung von Schulungen und...


  • Kempten, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene IT-Support-Spezialistin (m/w/d) für unsere Softwarelösungen. In dieser Position bist du verantwortlich für den technischen Support unserer internen Softwareanwendungen und die kontinuierliche Optimierung der IT-Infrastruktur.AufgabenImplementierung von Softwarelösungen und Lösung komplexer technischer HerausforderungenAnalyse...


  • Kempten, Bayern, Deutschland ADECCO Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Logistikunternehmen, das innovative Lösungen für eine effiziente und nachhaltige Logistik anbietet. Durch einen starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und technologische Innovationen hat sich unser Kunde als einer der führenden Anbieter in der Branche positioniert.Zur Unterstützung des Teams suchen wir eine*n...


  • Kempten, Bayern, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    Unser Kunde ist ein weltweit tätiges Logistikunternehmen, das innovative Lösungen für eine effiziente und nachhaltige Logistik anbietet. Durch einen starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und technologische Innovationen hat sich unser Kunde als einer der führenden Anbieter in der Branche positioniert.Wir suchen eine*n IT-Experten, der die technische...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Kempten, Bayern, Deutschland Soloplan GmbH Vollzeit

    Übernahme des Second Level SupportsWir suchen einen IT-Support-Experten, der unsere Kunden über Telefon, Mails oder Tickets unterstützt.Dokumentation und Analyse der KundenanfragenUnser idealer Kandidat dokumentiert und analysiert Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems.Bearbeitung der AnfragenEr bearbeitet die Anfragen im Ticketsystem in...

  • IT-Support-Experte

    vor 4 Wochen


    Kempten, Bayern, Deutschland Soloplan GmbH Vollzeit

    Übernahme des Second Level SupportsWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden über Telefon, Mails oder Tickets unterstützt.Dokumentation und Analyse der KundenanfragenUnser idealer Kandidat dokumentiert und analysiert Kundenanfragen mittels eines modernen Ticketsystems.Bearbeitung der Anfragen im TicketsystemEr bearbeitet die...


  • Kempten, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Unser AnspruchBei FERCHAU suchen wir nach ambitionierten Mitarbeitenden, die sich für die Verbindung von Menschen und Technologien begeistern. Wir möchten den Perfect Match für unsere Kunden gestalten und dafür suchen wir dich als IT-Systemadministrator (m/w/d) Support.Deine AufgabenUnterstützung bei diversen IT-Problemen der Mitarbeiter:innen und...


  • Kempten, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen eine ambitionierte:n Mitarbeitende:n für einen unserer Kunden, die Menschen und Technologien zu verbinden und den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten. Als IT-Systemadministrator (m/w/d) Fachkraft wirst du Teil unseres Teams und unterstützt unsere Kunden bei diversen IT-Problemen.Deine AufgabenSupport bei diversen IT-Problemen der...


  • Kempten, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen ambitionierten IT-Systemadministrator (m/w/d) für unseren Kunden. Als Teil unseres Teams wirst du spannende Projekte in verschiedenen Technologien und Branchen realisieren.Deine AufgabenUnterstützung bei IT-Problemen der Mitarbeiter und Lösung im 1. und 2. Level SupportInstallation und Konfiguration von Anwendungen und ComputernUpdates...


  • Kempten, Bayern, Deutschland Saurer Group Vollzeit

    Elektriker Instandhaltung und First-Level-Support IT (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Elektriker, der sich auf die Instandhaltung von elektrischen Anlagen und die Bereitstellung von First-Level-Support für IT-Systeme spezialisiert hat.AufgabenVerantwortliche Elektrofachkraft für die Prüfung von elektrischen Anlagen und die Durchführung von...


  • Kempten, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen IT-Logistik-Experten (m/w/d) für Software-Support, der unsere Kunden mit hochwertigem Support unterstützt. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie sich auf die Bereitstellung von Support für Softwareprodukte und die Lösung komplexer technischer Probleme konzentrieren.AufgabenBereitstellung von Support für...


  • Kempten, Bayern, Deutschland FERCHAU GmbH Vollzeit

    Menschen und Technologien zu verbinden, den perfekten Ansatz für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung zu finden – das ist unser Anspruch bei FERCHAU GmbH. Wir suchen dich als ambitionierten Mitarbeitenden für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen...


  • Kempten, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Experten (m/w/d) für unsere Logistik- und Transportabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie verantwortlich sein für die Bereitstellung von Support für unsere Softwareprodukte und die Lösung komplexer technischer Probleme.AufgabenBereitstellung von Support für Softwareprodukte und Lösung...


  • Kempten, Bayern, Deutschland PCK IT Solutions GmbH Vollzeit

    Deine neue HerausforderungWir suchen einen motivierten und engagierten Junior IT-Systemingenieur (m/w/d) für unser Team bei PCK IT Solutions GmbH.Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 2. Level ServiceInstallation und Konfiguration von professionellen IT-SystemenMitwirkung bei IT-Projekten in mittelständischen UnternehmenMitarbeit im Managed...


  • Kempten, Bayern, Deutschland PCK IT Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und erfahrenen IT-Systemingenieur (m/w/d), der sich in unserer dynamischen und innovativen Branche einbringen möchte. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Konzeptionierung, Installation und Konfiguration professioneller IT-Systeme beteiligt sein.Aufgaben:Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 3rd Level...


  • Kempten, Bayern, Deutschland PCK IT Solutions GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten IT-Systemingenieur (m/w/d) für unsere Abteilung Managed Services. In dieser Rolle wirst du Teil eines engagierten Teams, das sich auf die Implementierung und Wartung von IT-Systemen spezialisiert hat.Deine Aufgaben:Bearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 2nd Level ServiceInstallation und Konfiguration von professionellen...


  • Kempten, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Software-Support-Experten (m/w/d) für unsere Logistik- und Lieferkettenbranche. Als Teil unseres IT-Teams werden Sie für die Bereitstellung und Konfiguration von Software-Updates verantwortlich sein. Darüber hinaus werden Sie als Hauptansprechpartner für unsere User die Zufriedenheit sicherstellen und bei der...


  • Kempten, Bayern, Deutschland PCK IT Solutions GmbH Vollzeit

    Über unsPCK IT Solutions GmbH ist ein innovatives Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der IT-Branche. Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemingenieur (m/w/d) für unsere Region.AufgabenBetreuung von Kunden in der RegionBearbeitung von Supportanfragen im Rahmen des 3rd Level ServiceKonzeptionierung, Installation und Konfiguration professioneller...


  • Kempten, Bayern, Deutschland Soloplan GmbH Vollzeit

    Übernahme des Second Level SupportsWir suchen einen erfahrenen Kundenberater für unsere Software-Abteilung. Als Teil unseres internationalen Customer Solution Management Teams wirst du den Second Level Support übernehmen und Kundenanfragen bearbeiten.Deine AufgabenÜbernahme des Second Level Supports über Telefon, Mails oder TicketsDokumentation und...


  • Kempten, Bayern, Deutschland Adecco Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde ist ein global agierendes Logistikunternehmen, das innovative Lösungen für eine effiziente und nachhaltige Logistik anbietet. Durch einen starken Fokus auf Kundenzufriedenheit und technologische Innovationen hat sich unser Kunde als einer der führenden Anbieter in der Branche positioniert.BeschäftigungsumfangIn dieser Position bist...