Business Analyst Digital Services Köln

vor 2 Monaten

Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

Über uns

Die Zurich Gruppe Deutschland ist ein führender Anbieter von Versicherungsdienstleistungen. Wir suchen nach engagierten und innovativen Fachkräften, die mit uns gemeinsam die Zukunft der Versicherung gestalten.

Die Rolle

Als Business Analyst im Bereich Digital Services bist du ein wichtiger Teil unseres agilen und cross-funktionalen Teams. Du bist verantwortlich für die Evaluierung, Beauftragung und Umsetzung von IT-Anforderungen. Du entwickelst datenbasierte Hypothesen und leitest kundenorientierte Use-Cases für unsere digitalen Assets wie Voice- & Chatbot und Kundenportale ab.

Deine Aufgaben

  • Evaluierung und Beauftragung von IT-Anforderungen
  • Entwicklung von datenbasierten Hypothesen und kundenorientierten Use-Cases
  • Umsetzung von IT-Anforderungen und Entwicklung von Lösungen für ein besseres (digitales) Kundenerlebnis
  • Produktionsüberwachung der Applikationen und Analyse von Fehlern

Deine Qualifikationen

  • Betriebswirtschaftliches, technisches oder mathematisches Hochschulstudium oder vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrungen in der kundenorientierten Erhebung von Stories, der Zusammenarbeit mit Entwickler:innen und dem Testen von Softwareinkrementen
  • Gute Kenntnisse in der Systemanalyse und in der Geschäftsprozessmodellierung
  • Zertifizierungen im Bereich Business Analyse / Anforderungsmanagement (wie z. B. CCBA, CBAP oder CPRE) sind von Vorteil

Was wir bieten

  • Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Balance zwischen Arbeiten im Büro und von zu Hause aus zu ermöglichen
  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
  • Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
  • Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert

Über die Zurich Gruppe Deutschland

Die Zurich Gruppe Deutschland ist ein Teil der globalen Zurich-Gruppe und bietet eine Vielzahl von Versicherungsdienstleistungen an. Wir sind ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Zukunft der Versicherung konzentriert.

Kontakt

Wenn du Interesse an dieser Stelle hast, freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Starttermins über das Karriereportal.

  • Business Analyst Digital Services Köln

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Über unsBei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Wir gehen neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil und schenken unseren Mitarbeitern in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, sich optimal zu entfalten.Die RolleAls Business Analyst im Bereich Digital Services bist du ein wichtiger Teil unseres agilen und cross-funktionalen...

  • Business Analyst Digital Services Köln

    vor 4 Wochen

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  • Business Analyst Digital Services Köln

    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Wir suchen einen Business Analyst für Digital ServicesBei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten.Deine...

  • Digital Business Analyst für Digital Services Köln

    vor 1 Woche

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Entwickle die Zukunft unseres digitalen Kundenservice aktiv weiterAls Business Analyst (m/w/d) im Bereich Digital Services bist du ein wichtiger Teil unseres agilen und cross-funktionalen Teams. Du verstehst dich als Impulsgeber:in für unsere Marke DA Direkt und gestaltest die Zukunft unseres digitalen Kundenservice aktiv weiter, insbesondere durch die...

  • Business Analyst Digital Services Köln

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenBei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch...

  • Business Analyst Digital Services Köln

    vor 4 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenBei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch...

  • Business Analyst Digital Services Köln

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zurich Gruppe Deutschland Vollzeit

    Übernahme von HerausforderungenBei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch...

  • Business Analyst Digital Services Köln

    vor 1 Monat

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    Übernahme von HerausforderungenBei Zurich Gruppe Deutschland leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch...

  • Digital Services Business Analyst

    vor 2 Wochen

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    vor 3 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Randstad Digital Germany AG Vollzeit

    Senior Business Analyst / Projekt Manager mit Fokus auf UX/UIWir suchen einen erfahrenen Senior Business Analyst / Projekt Manager mit Fokus auf UX/UI, der unsere Kunden bei der Entwicklung von digitalen Lösungen unterstützt.Deine AufgabenProjektmanagement: Du bist verantwortlich für die Planung, Organisation und Durchführung von Projekten im Bereich...

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    vor 3 Wochen

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    vor 2 Wochen

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msg systems Vollzeit

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  • IT Business Analyst Digital Transformation Specialist

    vor 1 Monat

    Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msg systems Vollzeit

    IT Business Analyst Digital TransformationWir suchen einen motivierten und engagierten IT Business Analyst, der sich für die digitale Transformation von Unternehmen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von innovativen Lösungen für die Industrie mit modernsten Technologien arbeiten.msg ist eine unabhängige Unternehmensgruppe...

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    vor 1 Monat

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    IT Business Analyst Digital TransformationWir suchen einen motivierten und engagierten IT Business Analyst, der sich für die digitale Transformation von Unternehmen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von innovativen Lösungen für die Industrie mit modernsten Technologien beteiligt.msg ist eine unabhängige Unternehmensgruppe...

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    vor 1 Monat

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    IT Business Analyst Digital TransformationWir suchen einen motivierten und engagierten IT Business Analyst, der sich für die digitale Transformation von Unternehmen begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung von innovativen Lösungen für die Industrie mit modernsten Technologien beteiligt.msg ist eine unabhängige Unternehmensgruppe...

  • Senior Business Analyst

    vor 4 Wochen

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    vor 4 Wochen

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