Film-Serviceleiter für Hamburg

Vor 3 Tagen


Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Greater Union Filmpalast in Hamburg GmbH Vollzeit

Wir suchen in unserem Kino in Hamburg einen erfahrenen Film-Serviceleiter, der sich für die Arbeit im Team begeistern kann.

Beschreibung

Als Serviceleiter bei Greater Union Filmpalast in Hamburg GmbH bist du für den reibungslosen Ablauf der Serviceteams in den Bereichen Kassen/Counter, Einlasskontrolle und Gastronomie verantwortlich. Du unterstützt die Gäste sowie sorgst dafür, dass unsere Standards bzgl. Kundenzufriedenheit, Service und Sauberkeit eingehalten werden.

Deine Aufgaben umfassen unter anderem:

  • Die Leitung des Serviceteams und die Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs in den Servicebereichen.
  • Die Betreuung unserer Gäste und die Einhaltung unserer Standards bzgl. Kundenzufriedenheit, Service und Sauberkeit.
  • Der Verkauf von Kinokarten, Getränken, Süßwaren, Eis und allen anderen Produkten aus unserem Concessionangebot.
  • Die Vorbereitung und Durchführung von Kassenabrechnungen und Tagesabschlüssen.
  • Die Unterstützung bei der Einlasskontrolle, Platzeinweisung, Saalreinigung sowie Gästeinformation und bei der Herstellung von Popcorn.
Anforderungen

Um erfolgreich zu sein, bringst du mit:

  • Erste Erfahrungen in der Personalführung sowie in der Gastronomie.
  • Freude am Umgang mit Menschen und einen gelebten Servicegedanken.
  • Eine engagierte, belastbare, flexible und kommunikative Persönlichkeit.
  • Spaß an der Arbeit im Team und das Bestreben immer wieder Neues zu lernen.
  • MS-Office-Kenntnisse sowie die Bereitschaft, sich intensiv in unsere kinospezifische Software einzuarbeiten.
  • Die grundsätzliche Bereitschaft zu Wochenend-, Nacht-, Wechsel- und Feiertagsdiensten.
  • Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
Vorteile

Als Mitarbeiter bei Greater Union Filmpalast in Hamburg GmbH kannst du auf attraktive Konditionen zurückgreifen, wie zum Beispiel:

  • Variable Arbeitszeitmodelle und ein bevorzugter Abbau von Urlaub in den Sommermonaten.
  • Flache Hierarchien, Transparenz und Wertschätzung.
  • Eine umfassende Einarbeitung sowie ein intensives Onboarding.
  • Mental Health Coaching für deine berufliche Weiterentwicklung und dein individuelles Wohlbefinden.
  • Corporate Benefits: vergünstigte Konditionen u.a. bei Reisen sowie bei beliebten Online-Shopping-Portalen.
  • Kinobesuche sowie ein Hauch von Hollywood mit Starbesuchen und Autogrammstunden.

Wir bieten dir auch eine faire Bezahlung von ca. 42.000 Euro pro Jahr abhängig von deiner Qualifikation und deiner Erfahrung.



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