Fachberater Finanzdienstleistungen

Ihre Aufgaben

• Telefon- und Videoberatung: Sie beraten die Ihnen zugeordneten Kund*innen im Aktiv-, Passiv-, Wertpapier- und Verbundgeschäft ganzheitlich und kompetent.
• Kundenservice: Sie unterstützen aktiv und lösen Probleme unserer Geschäftskunden in allen finanziellen Angelegenheiten.
• Vertriebsaktivitäten: Sie verkaufen aktiv unsere Finanzprodukte und -dienstleistungen und erkennen und nutzen Cross-Selling-Potenziale.
• Kundenpflege: Sie bauen langfristige Kundenbeziehungen auf, pflegen und intensivieren diese durch individuelle und bedarfsorientierte Beratung und akquirieren neue Kund*innen.

Das bringen Sie mit:

• Qualifikation: Sie haben einen Abschluss als Sparkassen- oder Bankfachwirt (m/w/d) oder einen vergleichbaren Abschluss.
• Berufserfahrung: Sie verfügen über Erfahrung in der Beratung von Geschäftskunden, idealerweise im Telefon- oder Video-Support.
• Kommunikationsstärke: Sie besitzen ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und haben Freude am direkten Kundenkontakt.
• Technische Affinität: Sie sind sicher im Umgang mit digitalen Beratungstools und Videokonferenzsystemen.
• Kundenorientierung: Sie haben Freude an der ganzheitlichen Kundenberatung, eine hohe Serviceorientierung und ein ausgeprägtes Gespür für die Bedürfnisse von Geschäftskunden.
• Teamgeist: Sie zeigen Engagement und Teamfähigkeit, um gemeinsam mit Kolleginnen und Kollegen optimale Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln.

Das erwartet Sie:

• Spannende Aufgaben: Sie bekommen die Chance zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem spannenden Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben.
• Flexibilität: Eigenverantwortliches Arbeiten und Flexibilität sind bei uns selbstverständlich. Sie haben außerdem flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur mobilen Arbeit.
• Sicherheit: Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz und einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
• Attraktive Vergütung: Wir bezahlen nach dem Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (Sparkassen) und Sie erhalten eine Jahressonderzahlung (insgesamt Gehälter).
• Karrierechancen: Wir bieten Ihnen Perspektiven für Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung innerhalb der Sparkasse Südwestpfalz und unterstützen Ihre Weiterbildung.
• Urlaub: Sie erhalten Tage Jahresurlaub (zusätzlich und frei).
• Benefits: Mitarbeiterkonditionen, Gesundheitsförderung, attraktive Mitarbeiterprogramme und viele weitere spannende Benefits.