Laborassistent (m/w/d) für Kundenbetreuung und -beratung

vor 4 Wochen


Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

Wir suchen einen motivierten und engagierten Laborassistenten (m/w/d) für Kundenbetreuung und -beratung.

Als Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur modernen Labordiagnostik. Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
  • Verantwortlich für reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten
  • Beitragen von wertvollen Informationen und Tipps zu Verbesserungen
  • Erster Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen, sowie deren Dokumentation und Bearbeitung im Reklamationsmanagement
  • Bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben von technischen Problemen
  • Sicherstellung und Steuerung des Beschwerdemanagements
  • Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebung zur Störungsbeseitigung
  • Bindeglied zwischen Kunden und den internen Abteilungen
  • Ständige Optimierung interner Prozesse
  • Aufbau und Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter und Kunden in Zusammenarbeit mit organisatorischen Leitung und dem Außendienst
  • Finalisierung von Kundeninformationen in Abstimmung mit ärztlicher und organisatorischer Leitung und Außendienst, sowie Sicherstellung der fristgerechten Versendung an entsprechenden Kundenkreis

    Wir erwarten von Ihnen:

    • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen Bereich (MFA (m/w/d), MTA (m/w/d) oder vergleichbar) oder im kaufmännischen Bereich (im Gesundheitswesen oder vergleichbar)
    • Kenntnisse und Erfahrung im Labor sind wünschenswert
    • Sicherer Umgang mit Praxissoftware und LIS
    • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
    • Kommunikative Fähigkeiten
    • Positives Auftreten
    • Customer-Relationship-Management
    • Flexibilität und Reisebereitschaft

    Wir bieten:

    • einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit umfangreichem Probenspektrum aus dem ambulanten und stationären Bereich
    • ein topmodernes, automatisiertes und akkreditiertes Labor
    • leistungsgerechte Vergütung nach Haustarif inkl. Benefits Familienservice und private Unfallversicherung
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    • ein angenehmes Arbeitsklima mit respektvollem Umgang und Chancengleichheit
    • sehr flache Hierarchien und Firmenpolitik der "offenen Tür"
    • umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
    • Erwerb von täglich frischem Essen in der Krankenhaus-Kantine
    • jährliche Mitarbeiterevents


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Laborassistenten (m/w/d) für KundenbetreuungAls Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur modernen Labordiagnostik. Zu Ihren Aufgaben gehören:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungVerantwortlich für reibungslosen Ablauf aller KundenaktivitätenBeitragen von wertvollen...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    AufgabenAls Laborassistent (m/w/d) in der Klinischen Chemie leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Teams. Zu Ihren Aufgaben gehören:Auspacken von Proben und manuelle VerteilungAnnahme und Ausgabe von BlutproduktenUnterstützung des technischen Personals bei der Gerätevorbereitung und -wartungEigenverantwortliche Bearbeitung von...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Labor Als Laborassistent bei SYNLAB leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum Gesundheitssystem durch die Verarbeitung von Laborproben und die Durchführung von Notfalldiagnostik. Ihre Hauptaufgaben sind:Labormaterialien vorbereiten und verteilenNotfalldiagnostik durchführenErgebnisse im Laborinformationssystem validierenAußendienstliche...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Laborassistent (m/w/d) Datenpflege und Molis-Support leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Ablauf unseres Labors. Zu Ihren Aufgaben gehören:1. Bearbeitung von Laborproben und TicketsystemenNeuanlage und Pflege von Einsender-StammdatenBearbeitung von Analyse-Stammdaten und Verwaltung der...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Laborassistent (m/w/d) für Datenpflege und Molis-Support leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Ablauf unseres Labors. Zu Ihren Aufgaben gehören:Bearbeitung von Laborproben und -tickets1st-Level-Support für unser Labor-EDV-SystemNeuanlage und Pflege von Einsender-StammdatenBearbeitung von...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Unser Labor ist ein dynamisches Team, das sich auf die Durchführung von Laboranalysen spezialisiert hat.Als Laborassistent (m/w/d) im Nachtdienst - Klinische Chemie bei uns werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die Qualität und Sicherheit unserer Laboranalysen einsetzt.Ihre Aufgaben:Probenvorbereitung und -verteilungDurchführung der...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Laborassistent (m/w/d) bei SYNLAB unterstützen Sie unser Team bei der Durchführung von Laborarbeiten und -prüfungen. Zu Ihren Aufgaben gehören:Auspacken von PatientenprobenUmgang mit ProbenmaterialAnlage von Patientenmaterial auf verschiedenen NährmedienWartung und Bestückung von AnsatzautomatenAllgemeine...


  • Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland RHÖN-KLINIKUM AG Vollzeit

    Medizinische Laborassistenten (m/w/d)Wir suchen einen Medizinisch-technischen Laboratoriumsassistenten (m/w/d) für unser Zentrallabor am RHÖN-KLINIKUM Campus Bad Neustadt. Die Anforderungen sind:abgeschlossene Berufsausbildung als MTLAidealerweise Berufserfahrung im Bereich eines klinischen LaborsBereitschaft zur Teilnahme an Wochenend- und...


  • Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland RHÖN-KLINIKUM AG Vollzeit

    Medizinische Laborassistenten (m/w/d)Wir suchen einen Medizinisch-technischen Laboratoriumsassistenten (m/w/d) für unser Zentrallabor am RHÖN-KLINIKUM Campus Bad Neustadt. Die Anforderungen sind:abgeschlossene Berufsausbildung als MTLAidealerweise Berufserfahrung im Bereich eines klinischen LaborsBereitschaft zur Teilnahme an Wochenend- und...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Unsere PositionWir suchen einen Laborfachmann (m/w/d) für Kundenbetreuung, der sich in unserem kollegialen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wird er einen entscheidenden Beitrag leisten, um die moderne Labordiagnostik mitzugestalten.Die AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungReibungsloser Ablauf aller KundenaktivitätenBeitrag von...


  • Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Verkäuferin (m/w/d) - JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Verkäuferin (m/w/d) für unsere ONLY Store in Höchstadt an der Aisch. Als Verkäuferin (m/w/d) bist du für die Kundenbetreuung und den Verkauf von Modeartikeln verantwortlich. Du arbeitest eng mit dem Store Manager (m/w/d) zusammen, um den Store stets präsentabel zu...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Diakonie Neustadt Aisch Vollzeit

    Unser Sozialpsychiatrischer Dienst bietet eine umfassende Beratung und Unterstützung für Menschen in psychischen Krisen und ihren Angehörigen.Wir suchen einen Sozialpädagogen (m/w/d) für unsere Beratungsstelle, der sich auf die Arbeit mit Menschen in psychischen Krisen spezialisiert hat.


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Sparkasse im Landkreis NeustadtA-Bad Windsheim Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Berater (m/w/d) für unsere Kundenberatung und -betreuung im Digitalen Beratungs-Center.Über uns:Wir sind ein modernes und leistungsstarkes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit einer Bilanzsumme von ca. 2,2 Mrd. Euro und über 6 Beratungs-Center. Wir engagieren uns in vielen Bereichen des öffentlichen Lebens und bieten...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SELZ GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Verkaufsbeauftragten (m/w/d) für unsere Unternehmensabteilung. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie sich um den Verkauf von Hallen und Anlagen kümmern und unsere Kunden betreuen und beraten.Die Aufgaben umfassen:Verkauf von Hallen und AnlagenKundenbetreuung und -beratungMitarbeit an der Entwicklung von...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SELZ GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Sachbearbeiter (m/w/d) für unsere Verkaufsabteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um den Verkauf von Hallen und Anlagen kümmern und unsere Kunden betreuen und beraten.Die Aufgaben umfassen:Verkauf von Hallen und AnlagenKundenbetreuung und -beratungMitarbeit an der Entwicklung von VerkaufsstrategienWir bieten eine...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SELZ GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen kompetenten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für unsere Unternehmensabteilung. Als Teil unseres Vertriebsteams werden Sie sich um den Verkauf von Hallen für Industrie, Landwirtschaft und Gewerbe kümmern.Die Aufgaben umfassen:Verkauf von Hallen und AnlagenKundenbetreuung und -beratungMitarbeit an der Entwicklung von VerkaufsstrategienWir...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Sparkasse im Landkreis NeustadtA-Bad Windsheim Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Sparkassenberater (m/w/d) für unser Digitalen Beratungs-Center in Neustadt/Aisch.Unser UnternehmenWir sind ein modernes und leistungsstarkes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe mit einer Bilanzsumme von ca. 2,2 Mrd Euro. Wir bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen an und sind als zuverlässiger Arbeitgeber fest im lokalen...


  • Neustadt an der Donau, Bayern, Deutschland ALPHA-ENGINEERING KG Vollzeit

    Wir suchen einen Elektriker (m/w/d) für unsere Kundenbetreuung weltweitAls Servicetechniker (m/w/d) bei Alpha-Engineering KG sind Sie für den Aufbau und Service unserer Maschinen und Anlagen bei unseren Kunden verantwortlich.Unser AngebotOnboarding für neue Mitarbeiter/innenUnbefristeter ArbeitsvertragFaire Vergütung nach...


  • Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland Sparda-Banken Vollzeit

    Finanzberater (m/w/d) KundenbetreuungWir suchen einen motivierten Finanzberater (m/w/d) Kundenbetreuung, der sich für Menschen und Vertrieb begeistert.Als Finanzberater (m/w/d) Kundenbetreuung sind Sie die persönliche Ansprechperson für Ihren Kundenkreis und führen qualifizierte Beratungsgespräche zu Bankprodukten durch.Wir bieten Ihnen eine Vielzahl...


  • Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland Sparkasse im Landkreis NeustadtA-Bad Windsheim Vollzeit

    Wir sind ein modernes und leistungsstarkes Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe.Wir suchen einen erfahrenen Berater (m/w/d) für Sparkassenmarktleistungen.Die Aufgaben:Betreuung und reaktive Beratung von Kunden in allen Sparkassenmarktleistungen und Verbundprodukten.Erbringung von Serviceleistungen für Kunden und Lenkung auf die verschiedenen...