Laborassistent (m/w/d) für Kundenbetreuung und -beratung

vor 2 Wochen

Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

Wir suchen einen motivierten und engagierten Laborassistenten (m/w/d) für Kundenbetreuung und -beratung.

Als Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur modernen Labordiagnostik. Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • Telefonische Kundenbetreuung und -beratung
  • Verantwortlich für reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten
  • Beitragen von wertvollen Informationen und Tipps zu Verbesserungen
  • Erster Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen, sowie deren Dokumentation und Bearbeitung im Reklamationsmanagement
  • Bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben von technischen Problemen
  • Sicherstellung und Steuerung des Beschwerdemanagements
  • Durchführung von Fehleranalysen und Fehlerbehebung zur Störungsbeseitigung
  • Bindeglied zwischen Kunden und den internen Abteilungen
  • Ständige Optimierung interner Prozesse
  • Aufbau und Durchführung von Schulungen für Mitarbeiter und Kunden in Zusammenarbeit mit organisatorischen Leitung und dem Außendienst
  • Finalisierung von Kundeninformationen in Abstimmung mit ärztlicher und organisatorischer Leitung und Außendienst, sowie Sicherstellung der fristgerechten Versendung an entsprechenden Kundenkreis

    Wir erwarten von Ihnen:

    • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen Bereich (MFA (m/w/d), MTA (m/w/d) oder vergleichbar) oder im kaufmännischen Bereich (im Gesundheitswesen oder vergleichbar)
    • Kenntnisse und Erfahrung im Labor sind wünschenswert
    • Sicherer Umgang mit Praxissoftware und LIS
    • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
    • Kommunikative Fähigkeiten
    • Positives Auftreten
    • Customer-Relationship-Management
    • Flexibilität und Reisebereitschaft

    Wir bieten:

    • einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit umfangreichem Probenspektrum aus dem ambulanten und stationären Bereich
    • ein topmodernes, automatisiertes und akkreditiertes Labor
    • leistungsgerechte Vergütung nach Haustarif inkl. Benefits Familienservice und private Unfallversicherung
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    • ein angenehmes Arbeitsklima mit respektvollem Umgang und Chancengleichheit
    • sehr flache Hierarchien und Firmenpolitik der "offenen Tür"
    • umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
    • Erwerb von täglich frischem Essen in der Krankenhaus-Kantine
    • jährliche Mitarbeiterevents

  • Laborassistent (m/w/d) Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    JobbeschreibungAls Laborassistent (m/w/d) Kundenbetreuung bei SYNLAB sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die moderne Labordiagnostik spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungVerantwortlich für reibungslosen Ablauf aller KundenaktivitätenBeitragen von wertvollen Informationen und Tipps zu...

  • Laborassistent (m/w/d) Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    JobbeschreibungAls Laborassistent (m/w/d) Kundenbetreuung bei SYNLAB sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die moderne Labordiagnostik spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungVerantwortlich für reibungslosen Ablauf aller KundenaktivitätenBeitragen von wertvollen Informationen und Tipps zu...

  • Laborassistent (m/w/d) Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    JobbeschreibungAls Laborassistent (m/w/d) Kundenbetreuung bei SYNLAB sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die moderne Labordiagnostik spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungVerantwortlich für reibungslosen Ablauf aller KundenaktivitätenBeitragen von wertvollen Informationen und Tipps zu...

  • Laborassistent (m/w/d) Kundenbetreuung

    vor 2 Monaten

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    JobbeschreibungAls Laborassistent (m/w/d) Kundenbetreuung bei SYNLAB sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die moderne Labordiagnostik spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungVerantwortlich für reibungslosen Ablauf aller KundenaktivitätenBeitragen von wertvollen Informationen und Tipps zu...

  • Laborassistent (m/w/d) Kundenbetreuung

    vor 3 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Laborassistenten (m/w/d) KundenbetreuungAls Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur modernen Labordiagnostik. Zu Ihren Aufgaben gehören:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungVerantwortlich für reibungslosen Ablauf aller KundenaktivitätenBeitragen von wertvollen Informationen und Tipps zu...

  • Laborassistent (m/w/d) für Kundenbetreuung

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Laborassistenten (m/w/d) für KundenbetreuungAls Teil unseres kollegialen Teams leisten Sie einen entscheidenden Beitrag zur modernen Labordiagnostik. Zu Ihren Aufgaben gehören:Telefonische Kundenbetreuung und -beratungVerantwortlich für reibungslosen Ablauf aller KundenaktivitätenBeitragen von wertvollen...

  • Laborassistent (m/w/d) in der Klinischen Chemie

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    AufgabenAls Laborassistent (m/w/d) in der Klinischen Chemie leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum Erfolg unseres Teams. Zu Ihren Aufgaben gehören:Auspacken von Proben und manuelle VerteilungAnnahme und Ausgabe von BlutproduktenUnterstützung des technischen Personals bei der Gerätevorbereitung und -wartungEigenverantwortliche Bearbeitung von...

  • Laborassistent (m/w/d) im Nachtdienst - Klinische Chemie

    vor 1 Woche

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Ihre Aufgaben im Labor Als Laborassistent bei SYNLAB leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum Gesundheitssystem durch die Verarbeitung von Laborproben und die Durchführung von Notfalldiagnostik. Ihre Hauptaufgaben sind:Labormaterialien vorbereiten und verteilenNotfalldiagnostik durchführenErgebnisse im Laborinformationssystem validierenAußendienstliche...

  • Laborassistent (m/w/d) Datenpflege und Molis-Support

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Laborassistent (m/w/d) Datenpflege und Molis-Support leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Ablauf unseres Labors. Zu Ihren Aufgaben gehören:1. Bearbeitung von Laborproben und TicketsystemenNeuanlage und Pflege von Einsender-StammdatenBearbeitung von Analyse-Stammdaten und Verwaltung der...

  • Laborassistent (m/w/d) für Datenpflege und Molis-Support

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Laborassistent (m/w/d) für Datenpflege und Molis-Support leisten Sie einen wichtigen Beitrag zum reibungslosen Ablauf unseres Labors. Zu Ihren Aufgaben gehören:Bearbeitung von Laborproben und -tickets1st-Level-Support für unser Labor-EDV-SystemNeuanlage und Pflege von Einsender-StammdatenBearbeitung von...

  • Laborassistent (m/w/d) im Nachtdienst - Klinische Chemie

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Unser Labor ist ein dynamisches Team, das sich auf die Durchführung von Laboranalysen spezialisiert hat.Als Laborassistent (m/w/d) im Nachtdienst - Klinische Chemie bei uns werden Sie Teil eines engagierten Teams, das sich für die Qualität und Sicherheit unserer Laboranalysen einsetzt.Ihre Aufgaben:Probenvorbereitung und -verteilungDurchführung der...

  • Laborassistent (m/w/d) für den studentischen Springerpool

    vor 2 Wochen

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Laborassistent (m/w/d) bei SYNLAB unterstützen Sie unser Team bei der Durchführung von Laborarbeiten und -prüfungen. Zu Ihren Aufgaben gehören:Auspacken von PatientenprobenUmgang mit ProbenmaterialAnlage von Patientenmaterial auf verschiedenen NährmedienWartung und Bestückung von AnsatzautomatenAllgemeine...

  • Klinische Laborassistenten

    vor 3 Wochen

    Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland RHÖN-KLINIKUM AG Vollzeit

    Medizinische Laborassistenten (m/w/d)Wir suchen einen Medizinisch-technischen Laboratoriumsassistenten (m/w/d) für unser Zentrallabor am RHÖN-KLINIKUM Campus Bad Neustadt. Die Anforderungen sind:abgeschlossene Berufsausbildung als MTLAidealerweise Berufserfahrung im Bereich eines klinischen LaborsBereitschaft zur Teilnahme an Wochenend- und...

  • Medizinische Laborassistenten

    vor 3 Wochen

    Bad Neustadt an der Saale, Bayern, Deutschland RHÖN-KLINIKUM AG Vollzeit

    Medizinische Laborassistenten (m/w/d)Wir suchen einen Medizinisch-technischen Laboratoriumsassistenten (m/w/d) für unser Zentrallabor am RHÖN-KLINIKUM Campus Bad Neustadt. Die Anforderungen sind:abgeschlossene Berufsausbildung als MTLAidealerweise Berufserfahrung im Bereich eines klinischen LaborsBereitschaft zur Teilnahme an Wochenend- und...

  • Laborfachmann (m/w/d) für Kundenbetreuung

    vor 1 Woche

    Neustadt an der Aisch, Bayern, Deutschland SYNLAB Vollzeit

    Unsere PositionWir suchen einen Laborfachmann (m/w/d) für Kundenbetreuung, der sich in unserem kollegialen Team einbringen möchte. Als Teil unseres Teams wird er einen entscheidenden Beitrag leisten, um die moderne Labordiagnostik mitzugestalten.Die AufgabenTelefonische Kundenbetreuung und -beratungReibungsloser Ablauf aller KundenaktivitätenBeitrag von...

  • Laborassistent (m/w/d) für mikrobiologische Qualitätskontrolle

    vor 1 Monat

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland TYC Personalmanagement Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung"} Wir suchen einen Laborassistenten (m/w/d) für unsere mikrobiologische Qualitätskontrolle. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Durchführung von mikrobiologischen Analysen und Prüfungen beteiligt. Aufgaben Untersuchung von Proben aus dem Umgebungsmonitoring (Wasser, Luft, etc.) Durchführung von mikrobiologischen Analysen...

  • Laborassistent (m/w/d) für mikrobiologische Qualitätskontrolle

    vor 1 Monat

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland TYC Personalmanagement Vollzeit

    {"h2": "Jobbeschreibung"} Wir suchen einen Laborassistenten (m/w/d) für unsere mikrobiologische Qualitätskontrolle. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Durchführung von mikrobiologischen Analysen und Prüfungen beteiligt. Aufgaben Untersuchung von Proben aus dem Umgebungsmonitoring (Wasser, Luft, etc.) Durchführung von mikrobiologischen Analysen...

  • Laborassistent (m/w/d) für mikrobiologische Qualitätskontrolle

    vor 4 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland TYC Personalmanagement Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Laborassistenten (m/w/d) für die mikrobiologische Qualitätskontrolle in unserem Unternehmen. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Durchführung von mikrobiologischen Analysen und Prüfungen beteiligt sein.AufgabenUntersuchung von Proben aus dem Umgebungsmonitoring (Wasser, Luft, etc.)Durchführung von mikrobiologischen...

  • Laborassistent (m/w/d) für mikrobiologische Qualitätskontrolle

    vor 4 Wochen

    Pfaffenhofen an der Ilm, Bayern, Deutschland TYC Personalmanagement Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Laborassistenten (m/w/d) für die mikrobiologische Qualitätskontrolle in unserem Unternehmen. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Durchführung von mikrobiologischen Analysen und Prüfungen beteiligt sein.AufgabenUntersuchung von Proben aus dem Umgebungsmonitoring (Wasser, Luft, etc.)Durchführung von mikrobiologischen...

  • Verkäuferin (m/w/d) - Kundenbetreuung und Verkauf

    vor 2 Wochen

    Höchstadt an der Aisch, Bayern, Deutschland ONLY Stores Vollzeit

    Verkäuferin (m/w/d) - JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und serviceorientierte Verkäuferin (m/w/d) für unsere ONLY Store in Höchstadt an der Aisch. Als Verkäuferin (m/w/d) bist du für die Kundenbetreuung und den Verkauf von Modeartikeln verantwortlich. Du arbeitest eng mit dem Store Manager (m/w/d) zusammen, um den Store stets präsentabel zu...